- •Эволюция подходов к определению термина «качество» и современные представления о качестве
- •2.Понятие и основные категории менеджмента качества
- •3. Становление и развитие менеджмента качества
- •4.Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством
- •5.Понятие и классификация показателей качества продукции
- •6.Методы определения значений показателей качества
- •7.Уровень качества продукции и методы его определения
- •8.Градация качества.
- •9.Дефекты продукции и их последствия
- •10.Теоретические основы контроля качества продукции
- •11.Виды контроля качества
- •12.Организация контроля качества на предприятии
- •13.Сущность, общая характеристика и преимущества статистических методов контроля и управления качеством
- •14. Инструменты статистических методов контроля и управления качеством
- •15.Оценка и исследование эффективности качества
- •16 Сущность и классификация затрат на качество
- •17.Методы анализа затрат на качество
- •18.Информационные аспекты качества
- •19.Сущность и общая характеристика системного подхода к управлению качеством
- •20.Основные элементы, разработка и внедрение системы менеджмента качества в организации
- •21.История развития систем управления качеством на отечественных предприятиях
- •22.Современные системы менеджмента качества
- •23.Зарубежные ученые в области управления качеством и их вклад в науку
- •24.Зарубежные модели систем управления качеством
- •26.Основы технического нормирования и стандартизации
- •27.Цели и принципы технического нормирования и стандартизации
- •28. Функции и задачи стандартизации
- •29. Виды технических нормативных правовых актов (тнпа) и требования, предъявляемые к ним
- •30.Государственное регулирование в области технического нормирования и стандартизации
- •31. Методы стандартизации
- •32.Технические комитеты по стандартизации
- •33.Эффективность работ по стандартизации
- •34.Международные организации по стандартизации и качеству
- •35.Национальные организации по стандартизации зарубежных стран
- •2.2 Организация по стандартизации во Франции
- •2.3 Немецкая организации по стандартизации
- •2.4 Организация по стандартизации в сша
- •2.5 Организация по стандартизации Японии
- •36.Межгосударственная стандартизация
- •37.Межгосударственное взаимодействие в области обеспечения качества и безопасности продукции в рамках Таможенного союза и Единого экономического пространства
- •38.Качество измерений и его основные характеристики
- •39.Метрология на национальном и международном уровне
- •40.Средства измерений и эталоны
- •41.Методы измерений и измерительные шкалы
- •42.Сущность, особенности и формы оценки соответствия
- •43.Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь
- •44.Декларирование соответствия
- •45.Знаки соответствия и порядок их применения
- •46.Сертификация продукции
- •47.Сертификация выполнения работ
- •48.Сертификация оказания услуг
- •49.Сертификация профессиональной компетентности персонала
- •50.Сертификация систем управления
- •51.Экологическая сертификация
34.Международные организации по стандартизации и качеству
В области международной стандартизации наиболее авторитетными являются: стандартизация сертификация конкурентоспособность качество
Международная организация по стандартизации (ИСО)
и Международная электротехническая комиссия (МЭК).
Международная организация по стандартизации.
Основной задачей ИСО в соответствии с ее уставом является
- содействие развитию стандартизации и смежных с ней видов деятельности в мире в целях облегчения международного обмена товарами и услугами,
- а также сотрудничества в интеллектуальной, научно-технической и технологической областях.
Результатом технической работы ИСО является разработка и публикация международных стандартов.
Деятельность ИСО охватывает стандартизацию во всех сферах, за исключением электротехники и электроники - эти области относятся к компетенции Международной электротехнической комиссии. Для работ по стандартизации в области информационной технологии создан совместный технический комитет ИСО/МЭК-СТК1 «Информационная технология».
МЭК разрабатывает стандарты в области электротехники, электроники, радиоэлектроники, приборостроения и связи. Она была создана в 1906 г., т. е. задолго до образования ИСО. Время образования и разная направленность деятельности МЭК и ИСО определили факт параллельного существования двух крупных международных организаций. С учетом общности задач ИСО и МЭК, а также возможности дублирования деятельности отдельных технических органов между этими организациями заключено соглашение, которое, с одной стороны, направлено на разграничение сферы деятельности, а с другой - на координацию технической деятельности.
Число членов МЭК меньше, чем членов ИСО (42 страны), что обусловлено тем, что многие развивающиеся страны практически не имеют или имеют слабо развитую электротехнику, электронику и связь. Наша страна является членом МЭК с 1922 г.
Высший руководящий орган МЭК - Совет, в котором представлены все национальные комитеты. Бюджет МЭК, как и бюджет ИСО, складывается из взносов стран и поступлений от продажи международных стандартов.
Структура технических органов МЭК такая же, как и ИСО:
- технические комитеты, подкомитеты, рабочие группы.
35.Национальные организации по стандартизации зарубежных стран
Национальным органом по стандартизации в Британии является Британский институт стандартов (BSI), который создан в 1901 г. как независимая организация для координации деятельности по разработке и принятию стандартов на основании соглашения между всеми заинтересованными сторонами на основании Королевской хартии и уставных норм (1981, 1989, 1992, 1998), Меморандума о взаимопонимании между Правительством Великобритании и BSI (1972, 1995, 2002). Эта организация является независимой, занимается национальной стратегией стандартизации Англии. В нее входят коллективные и индивидуальные члены (свыше 15400)
BSI осуществляет сертификацию продукции, возглавляет работы по управлению качеством продукции, владеет мощным испытательным центром. BSI является авторитетной организацией в мире, ее сертификаты соответствия признаются практически во всех странах без дополнительных испытаний. В 1972 году правительство Великобритании и Британская организация по стандартизации (BSI) подписали Меморандум о взаимопонимании, в котором подтвержден статус BSI как независимого органа, ответственного за развитие национальной стандартизации и действующего в соответствии с законодательством. В 1995 г. была подписана новая редакция Меморандума, которая в июне 2002 г. заменена очередной версией, отражающей реалии быстро изменяющегося мира. В данном документе правительство Великобритании и BSI заявляют об идентичности своих позиций по следующим вопросам:
