Комментарии.

Уровень трудовой мотивации работников существенно зависит от того взаимопонимания, которое устанавливается между ними и руководством. Чем меньше ошибок, снижающих взаимопонимание с подчиненными, допускает руководитель, тем выше их трудовая мотивация. На мотивацию работников, на их желание работать с высокой отдачей влияет и степень возложенной на них ответственности и самостоятельности, которая позволяет исполнителю самому принимать решения и в определенных пределах контролировать промежуточные результаты работы. Именно от сложившейся в организации практики взаимодействия руководителей с подчиненными зависит то, насколько инициативны и самостоятельны будут работники при выполнении порученной работы. Готовность работника взять на себя дополнительную ответственность зависит от того, в какой степени руководство будет наделять его необходимыми полномочиями. И, наконец, сложившаяся практика управления позволяет людям пережить состояние успеха, почувствовать себя победителями. Низкое качество управления, накладки в работе, неразбериха снижают мотивацию работников.

1. Дискуссия «Приоритеты»

Цель: сопоставление и согласование позиций по обсуждаемым вопросам, формирование представлений о многообразии аспектов видения одной и той же темы.

Тема для обсуждения: Одинаковые потребности могут порождать различные мотивы трудового поведения сотрудников. Объясните почему это возможно.

Задание

Выполните задание в тестовой форме

(© Баткаева И.А., Митрофанова Н.А.. Ловчева М.В., 2008 108)

1. Назовите предмет изучения дисциплины "Мотивация трудовой деятельности":

a) вопросы управления конфликтами и стрессами;

б) деловая этика;

в) механизмы управления трудовым поведением человека;

г) организационная культура;

д) проблемы побуждения человека к труду;

е) проблемы стимулирования эффективной производственной деятельности.

2. Какие задачи решаются в процессе изучения мотивации трудовой деятельности?

a) привлечь внимание менеджеров к интеллектуальным и творческим аспектам труда;

б) способствовать осознанию смысла труда как основы человеческой цивилизации, пониманию труда не только как общественно- экономической, но и как социально-психологической категории, душевно-нравственной ценности;

в) приобрести знания и навыки для формирования эффективной системы стимулирования персонала организации;

3. В чем заключается сущность мотива как основания для поступка (действия):

a) психологический феномен, который присущ любой сформировавшейся личности;

б) подвижная связь между потребностью и отвечающими ее удовлетворению благами;

в) результат того, что человек учитывает, оценивает, взвешивает обстоятельства, в которых он находится, и осознает цель, которая перед ним встает;

г) актуальная (насущная) потребность человека в чем-либо.

4. Какое из определений наиболее полно раскрывает суши ость понятия "Мотивация трудовой деятельности"?

a) процесс формирования мотива к труду;

б) психологическое состояние работника, которое проявляется как "интерес к труду";

в) совокупность внешних и внутренних сил, побуждающих человека осуществлять трудовую деятельность с затратой определенных усилий, на конкретном уровне усердия и добросовестности, с необходимой степенью настойчивости для достижения определенных целей;

д) комплекс разнообразных факторов, форм и методов побуждения людей к труду.

5. Как называется сознательно принимаемое решение достичь определенной цели с отчетливым представлением средств и способов действия?

a) мотив;

б) потребность;

в) установка;

г) намерение;

д) желание.

6. Назовите управленческую деятельность, которая состоит в paзработке хозяйственного механизма и создании таких условий, при которых активная трудовая деятельность, дающая определенные, заранее заданные результаты, становится необходимым и достаточным условием удовлетворения значимых, социально-обусловленных потребностей работников:

a) награждение персонала;

б) управление персоналом;

в) стимулирование персонала;

г) организация труда.

7. Какая функция мотивов труда состоит в нацеливании работника на выбор определенного варианта поведении?

a) смыслообразующая;

б) ориентирующая (направляющая);

в) опосредствующая;

г) мобилизующая;

д) оправдательная.

8. Каким понятием характеризуют индивидуально своеобразную, природно обусловленную совокупность динамических проявлений психики, интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний?

a) темперамент;

б) характер;

в) личность.

9. Один из научных подходов к объяснению сущности темперамента связывает его типы с деятельностью центральной нервной системы. Комбинации основных свойств нервных процессов (их силы, уравновешенности н подвижности) образуют четыре типа высшей нервной деятельности, лежащие в основе четырех типов темпераментов - холерик, сангвиник, меланхолик, флегматик. Кто автор этого подхода?

a) Э. Кречмер;

б) И.П. Павлов;

в) К. Леонгард.

10. Единичный представитель человеческого вида, отличающийся от других не только морфологическими особенностями (рост, цвет глаз и другие), но и психологическими свойствами (способности, темперамент, эмоциональность) - это

a) наиболее полно отражено в понятии "человек";

б) наиболее полно отражено в понятии "индивид";

в) наиболее полно отражено в понятии "личность";

г) наиболее полно отражено в понятии "индивидуальность".