27. Основные параметры кризиса организации.

Внешние. Характеризуют экономическую обстановку вокруг организации. Общее состояние экономики не может не отражаться на состоянии отдельной организации. Но на каждой организации это отражается по-разному. Все зависит от характера и области ее деятельности, а также от ее внутреннего состояния. Внутренние. Характеризуют внутреннее состояние организации. Под внутренними факторам организации можно понимать:

• антикризисный потенциал

• профессионализм управления;

• социальная атмосфера;

• удачный риск.

Иногда организация оказывается в кризисном состоянии и при благоприятной внешней обстановке. Это может объясняться следующими причинами

• деловые конфликты;

• неэффективная организация работы;

• низкий уровень управления и т.п.

• Возникновение кризиса в организации.

Необходимо уметь своевременно различать симптомы проявления кризиса, чтобы иметь возможность своевременно запускать в действие программы антикризисного управления. Необходимо различать факторы, симптомы и причины кризиса.

• Факторы – настораживающие события.

• Симптомы – проявление кризисных явлений.

• Причины – источники возникновения кризиса.

Распознавание кризиса – обнаружение симптомов, факторов и причин кризиса, определение его содержания, свойств и характера.

Средства – интуиция, опыт, специальные знания, анализ, исследования, диагностика.

Симптом является вешним проявлением кризисных явлений. Чаще всего, они проявляются в несоответствии показателей их закономерным соотношениям.

Фактор – событие, зафиксированное состояние или установленная тенденция, свидетельствующие о наступлении кризиса. Причина – события или явления, вследствие которых появляются факторы кризиса. На причины возникновения кризиса можно взглянуть и с системологических позиций. Любая организация является системой, потому что состоит из взаимосвязанных элементов и представляет собой единое целое. Есть два состояния системы – устойчивое и неустойчивое. Устойчивость бывает статической и динамической. Факторы, влияющие на устойчивость системы могут быть внешними или внутренними. Например, при плановой экономике все управляющие воздействия на систему осуществляются через внешние факторы (гос. управление).

В условиях рыночной экономики большую роль играют внутренние механизмы обеспечения устойчивости. Это, в частности, является проявлением самоорганизации систем. В этом случае управление организацией происходит на основе анализа собственных действий в окружающей среде.

28. Процесс диагностики кризисной ситуации. Объект, цель и задачи диагностики.

Объектом диагностики может быть как сложная, высокоорганизованная динамическая система (вся экономика страны, отдельная отрасль, конкретная фирма или организация любой формы собственности), так и любой элемент этих систем (внутреннюю среду организации, конкретные виды ресурсов, производственные функции , организационная структура, себестоимость и т.д.).

Цель диагностики – установить диагноз объекта исследования и дать заключение о его состоянии на дату завершения этого исследования и на перспективу. Осуществив цель на основании данных диагноза, можно будет выработать правильную и грамотную экономическую (политическую, социальную) политику, стратегию и тактику.

Задачи диагностики заключаются в определении мер, направленных на налаживание работы всех составных элементов системы, и способов их реализации. Нельзя осуществлять управление на любом хозяйственном и управленческом уровне, не имея четкого представления о его состоянии. Задачи диагностики тесно переплетаются с двумя другими задачами – прогнозом и анализом происхождения.

Диагностика – это определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур, выявление в них слабых звеньев и «узких мест»..Диагностика – это процесс, который осуществляется во времени и пространстве.

Будем рассматривать диагностику как процесс, протекающий в два этапа:

1) установление принадлежности объекта к определенному классу или группе объектов;

2) выявление отличий диагностируемого объекта от объектов своего класса путем сравнения его фактических параметров с базовыми (нормативными).

На первом этапе диагностики проводится качественная идентификация объекта. На втором этапе происходит количественная оценка объекта, при которой определяются фактические параметры объекта и их отклонения от базовых (нормативных) значений.

Методы диагностирования можно разделить на: аналитические, экспертные, линейное и динамическое программирование, математическое моделирование и другие. Наиболее часто при диагностике кризиса используются многофакторные математические модели.

Одним из важнейших факторов в диагностировании кризисных ситуаций является фактор времени. Он определяет характер проведения диагностики. Как правило, при диагностике кризисов рассматриваются не только статические значения показателей, а изменение их состояния в течение определенного периода времени.