1.2. Основные понятия и методы управления проектами

Каждый проект развивается в определённой среде. Причём независимо от того, какой предметной области он принадлежит, эта среда напрямую влияет на проект.

Универсального подхода к разделению процесса реализации проекта на фазы не существует. Решая для себя такую задачу, участники проекта должны руководствоваться своей ролью в проекте, своим опытом и конкретными условиями выполнения проекта. Поэтому на практике деление проекта на фазы может быть самым разнообразным – лишь бы такое деление выявляло некоторые важные контрольные точки («вехи»), во время прохождения которых просматривается дополнительная информация и оцениваются возможные направления развития проекта, а также принимается решение о прекращении проекта.

Вся деятельность по проекту протекает взаимозависимо во времени и пространстве. Однако обеспечить однозначное распределение фаз и этапов выполнения проекта в логической и временной последовательности практически невозможно. Связанные с этим проблемы решаются с помощью опыта, знаний и искусства специалистов, работающих над проектом.

Любой проект развивается на пересечении различных сред – социальной, технологической, организационной, деловой, политической, культурной. Изменение в каждой из них может привести к изменению требований или целей проекта. Поэтому работа менеджера полна трудностей: ему приходится работать в атмосфере конфликтующих интересов к проекту, разного понимания проекта и своевременно реагировать на возникающие изменения. Необходимость анализа ожиданий и намерений участников проекта и, следовательно, умение предвосхищать их действия вносит большую долю неопределенности в работу менеджера.

Проект всегда нацелен на результат, на достижение определенных целей, на определенную предметную область. Реализация проекта осуществляется полномочным руководством проекта, менеджером проекта и командой проекта, работающей под этим руководством.

Управление проектом – это профессиональная творческая деятельность, основанная на использовании современных научных знаний, методов и технологий и ориентированная на достижение целей за счет осуществления проектов как целенаправленных изменений при ограничениях на финансовые, временные, человеческие, материальные и прочие ресурсы.

2. Разработка динамического контента работы с клиентами

2.1. Общая характеристика ооо «Электронные технологии»

Компания Электронные Технологии предоставляет услуги по разработке электронных систем и программного обеспечения с 2010 года. В течении двух лет, работая в составе холдинга ОАО «СМП-Нефтегаз», компанией было разработано и внедрено множество программно-аппаратных систем в рамках проекта - Электронное Управление Предприятием.

Деятельность и услуги компании:

• Разработка терминалов самообслуживания;

• Разработка и создание сайтов;

• Разработка и сопровождение ПО;

• Разработка мобильных приложений;

• Разработка программно-аппаратных систем;

• Разработка конфигураций 1C на заказ;

• Система контроля расхода топлива;

• Установка, монтаж, ремонт тахографов.