2. Контрольные вопросы.

• Что такое ошибки восприятия? Как они мешают управленческой деятельности? ________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Каковы этапы оценки другого человека?_________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Определите понятие «стереотип». В чем его отличие от предубеждения?______________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Можно ли избавиться от собственных стереотипов? Каким образом? ___________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Практические задания.

Задание 1.

Если предположить, что стереотип — это уверенность в том, что люди обладают некоторыми схожими качествами, то, что Вы можете написать:

- о. сильном студенте ____________________________________________

- друге _________________________________________________________

- слабом студенте ________________________________________________

- бедняке _______________________________________________________

- девушке ______________________________________________________

- алкоголике ____________________________________________________

- юноше ________________________________________________________

- артисте _______________________________________________________

- преподавателе _________________________________________________

Сравните ваши ответы с ответами других студентов и ответьте на следующие вопросы:

1) Есть ли одинаковые стереотипы? Если нет, то по­чему? Если да, то почему?_____________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2) Как влияют стереотипы на того, кто верит в них? На других людей?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 2.

Прочитайте нижеследующий текст с описанием жизни жителей двух стран. Автор этого текста, а также назва­ния стран и жителей — условные; таких названий не су­ществует.

Текст: Фойманы и Цейманы. Написано Фойманом.

«Фойманы живут в стране, которая называется Фоймания. Эта страна расположена на острове, омываемом Майсарийским океаном. Жители Фоймании — замечательные люди. Дети там редко ссорятся и дерутся, а взрослые спокойно работают. Питаются в Фоймании в ос­новном рисом, и тарелки фойманов никогда не бывают пустыми. По­года в Фоймании почти не меняется круглый год — там тепло и сол­нечно, дует легкий ветер.

Цейманы живут в другой стране, которая называется Цейманией. Эта страна расположена на другом острове, омываемом Кайтарийским океаном. Жители Цеймании — очень плохие люди. Дети там ссорятся и дерутся, а взрослые кричат друг на друга. На работе взрослые только делают вид, что работают, и сплетничают между собой. Погода в Цей­мании всегда ветреная, дождливая и холодная».

Нарисуйте «типич­ного» фоймана в левой части листа и «типичного» цейма-на в правой части листа.

Как они выглядят ?

Типичный фойман Типичный цейман

Почему вы нарисовали фойманов и цейманов именно так?____________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 3.

Для того чтобы при выполнении своих повседневных заданий руководитель мог организовать сотрудников, использовать их в соответствии с их способностями, быть справедливым по отношению к мим, необходимо постоянно оценивать их пове­дение. Как следует, из описания замкнутой систе­мы правил, необходимо сопоставлять действитель­ное; (фактическое) поведение с необходимым (нормативным) поведением.

Что это означает на практике? Выберите вариант ответа.

1. Чтобы справедливо оценить своих сотруд­ников, мне нужно постоянно наблюдать за их работой.

2. Мне не нужно наблюдать за сотрудниками, Я знаю их достаточно хорошо.

3. Я могу попытаться оценить поведение моих сотрудников только, если буду достаточно точно знать, какими качествами они должны обладать для выполнения данной работы.

4. Чтобы оценить сотрудников, не обязательно знать эти требования.

Правильный ответ дан в пункте 3. Только тот, кто знает требования, предъявляемые к сотрудни­ку, может оценить, как он их выполняет.