- •1. Сущность маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •2. Задачи, цели, функции и основные принципы маркетинга
- •3. Основные маркетинговые концепции
- •3 Концепция: интенсификация коммерческих усилий.
- •4 Концепция: Чистого маркетинга.
- •5 Концепция Социально-этичного маркетинга
- •4 Виды маркетинга.
- •5. Маркетинговая среда и ее структура. Методы анализа маркетинговой среды предприятия.
- •6.Комплекс маркетинга: основные элементы и их характеристика. Варианты комплекса маркетинга для различных сфер деятельности.
- •7. Характеристика маркетинговой информационной системы: сущность, достоинства и недостатки.
- •8. Методы, объекты и основные этапы проведения маркетинговых исследований.
- •9.Сегментирование рынка: сущность, цели, задачи, основные принципы и критерии сегментации рынков потребительских товаров.
- •10. Основные критерии сегментации рынков промышленных товаров. Этапы проведения сегментации.
- •11. Позиционирование товара: определение, этапы проведения, основные стратегии.
- •12. Товар в рыночной среде: определение, уровни, классификация.
- •13. Товарный знак и его применение.
- •Порядок регистрации товарного знака:
- •14. Товарная политика: определение, цели, составляющие.
- •15. Ассортимент, его характеристики. Формирование ассортиментной политики. Основные ассортиментные стратегии.
- •17. Упаковка и маркировка: общие представления.
- •19. Жцт: этапы, характеристика. Матрица бкг.
- •20.Цены и методы ценообразования.
- •21. Ценовые стратегии в маркетинге.
- •22. Этапы разработки ценовой политики предприятия.
- •23.Сбытовая политика фирмы. Выбор сбытового канала.
- •24. Розничная и оптовая торговля: сущность, функции, классификация.
- •25. Коммуникационная политика: сущность, роль в системе маркетинга предприятия, составляющие.
- •26. Реклама: цели, осн. Понятия, классиф. Средств.
- •27 Вопрос. Прямой маркетинг: ярмарки, выставки, презентации.
- •28 Вопрос.Стис :Определение,цели и задачи.Основные инструменты.
- •29. Паблик рилейшнз как один из элементов комплекса продвижения.
- •30.Структура плана маркетинга. Характеристика основных разделов.
- •31. Основные виды организационных структур службы маркетинга на предприятии.
- •32.Система маркетингового контроля. Типы маркетингового контроля. Понятие о ревизии маркетинга.
- •33.Эффективность маркетинговых мероприятий. Способы определения экономической эффективности.
- •34. Мерчендайзинг в маркетинге. Сущность, цели, задачи, основные положения.
- •35. Понятие «рынок» в маркетинге и его функции. Субъекты и объекты рынка.
- •36. Товарные рынки: виды и классификация. Понятие потенциала рынка, ёмкости рынка и доли рынка. Способы определения.
- •37. Способы формирования маркетингового бюджета, их достоинства и недостатки.
- •38. Основные маркетинговые стратегии: стратегии корпоративного уровня
- •39. Основные маркетинговые стратегии: стратегии функционального уровня
- •40. Основные маркетинговые стратегии: стратегии иструментального уровня:
- •3. Основные маркетинговые концепции.
23.Сбытовая политика фирмы. Выбор сбытового канала.
Сбытовая политика - это поведенческая философия фирмы или общие принципы деятельности, которых фирма собирается придерживаться в сфере построения каналов распределения своих товаров при перемещении их во временном пространстве.
Выбор каналов сбыта:
Канал распределения (сбытовой канал) - совокупность ф-ций или отдельных лиц кот. принимают на себя или помогают передать какому-либо другому право собственности на кажд. товар на его пути от произв-ва к потребителю.
Преимущества исполнения сбыт. каналов:
1 - сокращенное кол-во прямых контактов производителя с потребителями.
2 - производителю всегда удобнее работать с большими партиями товаров, а потребителю удобнее покупать мелкие партии.
3 - происходит разнообразие ассортимента
4 - улучшается обслуживание потребителей, поскольку разницаближе покупателю.
Функции каналов сбыта: марк. исследование комплексной оценки состояния рынка. Определение целевых покупателей и формирование спроса с учётом их платёжеспособности и требований. Финансирования каналов сбыта. Установления коммуникаций с партнёрами и др. участниками рынка. Мероприятия по стимулированию сбыта. Персональная ответственность за принятые обязательства.
Виды каналов сбыта: Прямые- без посредников, Косвенные с использованием посредников, и смешанные.
Уровни каналов: производство – потребитель(Нулевой уровень), производство – розница – контроль (Одноуровневый канала), производство – опт – розница – потребитель (Двухуровневый), производство – логистик логистический центр – обд – розница – контроль (Четырехуровневой).
Выбор сбытовой стратегии. 1. Интенсивный сбыт. Суть: для товаров повседневного спроса заключается в Распространении товаров на максимальное количество торговых точек(жев.резинка). Особенности: разная рентабельность товара по рынкам, трудно контролировать рынок.2.Стратегия избирательного (селективного сбыта) Суть: для товаров предварительного выбора(быт.техника,одежда). Особенности: изготовитель сознательно ограничивает доступность товара, чтобы снизить издержки фирмы и добиться от посредников более эффективного сотрудничества. Минусы: низкая доступность товаров приводит к потере потенциальных потребителей.
3.Стратегия эксклюзивного сбыта (договор франшизы). Покупается договор франшизы у владельца фирмы. Держатель марки – франчайзер, тот кто покупает Франчайзи, весь процесс – франчайзинг.
Часто к сбытовой политике относят две коммуникационной стратегии: push(Толкай) и pull( тяни).
24. Розничная и оптовая торговля: сущность, функции, классификация.
Оптовая торговля- любая деят-ть по продажи товара тем, кто приобрет. с целью перепродажи или проф. использ-ния.
Розн. Торговля- продажа тов/услуг непоср. Конечным польз-лям для их некоммерч. Использ-ния.
Розн. торговля. Ф-ции: определяет реальные нужды и потребности в товарах; с учетом реальных потребностей формирует ассортимент товаров и оказываемых услуг, организуя поставки от широкого круга поставщиков; производит оплату поступивших товаров; осуществляет различные операции по приемке, хранению, маркировке товаров, устанавливает на них цены. Классификация: Предлагаемый товарный ассортимент: специализированный магазин, универмаг, универсам, магазин товаров повседневного спроса. Относительное внимание к ценным: магазин сниженных цен, склад магазин, магазин-демзал,торгующий по каталогу. Характер торгового обслуживания: торговля с заказом товара по почте или по телефону, торговые автоматы (вендинг(, служба заказов со скидкой. Принадлежность магазина: корпоративная сеть. Разновидность концентраций магазинов: центральный деловой район торговый центр микрорайона.
Оптовая торговля. Функции: сбыт и его стимулирования, закупки и формирование товарного ассортимента, разбивка крупных партий товаров на мелкие, складирования, транспортировка, финансирование, принятия риска. Виды: оптовики купцы (Дистрибьюторы товаров промышленного назначения, торговца оптом, оптовики с полным циклом обслуживания), Брокеры и агенты, Оптовые отделения и конторы производителей (Сбытовые отделения конторы, Закупочные конторы), Разные специализированные оптовики (Оптовики аукционисты, оптовые нефтебазы).
