Методы анализа рынков.

Изучение рынка (маркетинговые исследования) стали использоваться в качестве основы принятия решения предприятиями с середины 80-х годов.

Существует несколько методов анализа, среди которых портфельный, экспертных оценок и PEST – анализ.

Портфельный анализ - это инструмент стратегического анализа, с помощью которого руководство организации выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее направления и сокращения или прекращения инвестиций в неэффективные проекты.

Методы экспертных оценок, как правило, имеют качественный характер: 1) позволяют достаточно быстро получить ответ о возможных процессах развития того или иного события на рынке, выявить сильные и слабые стороны предприятия; 2) экспертные методы основываются на использовании неполной и косвенной информации, опыта специалистов-экспертов, интуиции.

PEST - Анализ - это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.

Методика поиска, обработки и представления данных о рынке икт.

Несмотря на огромное количество разнообразных исследовательских методик и техник, общая схема мероприятий, реализуемых в рамках рыночных исследований, достаточно проста и понятна. Основными методиками получения данных являются: 1) Интервью и опросы; 2) Регистрация (наблюдение); 3) Эксперимент и т.д.

Интервью (опрос) - выяснение позиции людей или получение от них справки по какому-либо вопросу. Опрос - это наиболее распространенная и важнейшая форма сбора данных в маркетинге. Приблизительно 90% исследований используют этот метод. Опрос может быть устным (личным) или письменным.

При письменном опросе участники получают опросные листы (анкеты), которые они должны заполнить и отдать по назначению. Основным недостатком, ограничивающим использование данного метода, является длительный период и низкий процент (в среднем 3%) возврата заполненных анкет.

Наблюдение (регистрация) представляет собой форму маркетинговых исследований, с помощью которых осуществляется систематическое, планомерное изучение поведения того или иного объекта или субъекта. Наблюдение, в отличие от опроса не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию.

Эксперимент - это исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов. Основными недостатками, данного метода являются значительная стоимость и длительность проведения, что существенно ограничивает применение этого метода в практических исследованиях.

Основные источники информации о рынке икт.

Благодаря развитию компьютеров и других электронных средств облегчается современное потребление информации, становясь доступным рядовым потребителям. Общество становится все более насыщенным знаниями и тягой к ним, превращаясь в информационное, компьютеризированное общество.

ИКТ стимулирует глобализацию экономики. Во-первых, ИКТ является ее двигателем, играя важную роль в разделении процесса создания добавленной стоимости и в размещении стадий производственного процесса в различных странах и регионах.

Во-вторых, сектор ИКТ сам меняется благодаря глобализации. Сама техника, ее части и детали производятся не в одной стране, а в различных частях мира и фактически "сделаны в мире" - "made in the world". Создаются глобальные производственные сети, страны все активнее вовлекаются в производственную кооперацию.

Так, информацию о рынках ИКТ, используя современные информационные технологии, можно получить из: Информационных и новостных сайтов, сайтов аналитических ведомств, иных информационных сайтов.

Подробное изложение теоретических вопросов, затронутых в первой лекции, можно найти в литературе [1, 3]. Практические аспекты этих вопросов можно отыскать в работах [2, 4,5,6,7,8].

Знания следует самостоятельно проверить путем ответов на контрольные вопросы.