III. Конфиденциальность

А. Медиатор обязан информировать участников о конфиденциальном ха­рактере процесса медиации.

Б. Участники дают письменное согласие, что не будут медиатора призы­вать разглашать полученную во время медиации информацию.

В. Медиатор обязан не разглашать информацию о медиации без письмен­ного согласия участников о таком разглашении.

Г. Информация, требующая рассмотрения в суде или срочного вмеша­тельства правоохранительных органов (угроза жизни, безопасности, нане­сение серьезного ущерба и т.д.), должна быть доведена медиатором до соот­ветствующих инстанций в 24 часа, о чем он обязан информировать участников.

IV. Определение процесса

Медиатор обязан:

А. Определить и описать медиацию перед началом процесса;

Б. Объяснить, что медиация — это не арбитраж, не юридическое предста­вительство и не психотерапия;

В. Посоветовать участникам обратиться за юридической, экономической, психологической или другой помощью соответствующего стороннего специа­листа, в которой они нуждаются;

Г. В первую же встречу уведомить участников о стоимости и порядке оплаты медиации;

Д. Оценить, насколько процесс медиации является подходящей процеду­рой для решения данного конфликта, что определяется:

добровольностью участия сторон,

их способностью к переговорам,

их искренней включенностью в процесс медиации.

Если медиация в данном случае не пригодна, медиатор должен отказаться от нее;

Е. Оценить свою пригодность к проведению данного частного процесса медиации. В случае отсутствия должной квалификации и опыта, или в случае наличия доверительных отношений с кем-либо из участников медиатор должен отказаться от процесса;

Ж. Во время первой встречи установить основные правила и процедуры, которым будут следовать участники процесса.

V. Окончание процесса медиации

А. Медиатор должен информировать участников об их праве выйти из процесса медиации в любое время.

Б. Если переговоры зашли в тупик, который не может быть разрешен и дальше продолжать их бесполезно, медиатор должен убедить участников за­кончить процесс и обратиться к альтернативным ресурсам.

В. Если стороны считают, что окончательное соглашение не является сво­бодным волеизъявлением или не отражает всей полноты проблемы, медиатор должен установить природу данной сложности, предложить альтернативные процедуры переговоров по проблеме или предложить закончить медиацию и задействовать соответствующие ресурсы через Центр посредничества.

VI. Тренировка и обучение

А. Медиатор обязан постоянно повышать свою квалификацию, приобре­тать опыт, навыки, сноровку, необходимые для ведения процесса медиации.

Б. Медиатор несет личную ответственность за продолжение своего про­фессионального обучения.