Под консенсусом понимается "существование в обществе, общине или группе фундаментального согласия по базисным ценностям"

Консенсус включает три уровня:

Когнитивный консенсус предполагает, что все члены группы одинаково понимают, какие ценности принимаются в данной группе, какие из них являются более, а какие - менее значимыми, наконец, какие оцениваются положительно, а какие - наоборот - отрицательно. То же самое относится и к нормам.

Аффективный консенсус предполагает, что все или большинство членов данной группы одинаково относятся к этим нормам, то есть признают их в качестве значимых для себя.

Наконец, поведенческий аспект консенсуса означает, что все, или большинство членов группы строят свое реальное поведение в соответствии с данными нормами и ценностями.

Социальная организация (коллектив) – совокупность людей, объединённых для достижения фиксированной цели, реализация которой требует совместных скоординированных действий.

Организация - это целеориентированная социальная система. Система - совокупность взаимосвязанных частей, образующих некоторое целое, взаимодействующая с окружающей средой. Целое обладает свойствами, не сводимыми к сумме свойств отдельных частей.

Таким образом, помимо трех основных элементов группы, организация предполагает:

- наличие общей, признаваемой в качестве официальной, цели организации, не сводимой к индивидуальным целям ее членов;

- набор ресурсов и определенный способ их защиты, начиная с заборов и служб охраны, и кончая способом оправдания правомочности своего существования;

- систему официально утвержденных норм поведения и форм контроля за их соблюдением;

- структуру устойчиво воспроизводимых статусов - относительно постоянное формальное руководство, или, по крайней мере, устойчивую лидерскую группу;

- иерархичность (демократический централизм - единоначалие, наличие этажей власти, обязательность вертикального исполнения, обратная связь)

- определенную систему формального и неформального разделения труда между своими членами;

- определенный порядок положительных и отрицательных санкций за участие (или неучастие) в деятельности организации.

- формализованное определение членства в организации.

2. Малая группа - группа с непосредственными личными контактами и определенными эмоциональными отношениями между всеми ее членами, специфическими ценностями и нормами поведения.

Малые группы складываются во всех сферах жизни (семья, школьный класс, производственная бригада и т. п.).

Мегамир – всё человечество.

Макромир – население страны.

Микромир – малая группа.

Признаки малой группы:

- Ограниченное количество людей.

- Стабильность состава.

- Внутренняя структура.

- Если количество участников группы увеличивается в арифметической прогрессии, число связей увеличивается в геометрической прогрессии.

- Чем меньше группа, тем интенсивнее взаимодействие.

- Размеры групп зависят от характера деятельности.

- Человек всегда получает в группе какие - то преимущества.

Сколько человек в малой группе?

- Наименьшее (исходное) количество – 2 (диада) или 3 (триада) человека.

- Наибольшее количество – 20 ( 40 ) человек.

- Оптимальное количество – 7 ( 7+2, 7-2) человек.

- Наиболее управляемое – около 15

Законы отношений в группе:

В диаде: эквивалентность обмена и взаимность.

В триаде: мнение большинства воспринимается как достоверное, мнение одного может восприниматься и как истина, и как ложь.

Роли в группе.

- Лидер – лицо, пользующееся большим авторитетом, влиянием.

- Авторитетное лицо

- Аутсайдер – человек, оказавшийся в числе отстающих, последних.

- Клика (часть группы, всегда поддерживающая лидера)

Поведение в группе:

- Групповой конформизм - усвоение индивидом определенных групповых норм, привычек, ценностей.

- Групповой эгоизм – достижение целей группы за счёт ущемления интересов отдельных её членов, в ущерб интересам общества.