Ключевые роли в бригадах Задание

Существует несколько ключевых ролей в бригадах. Какая, на ваш взгляд, является главной в процессе создания бригад? Опишите основные характеристики этой роли.

Белбин выделил восемь ключевых ролей, которые он считал главными при строительстве бригады, и дал их характеристики. Каждая роль имеет свою специфическую функцию. Хорошо, если Вы определили несколько или все из них.

• Председатель: Человек, который наиболее удачно использует ресурсы бригады, а также потенциал каждого ее члена, признает сильные и слабые стороны бригады и отвечает за то, чтобы цели бригады были достигнуты. Он спокоен, управляем и уверен, но не обязательно человек с более чем средним уровнем интеллекта или же чрезвычайно творческая личность.

• Работник компании: Исполнитель, внедряющий планы и идеи в практику и способный выполнять принятые планы систематически и эффективно. Консервативен и предсказуем, не воспринимает непроверенных идей.

• Завершающий/заканчивающий: Человек, который создает рабочую атмосферу и следит за тем, чтобы ничего не было упущено или не сделано лишнего. Дружелюбный, усердный, любит заботиться о всяких мелочах.

• Оценивающий мотивы: Человек, который предварительно оценивает все обстоятельства, чтобы бригада могла принять сбалансированное решение. Трезвый, осмотрительный, но ему недостает воодушевления и способности воодушевлять других.

• Генератор идей: Человек, который выдвигает новые идеи и ищет различные творческие и новаторские подходы к любым проблемам, с которыми может столкнуться бригада. Индивидуалистичный, неортодоксальный, склонный не принимать во внимание практические идеи.

• Исследователь ресурсов: Человек, который налаживает и осуществляет внешние контакты, полезные для бригады, ведет переговоры. Также следит за новыми идеями, разработками и ресурсами вне группы. Экстравертный, энтузиаст и способный утратить интерес, если информация не была воспринята.

• Распорядитель: Человек, который разрабатывает методы приложения усилий бригады. Распорядитель предлагает определенную схему, по которой лучше проводить групповые обсуждения и направляет основное на определение целей. Напористый, динамичный, склонный к провокации и интриге.

• Работник бригады: Человек, который поднимает дух бригады, обеспечивает обратную связь, поддерживает членов бригады, принимая их предложения и понимая их нужды. Мягкий, чувствительный и нерешительный в момент кризиса.

Проблемы, связанные с деятельностью бригады

Бригады различного типа становятся в организациях все более популярными, но необходимо учитывать проблемы, связанные с их использованием.

Задание

Приведите четыре проблемы, связанные с деятельностью бригад.

• Одна из проблем - это "пассажиры" или "нахлебники". "Нахлебник" - это член бригады, который имеет все выгоды от принадлежности к ней, однако не выполняет своей части работы, а предпочитают, чтобы ее делали другие члены группы. Чем больше группа, тем больше вероятность подобной проблемы.

• Деятельность групп и бригад связана с затратами. Время и энергия, необходимые для успешной координации деятельности группы, требуют расходов. Ясно, что когда бригада собирается на совещание, производственная деятельность не ведется. Необходимо время, чтобы встретиться и решить, кто, что и когда должен делать.

• Ответственность размывается, так как нет личной ответственности. Если дела идут не так, как планировалось, не находится никого, кого можно было бы в этом обвинить, а если все идет хорошо, то некого за это похвалить. Когда дела идут не так, как надо, очень легко спрятаться за спину группы и заявить, что это вина кого-то еще.

• Существует и такая проблема, когда некоторые члены группы могут считать, что задачи, которые они сами не хотят выполнять, должны быть выполнены другими. Это может вызвать возмущение со стороны их товарищей.

• Процесс принятия решений в группе и бригаде может занимать немало времени. Формированию единого мнения может предшествовать длительная дискуссия.

• Существует также проблема группового мышления, которой мы коротко коснулись в этом разделе ранее. Это бывает тогда, когда члены бригады не хотят идти против того, что кажется им точкой зрения большинства.

• Очень сплоченная бригада может ощутить, что она становится изолированной от других групп, что может привести к конфликту между бригадами или к другим мешающим работе явлениям. Если бригада не осознает этой проблемы, это может оказать негативное воздействие на организацию.