Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики
Кафедра «Информационные системы и технологии»
Сдана на проверку Допустить к защите
«_____»____2017 г. «_____»____2017 г.
Защищена с оценкой
________________
”_____”______ 2017г.
Курсовая работа
по дисциплине « М и СПИС и Т »
Вариант № 6
Студента группы 36 И Гуреев Илья Сергеевич
№ зачетной книжки 133145
Руководитель к.т.н. Пальмов С.В
Самара
2016
Содержание…………………………………………………………………… 2
Введение………………………………………………………...………………3
Кратка характеристика……………….………………………………………..3
Описание бизнес-процессов средствами BPWIN…………………………….5
Стоимостной анализ и формирование отчётов……………...………………14
Диаграмма процессов в ERWin………………………...…………………….23
Заключение…………………………………………………………………….25
Список используемой литературы………………………………...…………26
Введение
В данном курсовом проекте рассмотрим работу программ. BPwin предназначенный для моделирования бизнес процессов и ERwin предназначена для моделирования, анализа, документирования и оптимизации бизнес-процессов. Эти программы позволяют графически изложить и детально представить бизнес-процессы для анализа и повышения бизнес-эффективности. Формируется полная картина деятельности предприятия, от принципов работ в небольших подразделениях до сложных организационных функций.
Воспользуемся данными программами для моделирования деятельности компании по производству печатной продукции: ООО «Штамп».
Краткая характеристика компании: ооо «Штамп»
Компания занимается производством печатной продукции. Печать листовок, визиток, баннеров наружной рекламы. Производством печатной продукции, по заказу клиентов. Получает заказы от клиентов, производит оформление, проверку соответствия требования клиента, и в дальнейшем выпуск продукции, складирования и выдача.
Выполняет функции: приём и оформление заказов, подготовка и проверка требованиям клиента, производство печатной продукции, проверка произведённой продукции, складирования и выдача готовой продукции.
Контактные данные:
Самара, ул. Песчаная 300а
Телефоны: 8(846)240-09-42
8(846)240-09-41
8(846)240-09-43
Контактные лица
Мышкин Александр - директор
Останков Алексей - технический директор
Киреев Михаил - коммерческий директор
Сотрудники
На настоящий момент штат компании «Штамп» более 60 сотрудников.
Организационная структура ООО «Штамп» имеет следующий вид:
Рис.1: Организационная диаграмма
В данной диаграмме рассмотрим взаимодействие с клиентами, контрагентами и поставщиками.
Физическая диаграмма ООО «Штамп» показана на Рис.2.
ООО «Штамп»
Клиент
Поставщик
Клиент
Рис. 2. Физическая диаграмма
Описание бизнес-процессов средствами bpwin
Приём заявок от клиентов на производство печатной продукции, допечатная подготовка заказа, производство и проверка качества, складирования и выдача товара. Показано на Рис.4. Диаграмма декомпозиции.
Весь процесс в ООО «Штамп» подразделяется на:
1) На стадии приёма заказа происходит сам приём и оформление заказа, занесение данных и проверка требований клиентов. Показано на Рис.5.
2) На стадии допечатной подготовки происходит: приём заказа на разработку, подготовка текстовой и графической информации, отправка образца и ожидание результатов. В случаи успешного прохождения проверки происходит дальнейшая передача образца уже на производство. Показано на Рис.6.
3) На стадии производства происходит: принятия образца на производство, подготовка материалов для производства, само производство, проверка произведённого продукта на качество, подготовка передачи на склад произведённой продукции и брака, а также передача отчёта о производстве.
Показано на Рис.7.
4) На стадии складировании и выдачи товара происходит: Получение и хранение готовой продукции, получение и утилизация брака, выдача продукции по накладной. Рис.8.
Построение модели ИС начинается с описания функционирования предприятия (системы) или отдельной ее части, (в данном случаи это деятельность компании Штамп) в целом в виде контекстной диаграммы. На Рис.3 представлена контекстная диаграмма ООО «Штамп». На этой диаграмме видно:
Механизмы и управление (сверху)
- Правила торговли и работы (Законодательство, должностные инструкции и т.д.)
Входы (слева)
- Обращение клиентов
- Материалы для производства
Выходы (справа)
- Выдача готовой продукции
- Утилизация брака
Ресурсы (снизу)
- Персонал и техника
- Бухгалтерская система
Рис.3. Контекстная диаграмма.
Рис.4. Диаграмма декомпозиции.
Рис.5. Приём заказов от клиентов.
Рис.6. Допечатная подготовка заказа.
Рис.7. Производство и проверка качества.
Рис.8. Складирование и выдача товара.
Далее сгинерируем диаграмму дерево узлов, которая показывает иерархию работ в модели и позволяет рассмотреть всю модель целиком, но не показывает взаимосвязи между работами. Показанно на Рис.9.
Рис.9. Дерево узла.