Библиографический список

1. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 302 с.

2. Кибанов А.Я. и др. Сборник деловых игр по дисциплине «Управление персоналом». – М.: ГУУ, 1999. – 115 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2003.

4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 3-е изд. –Спб.: Питер, 2008. – 496 с.

5. Б. Уизерс. Управление конфликтом. – СПб.: Питер, 2004. – 174 с.

6. Лукин Ю.Ф. Конфликтология: управление конфликтами: Management of the conflicts: учебник для вузов / Ю.Ф. Лукин. – М.: Академический проект; Трикста, 2007. – 799 с.

7. Ратников В.П. Конфликтология: учебник для студентов вузов / Под ред. В.П. Ратникова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 511 с.

8. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 384 с.

9. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – СПб.: Авалон, Азбука – классика, 2006. – 256 с.

10. Большаков А.Г. Конфликтология организаций: учеб. пособие / А.Г. Большаков, М.Ю. Несмелова. – М., 2001.

11. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. – СПб.: Питер, 2000.

12. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. – М.: ЭКМОС, 2001. – 320 с.

13. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. – СПб.: Речь, 2007. – 174 с.

14. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект-Пресс, 2003. – С. 285.

15. Алдер X. А.П. Современные психотехнологии. – СПб.: Нигер, 2000.

16. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Гардарика, 2000.

17. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. – М.: Аспект Пресс, 1995.

18. Леонгард К. Акцентуированные личности. – Ростов н/Д: Феникс, 2000.

19. Линчевский З.З. Контакты и конфликты. – М.: Экономика, 2000.

20. Любимова Л.Ю. Психология конфликта: Учебно-метод. пособие. – М.: Педагогическое общество России, 2004. – 160 с.

21. Гончаров М.А. Основы менеджмента в образовании: учеб. пособие / М.А. Гончаров. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2008. – 480 с.

22. Деловое общение: Метод. указ. к практ. занятиям / Самар. гос. техн. ун-т, ПИБ; Сост. О. Ю. Калмыкова. – Самара, 2005. – 56 с.

23. Кадровая политика современной организации: социально-психологические аспекты управления человеческими ресурсами: Метод. указ. к практическим занятиям / Самар. гос. техн. ун-т, ПИБ; Сост. О.Ю. Калмыкова, А.В. Горбачева, И.А. Орлова. – Самара, 2005. – 50 с.

24. Теория конфликта. Структура и функции конфликтов: Метод. указ. к практ. занятиям / Самар. гос. техн. ун-т, ПИБ; Сост. О.Ю. Калмыкова, А.С. Букреева, Н.Г. Халикова. – Самара, 2005. – 30 с.

25. Калмыкова О.Ю., Трещанин М.И. Основные теории конфликта. Классификация конфликтов, их систематизация и деление по существенным признакам: Метод. указ. к практ. занятиям / СамГТУ, ПИБ. – Самара, 2006. – 58 с.

26. Казаринова Н.В., Филатова О.Г., Хренов А.Е. Практикум по социологии: Учеб. пособие. – М.: NOTA BENE, 1999. – 272 с.

27. Коробейникова Л.С., Купрюшина О.М. Документационное обеспечение делового общения: учеб. пособие. – М.: Магистр, 2007. – 302 с.

28. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие. – М.: ВЛАДОС, 2001. – 176 с.

29. Цой Л.Н. Организационный конфликтменеджмент: 111 вопросов, 111 ответов. – М.: Книжный мир, 2007. – 352 с.

30. Самыкина Н.Ю. Основы конфликтологии: учебно-метод. комплекс. – Самара: Универс-групп, 2007. – 64 с.

Мотивация – это причинность, проходящая через осознание.

Артур Шопенгауэр, нем.философ