- •21. Что такое стратегия и как понимать термин стратегическое управление?
- •22. Что такое тактика и как понимать термин оперативное управление
- •Функции, структура и особенности оперативного управления
- •11.9.2. Задачи оперативного управления
- •11.9.3. Оперативное управление рисками (риск-менеджмент) и антикризисное управление
- •11.9.4. Общие требования к инженерному менеджменту в области оперативного управления производственной деятельностью
- •11.9.5. Контроль и анализ в оперативном управлении
- •11.9.6. Оперативное управление технологическими процессами предприятий электроэнергетики
- •11.9.7. Оперативное управление финансами
- •11.9.8. Оптимизация режимов работы электроэнергетического оборудования
- •23. Дайте определение термина организация, исходя из структурного и поведенческого подходов Структурный подход к организации
- •Поведенческий подход
- •Тема 16-17: лидерство. Стили руководства
- •Вопрос 1. Понятие власти и лидерства
- •Вопрос 2. Теории индивидуальных (характерных) лидерских черт
- •Определение понятия “организация”
- •24. Дайте определение термина координация, как одной из основных функций управления. При каких условиях она может быть наиболее эффективна?
- •25. Каким документом определяется оптимальное количество подчиненных , приходящихся на одного руководителя? Суть выбранного принципа организации
- •Как рассчитать оптимальное количество руководителей в компании?
- •26. Понятие линейный руководитель. Кто находится в его подчинении?
- •27. Каким документом регламентируются масштабы управления? Что может произойти при отсутствии такого документа?
- •28. Что такое делегирование? в каких случаях его необходимо применять?
- •29. Недостатки и преимущества централизованного управления
- •Централизация и децентрализация управления
- •Централизованное и децентрализованное управление:
- •Достоинства такой структуры:
- •Достоинства такой структуры:
- •30. Что такое дивизионная структура управления? Назовите критерии ее построения
- •31. Свойства структур управления органического типа. На что они ориентированы?
- •32.Что такое социально – коммерческий проект? Что включает в себя его управление?
- •33.Назовите принципы формирования автономных бригад имеющих производственную самостоятельность, независимость и полую ответственность за результаты Бригады и принципы работы в бригадах
- •Бригады и группы Бригады
- •Формальные группы
- •Комитеты
- •Неформальные группы
- •Поведение в группах
- •Задание
- •Основные характеристики эффективных групп Задание
- •Бригады, создание бригад и типы бригад
- •Формирование бригад
- •Типы бригад
- •Ключевые роли в бригадах Задание
- •Проблемы, связанные с деятельностью бригады
- •Задание
- •Задачи бригад и бригадные процессы
- •Задание
- •Задание
- •Формирование бригад
- •Формирование
- •Нормализация
- •Исполнение
- •Задание
- •Управление бригадой
- •Задание
- •Контрольное задание
- •Литература:
- •Ответы на контрольное задание
- •Модуль 10 - Резюме
- •34. Что такое бригадный подряд ? в каких случаях его следует применять? Бригадный подряд
- •3.4 Бригадный подряд
- •35.Что такое миссия предприятия? Как она корреспондируется с его стратегией?
- •35.Что такое операционная система? Какие функции выполняют ее перерабатывающие подсистемы?
- •Операционная система и ее подсистемы
- •37. Назовите факторы внешней среды организации и определите их взаимосвязь
- •1) Типы организационных структур по взаимодействию с внешней средой:
- •2) Типы организационных структур по взаимодействию подразделений (взаимодействие на уровне «подразделение-подразделение» реализуется посредством департаментизации):
- •Глава 1 Теоретические аспекты управления внешней средой организации
- •1.1 Понятия и основные элементы внешней среды организации
- •1.2 Факторы и субъекты внешней среды, и их влияние на работу организации
- •Глава 2. Управление внешней средой организации на огуп «Областной аптечный склад»
- •2.1 Общая характеристика предприятия
- •2.2 Факторы и субъекты внешней среды, и их влияние на работу огуп «оас»
- •38. В чем заключается сложность и подвижность внешней среды
- •39. Что такое корпоративная организация ? в чем ее преимущества и недостатки Типы организаций по взаимодействию с человеком
- •Основные характеристики корпоративной и индивидуалистской организаций
- •3.1. Корпоративная организация
- •3.2. Индивидуалистская организация
- •40. Что является объектами управления? Как их можно классифицировать ?
размеры предприятия;
наличие подходящего руководителя;
влияние внешней среды;
характер деятельности организации. Если коммерческие операции распространяются на большие географические районы, то требуется и большая степень децентрализации;
использование контроля.
Виды автоматизированного управления: централизованное, децентрализованное и иерархическое.
Централизованное и децентрализованное управление:
Централизованный вид управления предполагает реализацию всех процессов управления объектами в едином центральном органе управления. Этот орган собирает информацию о состоянии всех объектов управления, осуществляет ее обработку и каждому объекту управления выдает свою собственную управляющую команду (рис. 7.1).Управляющий орган воздействует на объект управления посредством выдачи команд.
Эту информацию называют распорядительной. Поскольку органу управления не безразлично поведение объекта управления, всегда присутствует обратная связь — это осведомительная информация. Она сообщает органу управления о состоянии объекта управления.
Достоинства такой структуры:
— создается принципиальная возможность реализации глобально-оптимального управления системой в целом, поскольку каждое управляющее воздействие вырабатывается на основе всей информации о системе;
— достаточно просто реализуются процессы информационного взаимодействия;
— исключается необходимость в пересылках промежуточных результатов процессов управления;
— достаточно легко осуществляется корректировка оперативно изменяющихся данных;
— возникает возможность достижения максимальной эксплуатационной эффективности при минимальной избыточности технических средств.
С системотехнической точки зрения основными недостатками структуры с централизованным управлением являются:
— необходимость для органа управления собирать, запоминать и обрабатывать чрезвычайно большие объемы информации;
— необходимость наличия запоминающих устройств очень большого объема;
— необходимость использования вычислительных средств очень высокой производительности;
— чрезвычайно высокие требования по надежности ко всем элементам технического обеспечения и ко всем элементам программного обеспечения, потому что выход из строя любого элемента приводит к выходу из строя всей системы;
— высокая суммарная протяженность и перегруженность каналов связи при наличии территориально разнесенных объектов управления.
В централизованном виде управления существует еще одна разновидность управления — так называемая централизованная рассредоточенная структура.
В рассматриваемой структуре (рис. 7.2) сохраняются все свойства и особенности принципа централизованного управления, а именно: выработка управляющего воздействия на каждый объект управления осуществляется на основе информации о состоянии всей совокупности объектов управления. Однако в отличие от полностью централизованной структуры она не имеет четкой локализации в едином управляющем органе.
Достоинства такой структуры:
— снижение требований к объемам памяти, производительности и надежности каждого управляющего органа без снижения качества управления; — суммарная протяженность и стоимость каналов связи в такой системе может быть снижена. К недостаткам следует отнести: — усложненность информационных процессов вследствие необходимости обмена данными между центрами обработки; — сложность корректировки хранимой в памяти системы информации; — значительная избыточность технических средств и, следовательно, повышение расходов на их приобретение, монтаж и эксплуатацию; — сложность синхронизации процессов обмена информацией.
Децентрализованное управление предполагает распределение функций управления по отдельным элементам сложной системы (рис 7.3).
Построение системы с такой структурой возможно только в случае независимости объектов управления по материальным, энергетическим, информационным и иным ресурсам. Для выработки управляющего воздействия на каждый объект необходима информация только о состоянии этого объекта и безразлична информация о состоянии других объектов. Фактически децентрализованная структура представляет собой совокупность нескольких независимых систем, каждая из которых обладает своей информационной, алгоритмической, технической и прочими базами. Децентрализованное управление свободно от многих недостатков чисто централизованного управления. Однако по сравнению с централизованным у децентрализованного управления имеются очевидные недостатки:
— возможная разность управления при одинаковых объектах управления;
— высокая стоимость системы управления;
— сокращение перерабатываемой информации может привести к снижению качества управления.
Поэтому в сложных системах управления, как правило, относится к промежуточному типу, когда степень централизации находится между двумя крайними случаями чисто централизованного и децентрализованного управления.
