- •Объект и предмет теории коммуникации.
- •Процессно-информационный подход
- •Социально-семиотический подход
- •3. Общее понимания коммуникации. Обыденное содержание понятия. Дедуктивный подход. Первый фундаментальный вопрос о сущности коммуникации.
- •4. Второй фундаментальный вопрос о сущности коммуникации. Типология коммуникативных субстанций.
- •5. Первый и третий фундаментальные вопросы о сущности коммуникации.
- •2) Опосредованное информационной субстанцией
- •6.Коммуникация в ряду смежных категорий: понятия информации, энтропии, общения, перцепции, интеракции.
- •Кд источника
- •Кд получателя:
- •Вопрос №8. Понятие и типология коммуникационного взаимодействия (коммуникативных актов)
- •9. Виды и типы социальных коммуникаций: методологические подходы и основные классификации.
- •Процессно-информационный (трансмиссионный)
- •10. Типология социальных коммуникаций по критерию соотношения источника и получателя.
- •11. Типология социальных коммуникаций по критериям типа канала, типа сообщения, эффекта, наличия обратной связи, дополнительным критериям.
- •12. Модель социальной коммуникации Шеннона-Вивера
- •16. Модель коммуникации Гербнера.
- •14. Модель социальной коммуникации Ньюкомба.
- •13. Модель социальной коммуникации Вестли-Маклина.
- •15. Трансакционная модель социальной коммуникации.
- •17. Коммуникативные шумы в моделях информационного подхода: понятие, типология, факторы порождения коммуникативных шумов.
- •1.Шумы источника:
- •Шумы получателя
- •26. Понятие кода. Аналоговые и разделительные коды. Презентационные и репрезентационные коды.
- •1)Аналоговые
- •2)Разделительные
- •2.Репрезентационные и презентационные коды.
- •3.Сложные и простые коды
- •4.Массовые и специальные коды.
- •5.Логические и эстетические (условные) коды.
- •31. Понятие информационного общества. Подходы д.Белла и э.Тоффлера.
- •32. Информационно-коммуникативное общество в системе этапов общественного развития. Концепция м.Кастельса.
- •33. Проблемы и противоречия информационно-коммуникативного общества.
- •34. Социальные функции коммуникации.
- •1.Надзор, наблюдение за окружающей социального субъекта средой, т. Е. Наблюдательная функция (информационная)
- •2. Корреляция с социальными структурами общества (воздействие на общество и его познание через обратную связь)
- •3.Передача культурного наследия (культурологическая)
- •35. Функции знаков. Понятия значения, имени. Смысловое и экспрессивное значение знака.
- •36. Коммуникативные барьеры: понятие, типология, характеристика технических и физиологических барьеров.
- •Технические барьеры.
- •3.Теория «трудовых выкриков»
- •30. Понятие и характеристики эффективного коммуникативного источника.
- •6) Влиятельность (объем власти коммуникатора)
9. Виды и типы социальных коммуникаций: методологические подходы и основные классификации.
Ком-ия – сложный комплексный феномен, позволяющий многомерно и творчески подойти к его классификации
В рамках классификационных подходов к ком-ии выделено:
1. Базовые (опираются на простейшую модель ком-ии Ласвелла).
2. Дополнительные.
Базовые критерии
Соотношение типов источника и получателя в коммуникативном взаимодействии
4 основных типа соц. субъектов:
Индивид/ личность – отдельный человек, вступающий в ком-ию.
Социальная группа (некоторое социальное образование, обладающее общим социальным признаком, объединяющим группу, идентичностью – осознанием своей принадлежности к данной группе, признанием данной группы таковой со стороны других групп)
Социальная организация (формальная группа, которую отличают: фиксированное членство, иерархия и внутренняя структура, нормы и правила, санкции за нарушение этих правил, формализованные правила входа и выхода)
Общность массового типа – неоднородная гетерогенная разобщенная совокупность индивидов, которых объединяют ситуативные параметры, место, время, переживаемые эмоции, общий объект внимания
Реципиент-> Источник |
индивид |
Соц. группа |
институт |
масса |
индивид |
Межличностная (интерперсональная) и внутриличностная (субъектно-вырожденная) |
Личность - группа (капитан говорит с командой) |
Организационная (покупатель пришел в магазин с просьбой вернуть товар) |
Массовая (видеоблогеры, ЖЖ) |
Соц. группа |
Группа-личность(групповое давление на новенького, поздравление одногруппника с днем рождения всей группой) |
Межгрупповая (врачи-пациенты, москвичи-питерцы, мальчишки во дворе разбились на группы и спорят, в какую игру лучше играть) |
Организационная (Группа студентов договаривается с учебным отделом перенести зачет на пораньше) |
Массовая (вегетарианцы на улицах, борцы за права животных, уличные музыканты) |
институт |
Организационная (высылка на почту информационного письма, общение с организацией по поводу доставки пиццы) |
Организационная (партия обращается к студентам) |
Организационная (кросс промоушн, переговоры, деловая переписка) |
Массовая (объявление о скидках в магазине, обращение власти к народу, президентская новогодняя речь) |
масса |
Массовая (харизматический лидер перед массой, человек на сцене) |
Массовая Толпа избивает евреев (погром в Кракове 1945) |
Массовая (манифестация) |
Массовая (война, фанаты ФК после матча, столкнулись две русские свадьбы=) |
2. Критерий типа сообщения
А) по критерию психологической направленности
* когнитивно ориентированная
* аффективно ориентированная
* конативно ориентированная
Б) по критерию информационной наполненности
* информационно наполненная
* информационно-пустая
* ритуальная/фатическая
В) Критерий характера сообщения
- вербальная
- невербальная
Критерий количества каналов
- одноканальная
- многоканальная
Критерий типа каналов
- непосредственная
- опосредованная (естественная или искусственно-опосредованная)
Критерий типа эффекта
- эффективная
- неэффективная
Критерий характера эффекта
- конструктивная (способствует социальной интеграции, снятию напряженности)
- деструктивная (наоборот)
Дополнительные критерии
Предметный критерий (политическая, эконом, культ)
Критерий сферы осуществления:
- деловая
- бытовая
Критерий наличия обратной связи
- односторонняя
- двусторонняя
Критерий соответствия статусов источника и получателя:
- симметричная (равноправная)
- асимметричная
ОСНОВНЫЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ