Тема «Основы теории конфликта»

1. К основным свойствам конфликта можно отнести:

а) конфликт - широко распространенное, повсеместное явление;

б) конфликт - взаимодействие, протекающее в форме противоборства, столкновения личностей или общественных сил, взглядов, интересов;

в) конфликт - прогнозируемое явление, подверженное регулированию;

г) все из вышеперечисленного;

д) ничего из перечисленного.

2. Из нижеперечисленного может быть отнесено к методам сбора и анализа информации в конфликтологии:

а) сравнительный анализ;

б) эксперимент;

в) экспертный опрос;

г) наблюдение;

д) все перечисленное.

3. К основным признакам социального конфликта относятся:

а) наличие, по крайней мере, двух сторон, взаимодействующих друг с другом;

б) противоречивые интересы, мотивы или суждения субъектов взаимодействия;

в) активность субъектов, направленная на преодоления противоречия;

г) стремление субъектов взаимодействия уничтожить друг друга;

д) все вышеперечисленное.

4. По критерию «направленность воздействия» выделяют конфликты:

а) мотивационные;

б) вертикальные;

в) горизонтальные;

г) политические;

д) смешанные.

5. По критерию «степень выраженности» выделяют конфликты:

а) открытые;

б) вертикальные;

в) горизонтальные;

г) политические;

д) закрытые.

6. По критерию «состав субъектов взаимодействия» выделяют конфликты:

а) внутриличностные;

б) межличностные;

в) между личностью и группой;

г) межгрупповые;

д) смешанные.

7. По критерию «способ разрешения» выделяют конфликты: а) антагонистические;

б) конструктивные;

в) деструктивные;

г) неантагонистические;

д) спонтанные.

8. По критерию «степень длительности и выраженности» выделяют конфликты:

а) бурные быстротекущие;

б) острые длительные;

в) слабовыраженные вялотекущие;

г) слабовыраженные быстротекущие;

д) все из перечисленных;

9. По критерию «наличие объекта конфликта» выделяют конфликты:

а) безобъектные;

б) скрытые;

в) объектные;

г) спровоцированные;

д) конструктивные.

10. «... - отличаются большой эмоциональной окрашенностью, крайними проявлениями негативного отношения конфликтующих, иногда заканчиваются тяжелыми исходами. В основе таких конфликтов не столько глубина противоречий, сколько проявление особенностей характера, темперамента, нервной системы личности».

а) бурные быстротекущие конфликты;

б) острые длительные конфликты;

в) слабовыраженные вялотекущие;

г) слабовыраженные быстротекущие;

д) ничего из перечисленного.

11. «...» - возникают преимущественно в тех случаях, когда противоречия достаточно глубокие, устойчивые, труднопримиримые. Конфликтующие стороны контролируют свои реакции и поступки»:

а) бурные быстротекущие конфликты;

б) острые длительные конфликты;

в) слабовыраженные вялотекущие;

г) слабовыраженные быстротекущие;

д) ничего из перечисленного.

12. Оценка конфликта как конструктивного или деструктивного затруднена тем, что:

а) во многих конфликтах отсутствуют четкие критерии различения конструктивных и деструктивных последствий;

б) большинство конфликтов имеют как конструктивные, так и деструктивные последствия;

в) конструктивность и деструктивность конкретного конфликта зависит от особенностей процесса его разрешения;

г) степень конструктивности и деструктивности конфликта может меняться на различных стадиях его развития;

д) последствия конфликта могут оцениваться по-разному с позиций разных участников.

13. «...» функция конфликта в организации выражается в том, что он высвечивает узкие места, нерешенные проблемы в организации и условиях труда, стимулировании персонала, ошибки управления»:

а) сигнальная;

б) интеграционная;

в) дифференцирующая;

г) инновационная;

д) профилактическая

14. «...» функция конфликта в организации выражается в том, что он позволяет более глубоко оценить индивидуально-психологические особенности участвующих в нем людей, их ценностные ориентации, психологическую устойчивость к стрессовым факторам»:

а) сигнальная;

б) информационная;

в) дифференцирующая;

г) инновационная;

д) профилактическая.

15. Межгрупповые конфликты в организации возникают:

а) между структурными подразделениями;

б) между группами сотрудников одного подразделения;

в) между руководством организации и персоналом;

г) между администрацией и профсоюзами;

д) все из перечисленного.

Тест 2⁴⁴