- •Оглавление
- •Продавец
- •Требования к торговым помещениям
- •Продажа товаров
- •Продажа товаров вне стационарных мест торговли
- •Торговля дистанционным способом
- •Особенности договоров энергоснабжения
- •Особенности продажи молочной продукции
- •Особенности продажи текстильных товаров
- •Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров
- •Особенности продажи драгоценных изделий
- •Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий
- •Особенности продажи товаров бытовой химии
- •Особенности продажи аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для компьютеров
- •Особенности продажи оружия
- •Особенности продажи стройматериалов
- •Особенности продажи мебели
- •Упаковка продуктов
- •Ценники и документы на товар
- •Нарушение срока передачи товара при предварительной оплате
- •Потребитель
- •Обязательная информация о товарах, работах, услугах
- •Качество товаров
- •Качество пищевых продуктов
- •Срок хранения и срок реализации
- •Экспертиза качества товара и устранение недостатков
- •Сертификация товара
- •Что считается недостатком товара
- •Права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества
- •Право на обмен и возврат товара надлежащего качества
- •Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
- •Ремонт товаров длительного пользования
- •Технически сложные товары
Качество пищевых продуктов
Качество пищевых продуктов - это совокупность характеристик пищевых продуктов, способных удовлетворять потребности человека в пище при обычных условиях их использования.
Безопасность пищевых продуктов - это состояние обоснованной уверенности в том, что пищевые продукты при обычных условиях их использования не являются вредными и не представляют опасности для здоровья нынешнего и будущих поколений.
В продаже могут находиться пищевые продукты, материалы и изделия, соответствующие требованиям нормативных документов и прошедшие государственную регистрацию. Это требование распространяется также на парфюмерную и косметическую продукцию, средства и изделия для гигиены полости рта, табачные изделия.
Не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые:
- не соответствуют требованиям нормативных документов;
- имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов при проверке таких продуктов, материалов и изделий;
- не соответствуют представленной информации и вызывают обоснованные подозрения об их фальсификации;
- не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или с истекшими сроками годности;
- не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации.
Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются недоброкачественными и опасными и не подлежат реализации, они утилизируются или уничтожаются.
Индивидуальные предприниматели и юридические лица, занимающиеся изготовлением, оборотом и розничной продажей пищевых продуктов, материалов и изделий (в том числе в сфере общественного питания), обязаны предоставлять потребителям, а также органам государственного надзора полную и достоверную информацию о качестве и безопасности своей продукции и ее соответствии требованиям нормативных документов.
Отдельные виды впервые изготавливаемых или впервые ввозимых в Россию пищевых продуктов, материалов и изделий подлежат государственной регистрации. Перечень таких видов продукции устанавливается Правительством РФ, если иное не установлено международными договорами.
Срок хранения и срок реализации
Срок хранения - период, в течение которого пищевой продукт при соблюдении установленных условий хранения сохраняет все свои свойства, указанные в нормативной или технической документации и (или) договоре купли-продажи. Если срок хранения истек, это не означает, что пищевой продукт непригоден для потребления. Однако его потребительские характеристики могут быть снижены.
Срок хранения исчисляют от даты изготовления продукта и обозначают на упаковке или потребительской таре следующим образом: "Срок хранения до (дата)", "Срок хранения в течение (дней, месяцев или лет)".
Срок хранения действует для пищевых продуктов, на которые не требуется устанавливать срок годности.
Неизменность всех качественных характеристик товара во многом зависит не только от верного установления срока, в течение которого товар считается пригодным к использованию по назначению, но и от условий хранения. Только совокупность этих двух показателей является гарантией соответствия товара установленным требованиям.
Соблюдение условий хранения в течение срока годности необходимо не только для отдельных видов пищевых продуктов, но и для непродовольственных товаров.
При установленном сроке годности товара необходимо не только доводить до покупателя эту информацию, но и указывать условия хранения, если для хранения требуются специальные условия: пониженная температура, определенная влажность воздуха и др., например, для парфюмерно-косметических изделий.
Срок реализации - это дата, до которой пищевой продукт не теряет своих потребительских характеристик и может предлагаться потребителю для использования по назначению. Срок реализации пищевых продуктов устанавливают с учетом некоторого разумного периода хранения продуктов в домашних условиях. Исчисляют срок реализации от даты изготовления на упаковке или потребительской таре продукта питания, указывают следующее: "реализовать до (дата)" или "реализовать в течение (часов, дней, месяцев или лет)". В последнем случае должна быть указана дата изготовления.
