Перечень примерных вопросов к экзамену
Определение понятия коммуникация, ее социальные функции.
Информационные потоки: основные виды и функции.
Внутрикорпоративные коммуникации: их роль в создании и укреплении организационной культуры.
Неформальные коммуникации. Их роль в организации.
Неформальные коммуникации. Методы управления неформальными коммуникациями.
Интернет как новая коммуникативная среда.
Основные компоненты коммуникации (люди, сообщения, средства передачи).
Информационные потоки (Вертикальные, горизонтальные, диагональные), их характеристика
Коммуникационный процесс. Модели коммуникаций.
Основные теории массовой коммуникации. Их классификация, сущность, сферы применения
Коммуникативные барьеры. Определения, виды, характеристика
Формы речевой коммуникации. Определения, виды, характеристика.
Характеристика письменной речевой коммуникации. Свойства и ситуативная обусловленность.
Виды коммуникации (вербальная и невербальная). Определения, характеристика
Уровни коммуникаций. Определения, виды, характеристика
Профессионально ориентированные коммуникации. Определение, классификация, характеристика.
Публичная коммуникация, определение, виды, жанры
Межличностная коммуникация. Определение, формы, характеристика.
Коммуникация в малых группах. Понятие, виды, функции, структура, динамика коммуникации.
Массовая коммуникация. Понятие, структура, функции на уровне общества и индивида
Коммуникации в организациях. Определение, виды, формы, функции.
Характеристика устной речевой коммуникации. Свойства и ситуативная обусловленность.
Коммуникативная компетентность. Определение, характеристика.
Коммуникативная личность. Понятие и структура.
Социально-коммуникативные технологии. Сущность, структура и функции.
Деловая коммуникация. Сущность, структура, характеристики.
Социальная коммуникация. Определения, элементы, модели.
Массовые коммуникации. Сущность, структура. Характеристики.
Концепции происхождения коммуникации. Исторический аспект.
Коммуникации в информационном обществе. Виды, формы, характеристики.
Массовая культура и массовая коммуникация.
Коммуникативный процесс. Элементы, структурные модели.
Синтактика, семантика, прагматика. Определения, функции, характеристика.
Понятие знака, структура знаковой ситуации
Коммуникативная политика организации. Определение, функции, характеристика.
Невербальные коды и языки. Определения, характеристика.
Имиджеввые коммуникации. Сущность, структура, характеристика.
Информационный обмен в коммуникации. Производство, распространение, прием, использование.
Коммуникативные стратегии и тактики.
Социальная и гендерная особенность речевого поведения коммуникантов.
Национальная особенность вербального поведения коммуникантов.
Национальная особенность невербального поведения коммуникантов.
Речевая коммуникация, сущность и функции речи.
Диалог как форма речевой коммуникации. Определение, виды, характеристика.
Монолог как форма речевой коммуникации. Определение, виды, характеристика.
Полилог как форма речевой коммуникации. Определение, виды, характеристика.
Стратегия и тактика аргументации в речевой коммуникации.
Структурные модели коммуникации. Виды, характеристики.
Теории массовой коммуникации. Виды, характеристики.
Политическая коммуникация. Понятие, виды, структура, модели.
« Основы теории коммуникаций»
Критерии оценки по проверке остаточных знаний
по дисциплине "Основы теории коммуникаций"
отлично – допускается 1–2 ошибки при решении тестовых заданий
хорошо – допускается 4 ошибки при решении тестовых заданий.
удовлетворительно – 8 ошибки по тестам.
неудовлетворительно - более 8-х ошибок при ответе на тесты.
Вариант 1
Укажите неверное определение социальной коммуникации.
Социальная коммуникация — это:
а) передача информации, идей, эмоций посредством знаков, символов;
б) процесс, который связывает отдельные части социальных систем друг с другом;
в) канал взаимодействия системы с внешней средой.
Укажите явление, не являющееся коммуникационной революцией:
а) формирование специализированной (групповой) коммуникации;
б) изготовление печатного станка;
в) изобретение письменности;
г) внедрение электронных массмедиа.
Групповая (внутригрупповая) коммуникация охватывает проблемы информационного взаимодействия в малых группах. Количество ее участников варьируется от:
а) 1 до 3 человек;
б) от 10-20 до 100-120 человек;
в) от 2-3 до 20~30 человек.
На тезис о том, что « участники коммуникации не способны осознать то обстоятельство, что посланное и полученное сообщение не всегда совпадают», опирается модель коммуникации:
а) Шеннона — Уивера;
б) де Флюера;
в) Лассуэлла;
г) Осгуда — Шрама.
Наиболее убедительными являются сообщения, транслируемые коммуникатором:
а) через ТВ;
б) через радио;
в) через печатные СМИ;
г) при личном контакте.
Деятельностный подход относится к:
а) общенаучным методам теории социальной коммуникации;
б) частнонаучным методам теории социальной коммуникации;
в) конкретным методам теории социальной коммуникации.
Согласно М. Маклюену, эра Гутенберга заканчивается благодаря появлению:
а) рукописной книги;
б) печатной книги;
в) телевидения;
г) компьютера;
д) Интернета.
Под организационной коммуникацией понимают:
а) коммуникацию между членами конкретной организации;
б) коммуникацию как внутри организации, так и вне организационную коммуникацию;
в) коммуникацию между организациями.
Обратную связь как важный элемент процесса коммуникации включает модель:
а) Лассуэла;
б) Шеннона — Уивера;
в) де Флюера.
К какому виду барьеров коммуникации относится ситуация, когда индивид с предубеждением относится к электронной почте в силу недостаточных навыков работы в электронной информационной среде:
а) технический барьер;
б) психологический барьер;
в) психофизиологический барьер;
г) социальный барьер;
д) культурно-национальный барьер.