Підходи науковців до розуміння сутності та змісту поняття «ефективність менеджменту»

№ п/п	Джерело	Визначення
1.	Тейлор Ф. [20]	Ефективність менеджменту - це забезпечення максимального пpибутку для підприємця у пoєднанні з максимальним добробутом для кожного зайнятого в підприємстві працівника.
2.	Мескон М., Альберт М., Ходоурі Ф. [35]	Кінцевий результат управління називають ефектом управління. Ефект є результатом здійснення заходів, спрямованих на вдосконалення виробництва, бізнесу і організації в цілому.
3.	Іванов А. П.[18]	Ефективність менеджменту – це результативність функціонування системи і процесу управління як взаємодії керованої і керуючої систем, тобто інтегрований результат взаємодії компонентів управління.
4.	Коротков Е. М., [23] Бєляєв А. А., Жернакова М. Б.	Ефективність менеджменту – це зіставлення спожитих ресурсів з отриманим результатом.
5.	Кузнєцова В. А., [24] Магомедалієва О. В.	Ефективність менеджменту є складовою частиною економіки управління, яка включає розгляд: управлінського потенціалу; витрат на управління; характеру управління праці; ефективності управління.
6.	Рульєв В. А., [47] Гуткевич С.О.	Ефективність менеджменту – це результативність управлінської діяльності, що визначається як відношення отриманих результатів від реалізації певних управлінських важелів в організації до витрат, які супроводжують їх одержання.

На нашу думку, доречним є виділення основних видів ефективності менеджменту, тому розглянемо деякі з них:

− за коштами впливу: цільова, стратегічна і тактична, планована, прогнозна, програмна, концептуальна, мотиваційна і стимулююча, ресурсна і потенційна;

− за змістом ефекту: економічна, соціальна, інноваційна, організаційна, екологічна;

− за рівнем прояву ефекту: регіональна, галузева, на рівні організації, зовнішньоекономічна;

− за формами ефективності: діяльність менеджера, апарату управління, процесу управління, системи менеджменту, управлінських нововведень;

− за видами систем менеджменту: маркетингова, інноваційна, виробнича, фінансова [32].

Розглянемо основні фактори , які впливають на ефективність управління.

За тривалістю впливу виділяють фактори, вплив яких позначається протягом тривалого часу (технічний рівень виробництва, стиль управління тощо) і які діють нетривалий час (прогули, простої, порушення трудової дисципліни тощо). За характером впливу розрізняють фактори інтенсивні та екстенсивні. Перші забезпечують підвищення ефективності менеджменту за рахунок мобілізації внутрішніх ресурсів, вдосконалення організації праці управлінських працівників і поліпшення його умов, підготовка кадрів управління. Другі передбачають залучення додаткових ресурсів – збільшення чисельності управлінського персоналу, розширення технічного оснащення праці управлінців на якісно незмінній основі. За змістом розрізняють науково-технічні (рівень механізації і автоматизації праці); організаційні (раціональна структура апарату управління, розстановка кадрів, трудова дисципліна і т.д.); економічні (система матеріального заохочення і матеріальної відповідальності); соціально-психологічні (мотивація праці, міжособистісні відносини) та ін. За формою впливу розрізняють фактори прямі (кваліфікація персоналу, стан устаткування) і непрямі (психологічний клімат, групова динаміка). Перші безпосередньо впливають на ефективність управлінської праці , другі – опосередковано.

Кожен з перерахованих факторів може впливати на систему управління в окремо, а також в сукупності з іншими. При сумісній позитивній дії вони забезпечують істотне зростання результативності менеджменту, при негативному – знижують її. Роль менеджерів полягає в тому, щоб планомірно впливати на вказані чинники. Зростання ефективності повинно бути об’єктом постійної управлінської діяльності на всіх рівнях організації. Таким чином, ефективність управління – один з основних показників вдосконалення управління, який визначається зіставленням результатів управління і ресурсів, витрачених на їх досягнення. Вивчення ефективності менеджменту є досить складним процесом, оскільки передбачає врахування різних факторів і передумов, які надають сукупний вплив на управлінську діяльність [25].

В управлінській літературі економісти розрізняють такі аспекти ефективності менеджменту організації:

− внутрішня ефективність – з погляду використання внутрішніх можливостей організації або з погляду керування внутрішніми ресурсами (витратами і капіталом);

− зовнішня ефективність – з погляду використання зовнішніх можливостей організації;

− загальна ефективність – як композицію двох її складових: внутрішньої і зовнішньої ефективності;

− ринкова ефективність – наскільки повно задовольняються запити споживача в порівнянні з альтернативними способами їхнього задоволення;

− ідеальна ефективність – усупереч зусиллям менеджменту по оптимізації організаційної структури така ефективність недосяжна ні при яких, обставинах;

− цільова, або стратегічна ефективність відображає міру досягнення цілей організації;

− витратна, або тактична ефективність відображає економічність способів перетворення ресурсів у результаті виробничої діяльності організації;

− глобальна ефективність економіки – наслідок способів функціонування економічної системи (у тому числі міжнародної) на організації мікрорівня (фірми) [23].

Згідно з нашими міркуваннями ефективність менеджменту є досить складною категорією. Її вивчення потребує врахування різних факторів, які мають різноманітний вплив на процес управління. Ефективність менеджменту залежить від професіоналізму та особистих якостей керівника, від забезпеченості підприємства ресурсами, системи комунікацій на підприємстві, організаційної структури управління, системи підбору персоналу та багато іншого. Тому можна сказати, що кожному підприємству необхідно періодично проводити оцінку ефективності менеджменту, а також розробляти різні заходи щодо її підвищення. Це сприятиме збільшенню ефективності та результативності діяльності підприємства в цілому.