МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФГБОУ ВО

«АНГАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Методические указания для подготовки к

государственному итоговому экзамену

по направлению подготовки бакалавриата

38.03.02 «Менеджмент»

Ангарск, 2016

Филимонова Ю.В. Методические указания для подготовки к государственному итоговому экзамену по направлению подготовки бакалавриата 38.03.02 «Менеджмент» / Ю.В. Филимонова. – Ангарск: Изд-во АнГТУ, 2016. – 56 с.

Методические указания подготовлены в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки бакалавриата 38.03.02 «Менеджмент». В них изложены содержание государственного экзамена, требования Федерального государственного образовательного стандарта к уровню подготовки выпускника по направлению подготовки, рассмотрен порядок организации и проведения государственного экзамена, а также процесс заседания ГЭК, представлены вопросы к государственному экзамену.

Рецензент: доцент кафедры экономики, маркетинга и психологии управления, к.психол.н., доцент Панчук Е.Ю.

Рекомендовано к изданию учебно-методическим советом АнГТУ

 Ангарский государственный технический университет

 Кафедра ЭМ и ПУ

 Филимонова Ю.В.

СОДЕРЖАНИЕ

1 КОМПЛЕКС ТРЕБОВАНИЙ К ВЫПУСКНИКУ……………………	4
2 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ…………………………………	11
3 ПРОЦЕДУРА ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА………………………………………………………………...	14
4 СОДЕРЖАНИЕ ВОПРОСОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА...................................................................................................	18
4.1 Содержание вопросов по дисциплине «Теория менеджмента»……………………………………………………………………………	18
4.2 Содержание вопросов по дисциплине «Анализ деятельности производственных систем»……………………………………………………	23
4.3 Содержание вопросов по дисциплине «Стратегический менеджмент»………………………………………………………………………...	29
4.4 Содержание вопросов по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»……………………………………………………………….....	33
4.5 Примерные задачи на государственный экзамен…………………….	40
5 СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………..	42
ПРИЛОЖЕНИЕ А Перечень вопросов к государственному экзамену....	47
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Пример экзаменационного билета…………………...	52

1 Комплекс требований к выпускнику

Государственная итоговая аттестация выпускников по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» включает выпускную квалификационную работу и государственный итоговый междисциплинарный экзамен (далее государственный экзамен), позволяющий выявить теоретическую подготовку выпускников к решению профессиональных задач.

Кафедра экономики, маркетинга и психологии управления ФГБОУ ВО «АнГТУ» ведет подготовку выпускников по направлению подготовки «Менеджмент» с присвоением квалификации «бакалавр».

Область профессиональной деятельности выпускников программ бакалавриата включает:

- организации различной организационно-правовой формы (коммерческие, некоммерческие) и органы государственного и муниципального управления, в которых выпускники работают в качестве исполнителей и координаторов по проведению организационно-технических мероприятий и администрированию реализации оперативных управленческих решений;

- структуры, в которых выпускники являются предпринимателями, создающими и развивающими собственное дело.

Виды профессиональной деятельности, к которым готовятся выпускники программ бакалавриата:

- организационно-управленческая;

- информационно-аналитическая;

- предпринимательская.

Выпускник программы бакалавриата с присвоением квалификации «бакалавр» готов решать следующие профессиональные задачи:

1) организационно-управленческая деятельность:

- участие в разработке и реализации корпоративной и конкурентной стратегии организации, а также функциональных стратегий (маркетинговой, финансовой, кадровой);

- участие в разработке и реализации комплекса мероприятий операционного характера в соответствии со стратегией организации;

- планирование деятельности организации и подразделений;

- формирование организационной и управленческой структуры организаций;

- организация работы исполнителей (команды исполнителей) для осуществления конкретных проектов, видов деятельности, работ;

- разработка и реализация проектов, направленных на развитие организации (предприятия, органа государственного или муниципального управления);

- контроль деятельности подразделений, команд (групп) работников;

- мотивирование и стимулирование персонала организации, направленное на достижение стратегических и оперативных целей;

- участие в урегулировании организационных конфликтов на уровне подразделения и рабочей команды (группы);

2) информационно-аналитическая деятельность:

- сбор, обработка и анализ информации о факторах внешней и внутренней среды организации для принятия управленческих решений;

- построение и поддержка функционирования внутренней информационной системы организации для сбора информации с целью принятия решений, планирования деятельности и контроля;

- создание и ведение баз данных по различным показателям функционирования организаций;

- разработка и поддержка функционирования системы внутреннего документооборота организации, ведение баз данных по различным показателям функционирования организаций;

- разработка системы внутреннего документооборота организации;

- оценка эффективности проектов;

- подготовка отчетов по результатам информационно-аналитической деятельности;

- оценка эффективности управленческих решений;

3) предпринимательская деятельность:

- разработка и реализация бизнес-планов создания нового бизнеса;

- организация и ведение предпринимательской деятельности.

При сдаче государственного экзамена выпускник должен:

Знать:

- принципы развития и закономерности функционирования организации;

- роли, функции и задачи менеджера в современной организации;

- основные бизнес-процессы в организации;

- принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования;

- типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования;

- основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля;

- виды управленческих решений и методы их принятия;

- основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами;

- особенности и этапы анализа внешней среды организации: макроокружения и конкурентной среды;

- теоретические и практические подходы к определению источников и механизмов обеспечения конкурентного преимущества организации;

- понятие миссии и особенности ее формулирования; понятие целей и требования к их разработке;

- содержание и взаимосвязь основных элементов процесса стратегического управления;

- сущность стратегии; классификацию функциональных стратегий;

- виды стратегических управленческих решений и методы их принятия;

- требования к формулированию стратегии, основные принципы разработки стратегии, правила разработки успешных стратегий;

- основные теории и подходы к осуществлению стратегических организационных изменений;

- понятие стратегического бизнес-плана организации; основные разделы стратегического бизнес-плана и особенности их разработки.

- понятие делегирования полномочий, предмет, основные правила делегирования;

- модель мотивации, современные теории мотивации, их авторов;

- стадии развития групп, закономерности групповой динамики;

- объект, показатели, этапы и методы оценки человеческих ресурсов;

- содержание понятия «организационная (корпоративная) культура», формальные и неформальные элементы культуры организации, характеристики высокоразвитой корпоративной культуры;

- виды анализа; основные приемы и методы; важнейшие экономические показатели деятельности производственных систем;

- методику проведения анализа финансового состояния организации и определения финансовых результатов ее деятельности;

- организацию деятельности экономических служб организации и ее структурных подразделений;

- отечественный и зарубежный опыт в области экономического и финансового анализа деятельности предприятия;

Уметь:

- ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций;

- анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию;

- анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию;

- организовать командное взаимодействие для решения управленческих задач;

- анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности;

- принимать управленческие решения при рассмотрении конкретных управленческих задач; применять оценочные процедуры в процессе принятия управленческих решений;

- диагностировать организационную культуру, выявлять ее сильные и слабые стороны, разрабатывать предложения по ее совершенствованию;

- разрабатывать программы осуществления организационных изменений и оценивать их эффективность;

- самостоятельно формулировать миссию предприятия;

- осуществлять оценку реальной конкурентной позиции организации;

- разрабатывать корпоративные, конкурентные и функциональные стратегии развития организации, анализировать их взаимосвязь и оценивать их эффективность;

- осуществлять реализацию стратегического плана;

- контролировать реализацию стратегии;

- составлять разделы стратегического бизнес-плана и оценивать;

- применять полученные знания в разработке стратегии и планировании управления человеческими ресурсами организаций, анализировать задачи и выбирать делегируемые полномочия;

- анализировать мотивационный процесс в конкретных случаях;

- определять уровень развития группы;

- подбирать адекватные методики для аудита человеческих ресурсов, для диагностики организационной культуры;

- проводить мониторинг финансового состояния и его платежеспособности для предвидения угрозы банкротства;

- оценивать устойчивость предприятия для прогнозирования будущей деятельности;

- определять цели и задачи рабочих групп, экономических служб организации и ее структурных подразделений;

- принимать решения по вопросам формирования запасов, финансовой политики организации;

- выявлять резервы для улучшения финансового состояния организации и принимать эффективные управленческие решения по правильному и наиболее выгодному внедрению выявленных резервов в производство;

- разрабатывать меры по обеспечению режима экономии, оптимизации финансовых результатов по отдельным продажам продукции, производственной и хозяйственно-финансовой деятельности предприятия в целом, повышению рентабельности производства, конкурентоспособности выпускаемой продукции.

Владеть:

- специальной экономической терминологией в сфере управления;

- методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль);

- современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации;

- инструкциями и положениями, регламентирующими создание и функционирование организационных систем;

- методологией проведения стратегического анализа;

- методами диагностики стратегической позиции предприятия на рынке;

- методами формулирования и реализации стратегий на уровне бизнес-единицы;

- методологией и инструментами диагностики организационной культуры и человеческих ресурсов в организации;

- методикой управления стратегическими организационными изменениями;

- технологиями разработки отдельных составных частей стратегического бизнес-плана;

- основными методами и приемами исследовательской и практической работы в области проектирования организационной структуры, планировании работы с персоналом;

- методами анализа управленческих задач и определения задач для делегирования, владеет техникой делегирования;

- навыком подбора адекватных средств материального и морального стимулирования;

- навыком эффективной организации групповой работы;

- методикой проведения экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, его подразделений;

- навыками диагностики производственно-экономического и финансового потенциала предприятия;

- навыками обоснования и выбора управленческих решений повышения эффективности деятельности предприятия;

- навыками анализа деятельности производственных систем различных организационно-правовых форм;

- инструментами определения тенденций развития предприятия;

- навыками анализа бюджетов (смет);

- приемами обоснования потребности и выбора источников финансирования;

- методами определения конкурентоспособности предприятия.