Фасилитация как эффективная форма проведения мероприятий
2.1. Фасилитация – одна из современных технологий воспитания
Для создания эффективных процессов групповых обсуждений и принятий решений применяют современную технологию фасилитации.
Фасилитация – это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала. Фасилитация необходима там, где люди стремятся достигнуть общей цели в командной работе, проектной группе.
Другое определение фасилитации дал Роджер Шварц. По его мнению, «Групповая фасилитация - это процесс, в котором человек, выбор которого приемлем для всех членов группы, который достаточно нейтрален и у которого нет достаточной власти для принятия решений, диагностирует необходимость и вмешивается, чтобы помочь группе в выявлении и разрешении проблем и в принятии решений для увеличения эффективности группы».
Фасилитатор – это тренер, ведущий серии встреч, педагог, который организует, направляет, стимулирует и оптимизирует процесс поиска информации, ее обработки и решения на ее основе поставленной перед группой обучающихся задачи.
В процессе фасилитации в момент проведения мероприятия педагог не применяет свои схемы действия, не использует свой стереотип восприятия, не излагает свой взгляд на проблему и не предлагает свой способ решения. Самостоятельный поиск информации сильнее мотивирует участников фасилитации (обучающихся) и обеспечивает более эффективную обработку найденной информации, ускоряет процесс решения поставленной задачи, а также освоение и закрепление приобретенных навыков.
Фасилитатор отвечает за процесс, группа – за содержание. Содержание - фактические идеи, предложения и решения, которые рождаются во время группового обсуждения. Это то, над чем работают обучающиеся, чтобы достигнуть цели. Процесс - ход совместной работы группы, это то, как группа решает проблему.
2.2. Использование метода «Мирового кафе» (The World Café)
На практике в рамках успешной технологии фасилитации мы попробовали применить метод «Мирового кафе», целью которого является сбор информации и обмен мнениями большого числа людей.
«The World Café» – способ создать живую дискуссию, касающуюся вопросов основной темы занятия (мероприятия). Метод применяется для больших групп для обсуждения комплексного вопроса, актуального для организации (например, разработка сценария проведения мероприятия).
Мы руководствовались алгоритмом данного метода в рамках проведения Школы актива. В нём уточняется следующее:
Заранее определены и согласованы основная тема обсуждения и подтемы/вопросы обсуждения на столах (3–5 подтем);
Участники распределяются по группам, представляются основная тема обсуждений и вопросы, которые будут обсуждаться;
Отдельным участникам предлагается взять на себя роль «хозяина» круглого стола, к которому будут приходить в гости группы (кому тема интересна и он готов все время в ней работать).
Участники расходятся по круглым столам и обсуждают обозначенный там вопрос. «Хозяин» – фиксирует все озвученные идеи на листе флипчарта. Затем участники встают и идут за другой стол, а «хозяева» остаются за своим столом постоянно.
По приходу следующей группы за круглый стол, хозяин кратко рассказывает, что было и какие идеи озвучила предыдущая группа (ы). Дальше участники беседуют на заявленную тему, а хозяин все фиксирует.
Проходит несколько раундов работы со сменой столов группами (3-5 раундов).
Подведение итогов – «хозяева» круглых столов резюмируют дискуссии за своими столами на всех участников. Возможен дополнительный этап с отбором и оценкой идей.
Темой мероприятия было «Создание концепции проведения городского семейного квеста». 40 ребят разделились на две группы с целью создания интересных идей для проведения мероприятия. Определились и «хозяева» - лидеры групп, которые взяли на себя ответственность фиксировать все предложенные группами варианты. В группах на протяжении 15 минут состоялась оживленная дискуссия. Далее группы поменялись местами, оставив на месте своих лидеров. «Гости» обозначили свои варианты. По происшествии 15 минут лидерам предстояла нелегкая задача: определить основное и интересное из всего предложенного. Двум хозяинам-лидерам представилась возможность защитить свой план-проект успешного мероприятия. Далее всеобщим голосованием было принято решение о конкретно выбранных идеях мероприятия.
Нами был сделан вывод, что «хозяин кафе», групповой фасилитатор, должен обладать следующими умениями:
- умением управлять содержанием и динамикой;
- умением слушать и слышать;
- умением точно и полно передавать информацию:
- умением структурировать время и информацию;
- умением правильно задавать вопросы;
- готовностью принимать чужие мнения, не навязывать свое мнение группе.
Заключение
Динамика современного мира требует от учреждения дополнительного образования высокой гибкости и постоянных внутренних изменений, готовности к саморазвитию, что влечет за собой привлечение все большего числа обучающихся для создания новых идей. Групповые формы работы, такие как коллективно-творческие дела, форумы, различные проектные группы занимают все больше времени у педагогов. Именно поэтому необходимо уметь создавать процессы производства решений в ходе групповой работы для получения качественных результатов в дополнительном образовании.
Использование технологии фасилитации и инновационных методов групповой работы позволит создавать эффективные процессы проведения разно рода мероприятий, принятия решений. Как результат - максимальная производительность у ребят (успешный тайм-менеджмент), повышение лидерских качеств, широкий арсенал методов решения различных типов задач.
С внедрением технологии фасилитации проведение различных мероприятий становится более качественным: быстрым, эффективным, креативным и приносящим удовольствие участникам. При этом активно развивается культура участия и диалога обучающихся, что является неотъемлемой предпосылкой создания инновационной среды в непрерывном образовании.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Использованная литература:
1. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации».- Новосибирск: Норматика, 2014.- 128 с.
2. Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования – М.: Центр педагогического образования, 2014.-32 с.
3. Активизация родителей в жизни ребёнка в дошкольном образовательной организации: учебно-методическое пособие/ Давыдова О.И., Майер А.А.- Барнаул, 2013.-102с.
4. Как эффективно использовать технологии фасилитации на родительских собраниях в ДОО. Учебно-методическое пособие/ Давыдова О.И., Майер А.А.– М.: Центр педагогического образования, 2014. – 144 с.
5. Эдмюллер А., Вильгельм Т., «Модерация: искусство проведения заседаний, конференций, семинаров», Омега-Л, Москва, 2007 г.
6. Дудорова Л.Ю., статья «Фасилитация корпоративных мероприятий» в журнале «Корпоративная культура», 2009
7. Шаповалова, О.А. Этимологический словарь русского языка: [более 4500 словарных статей] / О. А. Шаповалова. - Изд. 5-е. - Ростов н/Д : Феникс, 2009. - 240 c.
https://www.google.ru/search