1. Классификация управленческих решений

По характеру процесса принятия решения выделяют:

• интуитивные решения – выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. Лицо, принимающее решение, не занимается при этом сознательным взвешиванием «за» и «против» по каждой альтернативе и не нуждается даже в понимании ситуации. То, что мы называем озарением или шестым чувством, и есть интуитивные решения;

• решения, основанные на суждениях, – выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Человек использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Опираясь на здравый смысл, он выбирает альтернативу, которая принесла успех в прошлом.

• рациональные решения. Главное различие между решениями рациональным и основанным на суждении заключается в том, что первое не зависит от прошлого опыта. Рациональное решение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.

По времени наступления последствий для объекта управления выделяют:

• стратегические решения – решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством ее приспособления к изменениям внешней среды. Стратегическое решение реализуется через распределение ресурсов, адаптацию к внешней среде, внутреннюю координацию и организационное стратегическое предвидение. Инструмент принятия таких решений – стратегическое планирование, т.е. определение управленческого процесса создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.

• перспективные решения – решения, направленные на принятие и реализацию перспективных планов;

• текущие решения – решения, развивающие и уточняющие перспективные решения и принимающиеся в рамках подсистемы или этапа одного из его циклов, например цикла разработки. Текущие решения охватывают производственные процессы по изготовлению и поставкам подсистем изделия;

• оперативные решения – решения, охватывающие производственные процессы по изготовлению и поставкам элементов более низкого уровня, доводящие плановое задание до конкретных исполнителей в каждом подразделении. Оперативные решения принимаются в отношении конкретного элемента нижнего уровня товара или элемента производственной системы;

• стабилизационные решения – решения, принимающиеся для обеспечения нахождения системы и ее подсистем в области управляемых или допустимых состояний.

По технологии разработки решения выделяют:

• организационные решения, цель которых – обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам. Поэтому наиболее эффективным организационным решением становится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели. Организационные решения можно квалифицировать как запрограммированные и незапрограммированные:

2. К первым задачам относится экономическое обоснование:

- выбора объекта производства и степени специализации цеха или МП;

- производственной программы;

- выбора места расположения проектируемого объекта на генеральном плане прилегающей местности (предприятия);

- выбранных источников снабжения цеха или МП сырьем, материалами, полуфабрикатами, энергией всех видов, водой;

- необходимых размеров основных и оборотных средств.

Технические задачи включают в себя:

- проектирование технологических процессов обработки и сборки;

- определение годовой станкоемкости механической обработки и трудоемкости сборки;

- определение потребного количества и состава основного и вспомогательного оборудования;

- определение потребного количества и состава работающих в цехе;

- расчет потребного количества и состава работающих в цехе;

- расчет потребного количества сырья, материалов и энергии всех видов;

- разработку систем транспорта, освещения, отопления, вентиляции, водоснабжения и канализации;

- расчет производственных, вспомогательных, административно- конторских и санитарно-бытовых площадей цеха, разработку внутренней планировки производственных корпусов и вспомогательных зданий;

- определение размеров, типов и форм зданий, разработку их конструкций и взаимного расположения на генеральном плане прилегающей местности (предприятия);

- разработку мероприятий по охране труда, пожарной безопасности;

- разработку ситуационного плана производственного корпуса и вспомогательного здания.

Организационные задачи охватывают:

- определение структуры управления цехом или МП, включая административные, технические и финансово-хозяйственные службы;

- установление содержания и порядка прохождения документации, форм планирования, отчетности и контроля;

- решение вопросов научной организации труда и рабочих мест;

- разработку мероприятий по подготовке кадров и др.

Одной из важнейших задач проектирования новых промышленных предприятий и цехов является обеспечение экологической безопасности окружающей среды.

Принятая в нашей стране методика проектирования предусматривает разделение проектирования на два последовательных этапа: предпроектный, на котором определяют рациональность и эффективность строительства или реконструкции, и проектный, на котором разрабатывают проект цеха в одну или две стадии в зависимости от масштаба выпуска и сложности объекта производства.

Предпроектные работы проводят в 2 подэтапа:

- предпроектное обследование и разработка технико-экономического обоснования (ТЭО);

- разработка и утверждение технической заявки на создание и внедрение производственной системы (например, цех или участок) или технического задания на проектирование.

В задании на проектирование указывают следующее:

- обоснование выбора площадки для размещения проектируемого объекта, сведения о размерах, рельефе, условиях освоения;

- номенклатура объектов производства;

- объем выпускаемой продукции в натуральном и стоимостном выражениях;

- режим работы цеха, участка;

- эффективные фонды времени оборудования, рабочих мест и рабочих;

- требования по защите окружающей среды и утилизации отходов;

- необходимость разработки автоматизированной системы управления производством;

- намечаемые сроки строительства;

- стадийность проектирования;

- перечень основных требований к архитектурно-художественному оформлению и благоустройству территории.

При раздельном проектировании на первой стадии решают комплекс технических, экономических и организационных задач, включающий:

- технико-экономическое обоснование производственной программы;

- выбор и технико-экономическое обоснование конкурирующих вариантов получения заготовок деталей;

- выбор форм организации производства;

- разработку технологических процессов изготовления деталей и сборки изделий (при многономенклатурном производстве – деталей и изделий – представителей);

- расчет количества и определение состава основного и вспомогательного металлорежущего и подъемно-транспортного оборудования, выбор типов поточных и автоматических линий, гибких производственных систем и, при необходимости, их проектирование;

- определение численности и состава работающих в цехе;

- предварительный расчет производственных, вспомогательных, административно-конторских и санитарно-бытовых площадей цеха;

- разработку компоновки цеха, выбор типов производственного и вспомогательного зданий;

- разработку технологической планировки цеха и мероприятий по охране труда работающих, экологии производства, пожарной безопасности, гражданской обороне;

- экономическое обоснование проектных решений. Расчет сметы строительства, капиталовложений, себестоимости продукции, фондов заработной платы и т.п.;

- определение технико-экономических показателей проектируемого цеха.

На второй стадии детализируют технические решения, принятые на первой стадии, и разрабатывают следующие чертежи: - оригинального технологического оборудования;

-специальных средств механизации и автоматизации технологических операций;

- технологических планировок (рабочие чертежи);

- специальных элементов и конструкций зданий; - специальной строительной технологической оснастки и др.

3. 11 билет