26. Функціональні можливості системи автоматизації закладів розміщення Lodging Touch Libica

Основні функціональні можливості системи Lodging Touch:

1. Модуль гостьової історії зберігає інформацію про гостей і компанії. Всі основні дані про гостей, число броней, ночей проживання, незаїздів і скасувань, а також про отриманий готелем прибуток від кожного гостя або компанії відображаються на одному екрані й легко доступні. Одержання детальної додаткової інформації забезпечується натисканням певної клавіші. У системі є запатентований функціональний блок табличного відображення списків гостей і клієнтів-компаній, що полегшує пошук необхідної інформації, а майстер запитів дозволяє задавати необмежене число критеріїв і умов сортування для пошуку потрібної інформації.

2. Функція планування проживання дозволяє автоматично відображати на екрані дисплея всі зміни тарифу, типу номера, а також інші умови проживання гостей.

3. Підтримка множинності рахунків гостей (до шести) дозволяє здійснювати як автоматичне, так і ручне перенаправлення нарахувань і платежів на рахунки гостей, групи, організації або на рахунки інших гостей.

4. Функція обробки кредитних карт заносить у картотеку всі отримані коди підтвердження, а також відслідковує кредитний стан рахунку кожного клієнта. При використанні інтерфейсу із системами авторизації кредитних карт запит на авторизацію посилає автоматично з одержанням підтвердження в реальному режимі часу. Система також дозволяє миттєво виводити на екран необхідну для поселення або розрахунку гостей форму при зчитуванні його кредитної карти.

5. Модуль керування тарифами дозволяє проводити гнучку тарифну політику з обліком різних граничних величин і обмежень. Можливе встановлення спеціальних тарифів по договорах, у будь-якій валюті, а також для різних сегментів ринку.

6. Екран статусу готелю містить графічну й табличну інфу про стан готелю на даний момент часу, включаючи відомості про рівень завантаження, наявності номерів, числа броней та ін.

7. Календарний статус номерного фонду показує статус і стан кожного номера на поточну й майбутню дати. За допомогою "миші" користувачі мають прямий доступ у гостьову картку для перегляду інформації, внесення змін, нарахування платежів або запису залишеного для гостя повідомлення.

8. Процедура нічного аудита займає 5-15 хв. Натисканням однієї клавіші відбувається переклад системної дати й здійснюється автоматичне нарахування добового тарифу й фіксованих додаткових послуг на рахунки гостей.

9. Майстер запитів дає можливість користувачам становити довільну вибірку даних для екранних таблиць і звітів за будь-якими критеріями й умовам сортування.

10. Модуль звітності дозволяє виводити на екран і роздруковувати звіти для готельних служб. Можливе створення довільних звітів як за допомогою генератора звітів Lodging Touch, так і ODBC-Сумісними програмами для Windows.

Системна документація й інструкції користувача доступні з будь-якого модуля системи натисканням клавіші допомоги. Всі модулі системи позначаються своїм кольором, що дає можливість легше орієнтуватися в системі. У світі налічується більше 3 тис. користувачів системи.