Министерство образования и науки Самарской области ГАПОУ СО «Тольяттинский машиностроительный колледж»

Экзаменационный билет №

1

ОП. 12 Основы экономики организации и правового обеспечении профессиональной деятельности ОП. 21 Управление качеством продукции

(дисциплина)

151901 Технология машиностроения

(профессия, специальность, код по классификатору)

Очная, на базе основного общего образования

(форма обучения, база)

4 курс, 7 семестр

(курс, семестр)

Предмет, цели и задачи экономики отрасли. Предметом изучения экономики отрасли являются экономические аспекты функционирования отрасли. Это прежде всего закономерности развития производительных сил и производственных отношений в специфических условиях данной отрасли. Цель изучения экономики отрасли – повышение эффективности функционирования отрасли на основе вскрытия резервов и факторов ресурсного и организационного характера, разработки мер и путей их реализации и на этой основе достижение стабильной конкурентоспособности и процветания. Главными задачами курса «Экономика отрасли» овладение компетентностью применения методов рационального использования ресурсов и управления предприятием с целью получения максимальной прибыли изучение основных проблем эффективного распространения продукции на рынке товаров и услуг, усиления отраслей в общественном разделении труда.; Понятие о сертификации продукции и услуг. Сертификация – это документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям. Сертификация продукции представляет собой комплекс мероприятий (действий) ,проводимых с целью подтверждения посредством сертификата соответствия (документа), что продукция отвечает определенным стандартам или другим НТД( нормативно-технической документации). 3. Задача. Рассчитать рентабельность продукции, если себестоимость выпуска составляет 65 млн. руб., прибыль от реализации продукции составляет 16 250000 руб.

Ответственный за составление: Преподаватель: ______________

Утверждаю: зам. директора по УМР

«____»_______________ 2016 г.

/Крюков С.А./

Согласовано: на заседании МК

«

»

2016г.

___________/Назайкинская И.В./

«____»______________2016 г.

Министерство образования и науки Самарской области ГАПОУ СО «Тольяттинский машиностроительный колледж»	Экзаменационный билет №	2
	ОП. 12 Основы экономики организации и правового обеспечении профессиональной деятельности ОП. 21 Управление качеством продукции
	(дисциплина)
	151901 Технология машиностроения
	(профессия, специальность, код по классификатору)
	Очная, на базе основного общего образования
	(форма обучения, база)
	4 курс, 7 семестр
	(курс, семестр)

1. Организация как хозяйствующий субъект. Права и обязанности предприятия.

Хозяйственная (предпринимательская) деятельность - это деятельность по выпуску товаров (работ, услуг), а также осуществление руководства такой деятельностью и ее государственно-властного регулирования. Соответственно, хозяйствующие субъекты - физические или юридические лица, занимающиеся деятельностью по выпуску товаров (работ, услуг), а также осуществляющие руководство такой деятельностью и ее государственно-властное регулирование

ля выполнения уставных целей Предприятие имеет право в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации:

• - создавать филиалы, представительства, дочерние предприятия;

• - утверждать положения о филиалах, представительствах, уставы дочерних предприятиях, назначать их руководителей, принимать решения об их реорганизации и ликвидации;

• - заключать все виды договоров с юридическими и физическими лицами, не противоречащие законодательству Российской Федерации, а также целям и предмету деятельности Предприятия;

• - приобретать или арендовать основные и оборотные средства за счет имеющихся у него финансовых ресурсов, кредитов, ссуд и других источников финансирования;

• - передавать в залог, сдавать в аренду иди вносить имущество в виде вклада в уставный (складочный) капитал хозяйственных обществ и товариществ, а также некоммерческих организаций в порядке и пределах, установленных законодательством Российской Федерации и настоящим Уставом. При этом передача имущества должна осуществляться путем оформления акта приема-передачи с учетом настоящего Устава;

• - осуществлять внешнеэкономическую деятельность;

• - осуществлять материально-техническое обеспечение производства и развитие объектов социальной сферы;

• - планировать свою деятельность и определять перспективы развития исходя из основных экономических показателей, наличия спроса на выполняемые работы, оказываемые услуги, производимую продукцию;

• - определять и устанавливать формы и системы оплаты труда, численность работников, структуру и штатное расписание;

• - устанавливать для своих работников дополнительные отпуска, сокращенный рабочий день и иные социальные льготы в соответствии с законодательством Российской Федерации;

• - определять размер средств, направляемых на оплату труда работников Предприятия, на техническое и социальное развитие;

Предприятие имеет право привлекать граждан для выполнения отдельных работ на основе трудовых и гражданско-правовых договоров.

. Права и обязанности регламентируются Государственными законами, Государственный контроль осуществляется над всеми предприятиями независимо от формы собственности или их целей. Контроль ведется:

1. За доходами предприятия и уплатой им налогов;

2. Санитарным состоянием производства;

3. Назначением и качеством продукции;

4. Соблюдением стандартов и технических условий производства;

5. Правовой защитой наемного персонала и некоторыми другими сторонами деятельности.

Хозяйственный и правовой контроль, причем очень жесткий, осуществляется во всех странах мира.

Законодательством предусмотрено, что предприятие несет полную ответственность за все виды его деятельности, в том числе:

1. За соблюдение интересов государства и прав граждан;

2. Соблюдение законов и сохранность окружающей среды;

3. Приумножение вверенного ему государством или держателями акций имущества;

4. Повышение эффективности производства.

. Между администрацией и трудовым коллективом заключается трудовое соглашение, в котором закрепляются взаимные обязательства:

1. По санитарному состоянию и технике безопасности работ;

2. Условия режима работы предприятия, включая сменность работы и продолжительность смен;

3. Продолжительность и размеры оплаты отпусков;

4. Условия и формы оплаты труда и др.

2. Какие задачи решают статистические методы в системах качества?

Основной задачей статистических методов контроля является обеспечение производства пригодной к употреблению продукции и оказание полезных услуг с наименьшими затратами.

Одним из основных принципов контроля качества при помощи статистических методов является стремление повысить качество продукции, осуществляя контроль на различных этапах производственного процесса.

3. Задача. Разработать принципы качества.

восьмью принципами менеджмента качества:

ориентация на потребителя;

лидерство руководителя;

вовлечение работников;

процессный подход;

системный подход к менеджменту;

постоянное улучшение;

принятие решений, основанное на фактах;

взаимовыгодные отношения с поставщиками.

Восемь принципов менеджмента качества - это основные принципы стандартов ИСО 9000:2000, являющимися на сегодня базовыми стандартами систем менеджмента.

Министерство образования и науки Самарской области ГАПОУ СО «Тольяттинский машиностроительный колледж»	Экзаменационный билет №	3
	ОП. 12 Основы экономики организации и правового обеспечении профессиональной деятельности ОП. 21 Управление качеством продукции
	(дисциплина)
	151901 Технология машиностроения
	(профессия, специальность, код по классификатору)
	Очная, на базе основного общего образования
	(форма обучения, база)
	4 курс, 7 семестр
	(курс, семестр)

1.Организационно - правовые формы предприятий: полное товарищество, коммандитное товарищество.

Организационно-правовая форма. Полное товарищество

Это такое товарищество, каждый участник которого несет по делам товарищества, солидарную и неограниченную ответственность. Полные товарищества создаются и действуют на основании учредительного договора, подлежащего подписанию всеми его участниками.

Лицо может являться участником только в одном полном товариществе. По обязательствам товарищества его участники несут полную ответственность. Управление товариществом осуществляется по большинству голосов или по общему согласию, и каждый из участников имеет один голос (если другое не определено учредительным договором).

Каждый из участников такого товарищества имеет право выступать от имени товарищества (если иное не оговорено в учредительном договоре).

На момент регистрации полного товарищества каждый из его участников должен внести не менее 50% от своего вклада. Результаты финансово-хозяйственной деятельности распределяются в зависимости от доли внесенного капитала.

Организационно-правовая форма. Коммандитное товарищество (на вере)

В таком товариществе, кроме действующих участников (полных товарищей), отвечающих своим имуществом, имеются ассоциированные участники (один или несколько) так называемые «коммандисты», которые отвечают только в рамках своего вклада и не принимают участия в предпринимательской деятельности.

К коммандитному товариществу относятся правило полных товариществ и в управлении участвуют только полные товарищи. Коммандист (вкладчик) имеет право на получение прибыли (соразмерной с долей), знакомиться с балансами и годовыми отчетами, по окончании финансового года выйти из товарищества, получив свой вклад в порядке, определенном учредительным договором, передавать свою долю третьим лицам или другим вкладчикам. В случае ликвидации (банкротства) коммандитного товарищества, после удовлетворения кредиторов, такие вкладчики имеют первоочередное право на возврат своих вкладов.

2. Основные фазы жизненного цикла продукции, влияющие на качество (петля качества).

3. Задача. Рассчитать заработную плату инженера, если за прошедший месяц (24 рабочих дня) 3 дня он был в административном отпуске, его оклад составляет

14 000 руб., премия начисляется в размере 25% от месячной заработной платы.

Министерство образования и науки Самарской области ГАПОУ СО «Тольяттинский машиностроительный колледж»	Экзаменационный билет №	4
	ОП. 12 Основы экономики организации и правового обеспечении профессиональной деятельности ОП. 21 Управление качеством продукции
	(дисциплина)
	151901 Технология машиностроения
	(профессия, специальность, код по классификатору)
	Очная, на базе основного общего образования
	(форма обучения, база)
	4 курс, 7 семестр
	(курс, семестр)

1. Организационно - правовые формы предприятий: общество с ограниченной ответственностью, акционерные общества (ОАО, ЗАО).

Акционерным признаетсяобщество уставный капитал которой разделен на определенное количество акций, удостоверяющих обязательственные права участников, т.е. акционеров. В отличие от товариществучастники АО (акционеры) заранее ограничивают свою ответственность по обязательствам обществаи несут риск убытковтолько в пределах внесенных ими вкладов (стоимости принадлежащих им акций).

Учредителями АО могут выступать как юридические лица, так и граждане, в том числе иностранные согласно Закону об иностранных инвестициях. Учредители акционерного общества заключают между собой договор. Государственные органы, (органы местного самоуправления), если иное не установлено законами, не могут выступать в качестве учредителей акционерного общества. Акционерное общество может быть создано одним лицом или состоять из одного лица в случае приобретения одним акционером всех акций общества. Сведения об этом должны содержаться в уставе общества, быть зарегистрированы и опубликованы для всеобщего сведения.

Акционерное общество приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации. Учредительные документом акционерного общества является его устав. Он подготавливается учредителями при создании общества и утверждается общим собранием учредителей.

Устав АО должен содержать все основные характеристики АО, как это определено в ГК. Устав определяетправа акционеров по категориям акций. В нем закрепляется организационное строение АО, определяются структура его органов, порядок их образования и деятельности. Согласно закону только в уставе, принимаемом единогласно, могут предусматриваться ограничения количества акций, принадлежащих одному акционеру, или общей их номинальной стоимости для одного акционера. Изменения и дополнения вносятся в устав АО по решению общего собрания акционеров и приобретают силу для третьих лиц с момента государственной регистрации.

При регистрации АО любого типа следует оплатить не менее 50% уставного капитала. Оставшаяся часть должна быть внесена в течение года с момента регистрации. Минимальный уставный капитал АО заранее определен законодателем. Для открытого общества он должен составлять не менее 1000-кратной, а для закрытого – не менее 100-кратной суммы минимального размера оплаты труда, установленного законом на дату регистрации общества (в РФ).

Акционерное общество вправе преобразоваться в общество с ограниченной ответственностью или в производственный кооператив, а также в некоммерческую организацию в соответствии с законом.

Различают два типа акционерных обществ — открытыеизакрытыев зависимости от состава учредителей, способа формирования уставного капитала и статуса его участников.

Акционерное общество открытого типа вправе проводить открытую подписку на свои акции и отчуждать их без согласия других акционеров, я число самих акционеров не ограничено. Открытая подписка на акции акционерного общества не допускается до полной оплаты уставного капитала. При учреждении акционерного общества все его акции должны быть распределены среди учредителей. Открытость акционерного общества выражается также и в том, что оно обязано ежегодно публиковать для всеобщего сведения годовой отчет, бухгалтерский баланс, счет прибылей и убытков. Закон не запрещает преобразование закрытого общества в открытое и наоборот, причем это не рассматривается как изменение организационно-правовой формы.

Закрытым признается общество, акции которого распределяются лишь среди учредителей и иного указанного заранее круга лиц. Такое общество не вправе проводить открытую подписку и распределение акций. Акционеры ЗАО имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами, а в соответствии с уставом и в рамках ограничений закона таким преимущественным правом обладают и АО в целом.

Количество участников (учредителей) акционерного общества не может превышать числа 50, установленным закном, в противном случае оно подлежит преобразованию в открытое акционерное общество в течение года, а по истечении этого срока - ликвидации в судебном порядке.

Многие компании используют именно эту организационно-правовую форму. Общество с ограниченной ответственностью представляет собой объединение нескольких физических и (или) юридических лиц для совместной хозяйственной деятельности. Уставный капитал образуется только за счет вкладов учредителей. Общество с ограниченной ответственностью является юридическим лицом и имеет собственное название. Все участники общества с ограниченной ответственностью отвечают по своим обязательствам в пределах своих вкладов. Это отличает данную организационно-правовую форму от частного предпринимателя, поскольку частный предприниматель отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом. Главное достоинство общества с ограниченной ответственностью заключается в том, что платежеспособность каждого участника по обязательствам общества ограничена суммой, внесенной им в уставный капитал в соответствии с договором. Это имеет значение в том случае, если Вы собираетесь брать большие суммы денег в кредит или большое количество товаров на реализацию, либо же планируете осуществление каких-нибудь рискованных хозяйственных операций. Общество с ограниченной ответственностью продолжает существовать даже в том случае, если некоторые участники решили выйти из него или умерли. Это не влияет на состояние общества в целом. Еще одно преимущество состоит в том, что Ваши дети могут стать участниками данного общества по наследству. Но и эта форма имеет ряд определенных недостатков: - величина налоговых платежей резко возрастает по сравнению с налоговыми платежами частного предпринимателя; - существенно увеличивается время на оформление большого количества бухгалтерских документов; - от Вас официально требуется готовить и сдавать на аудиторскую проверку бухгалтерские отчеты. Они должны быть также представлены участникам на ежегодном собрании учредителей; - Вам придется каждый раз раскрывать детали своего бизнеса, представляя в государственные органы необходимую финансовую документацию. В этом смысле частный предприниматель имеет определенные преимущества; - все участники по договоренности должны внести в общей сложности половину уставного капитала на момент регистрации.

2.Дайте классификацию показателей качества продукции и услуг по важнейшим классификационным признакам.

3.Задача. Рассчитать объем недоамортизации основных производственных фондов, если первоначальная стоимость составляет 860 000 руб., износ –

774 000 руб., станок реализован как металлом за 10 000 руб.

Министерство образования и науки Самарской области ГАПОУ СО «Тольяттинский машиностроительный колледж»	Экзаменационный билет №	5
	ОП. 12 Основы экономики организации и правового обеспечении профессиональной деятельности ОП. 21 Управление качеством продукции
	(дисциплина)
	151901 Технология машиностроения
	(профессия, специальность, код по классификатору)
	Очная, на базе основного общего образования
	(форма обучения, база)
	4 курс, 7 семестр
	(курс, семестр)

1. Организационно - правовые формы предприятий - государственные и

муниципальные унитарные предприятия.

Государственное предпринимательство, то есть непосредственное воздействие на управление предприятиями и их объединениями, когда государство выступает в качестве собственника имущества или пакета акций акционерных обществ (АО).

К числу организационно-правовых форм, в которых функционируют государственные предприятия и предприятия с государственным капиталом, относятся казенные предприятия (казенный завод, фабрика, хозяйство), государственные коммерческие предприятия, АО со 100-процентным государственным капиталом, а также АО, в которых государству принадлежит контрольный пакет или золотая акция. Одновременно требуют регламентации взаимоотношения между органами государственного управления и новыми формами объединения предприятий - холдингами и финансово-промышленными группами. Необходима также конкретизация такой формы отношений, как передача акций, принадлежащих государству, в доверительную собственность (траст).

Унитарным предприятием признается коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за собственником имущества. Имущество унитарного предприятия является неделимым и не может быть распределено вкладом (долям, паям). В том числе между работниками предприятия. В форме унитарных предприятий могут быть созданы только государственные и муниципальные предприятия

1. Дайте определения следующих понятий: качество, надежность, совместимость, взаимозаменяемость, безопасность, соответствие, дефект.

Качество — совокупность свойств продукции, обусловливающих её пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с её назначением

Надёжность — свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования

взаимозаменяемость свойство деталей или узлов машин, агрегатов, механизмов, аппаратов и др. технических конструкций, позволяющее заменить их или монтировать без дополнительной обработки

Безопа́сность — отсутствие какого-либо риска, в случае реализации которого возникают негативные последствия (вред) в отношении кого-либо или чего-либо

Дефект-  продукция, отбираемая на стадии производства, не удовлетворяющая установленным требованиям. Передача такой продукции потребителю не допускается из-за наличия дефектов

3. Задача. Разработать этапы взаимоотношений поставщик-потребитель.

Существует четыре основных типа маркетинговых взаимоотношений [21]. Первые два — это рыночные отношения между поставщиками и потребителями. Они составляют основу маркетинга взаимоотношений и имеют внешнюю ориентацию. К первому типу принадлежат классические рыночные взаимоотношения поставщик-потребитель, поставщик—потребитель—конкурент и сеть физического распределения товаров и услуг. Эти типы взаимоотношений рассматриваются в этой главе и в главе 15. Ко второму типу относятся рыночные отношения особого типа, например, когда покупатели являются участниками программы поддержки какой-либо марки или потребители сотрудничают с поставщиками услуг. Эти отношения будут рассматриваться в главах, посвященных прямому маркетингу и маркетингу услуг.  

В системах взаимоотношений поставщик — потребитель также начинает предусматриваться сертификация продукции третьей стороной. При этом более серьезными стали требования к качеству в контрактах, более ответственными — гарантии их выполнения.  

Современные зарубежные тенденции развития взаимоотношений поставщик — потребитель характеризуются несколькими направлениями. С одной стороны, растет специализация компаний, приводящая к передаче изготовления многих составляющих продукции поставщикам. Компании стараются сосредоточиться на том, что они умеют делать лучше других. С другой стороны, развиваются процессы интеграции поставщиков и потребителей. Последние не удовлетворены ролью покупателей и стремятся проникнуть в процессы создания и изготовления комплектующих и материалов, чтобы быть уверенными в их качестве.  

Взаимоотношения поставщики — потребители  

Особое внимание в проекте придается развитию подрядных отношений на предприятиях. Подряд позволяет более четко и конкретно связать результаты труда исполнителя с его оплатой. При разработке системы подрядных взаимоотношений прежде всего устанавливаются взаимоотношения поставщик — потребитель—заказчик — исполнитель внутри предприятия. Их технологические и организационные связи предусматриваются при проектировании разделения труда в масштабе предприятия, фиксируются системой взаимных претензий и закрепляются в договорах о подряде

6.

1 Производственная структура предприятия — это состав и соотношение его внутренних звеньев: цехов отделов, лабораторий и других компонентов, составляющих единый хозяйственный объект; определяется размером предприятия, отраслью производства, уровнем технологии и специализации предприятия.

2. ПЛАНИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА это деятельность, которая устанавливает цели и требования к качеству и применению элементов системы качества.

Планирование качества охватывает:

а) планирование качества продукции: идентификация, классификация и оценка характеристик качества, а также установление целей, требований к качеству и штрафных санкций;

б) планирование управленческой и функциональной деятельности: подготовка применения системы качества, в том числе организация и составление календарного графика;

в) подготовку программы качества и выработку положений по улучшению качества.

7.

1. Основные производственные фонды промышленных предприятий делятся на группы:

здания, сооружения;

передаточные устройства;

машины и оборудование;

производственный и хозяйственный инвентарь.

2. Принцип Парето (принцип 20/80) означает, что 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий - лишь 20% результата.

Используется диаграмма Парето при выявлении наиболее значимых и существенных факторов, влияющих на возникновение несоответствий или брака. Это дает возможность установить приоритет действиям, необходимым для решения проблемы. Кроме того, диаграмма Парето и правило Парето позволяют отделить важные факторы от малозначимых и несущественных.

8.

1. Первоначальная стоимость – это стоимость ОПФ, по ко­торой они были зачислены на баланс предприятия. Первоначальная стоимость оборудования включает, помимо основных, еще затраты на транспортировку и монтаж в ценах того года, когда приобретались средства труда.

Оценка по восстановительной стоимости. Эта оценка по­казывает, в какую сумму обошлось бы приобретение действую­щих средств труда в современных условиях, т.е. в текущих ценах.

2. Цели сертификации : - содействие потребителям в компетентном выборе продукции (услуги); - защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя); - контроль безопасности продукции (услуги, работы) для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества; - подтверждение показателей качества продукции (услуги, работы), заявленных изготовителем (исполнителем); - создание условий для деятельности организаций и предпринимателей на едином товарном рынке России, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле. - подтверждение соответствия продукции.

9.

1. Остаточная стоимость – та часть стоимости ОПФ, которая не переносится на готовую продукцию. Она рассчитывается как разность между первоначальной стоимостью ОПФ и величиной износа ОПФ, которая определяется по величине амортизационных отчислений за весь прошедший срок службы ОПФ.

Ликвидационная стоимость ОПФ это стоимость реализации или продажи ОПФ изношенных и списанных. Она определяется состоянием ОПФ и дальнейшими возможностями их использования и может меняться от полной восстановительной стоимости ОПФ до продажи их по цене металлолома.

2. Виды технического контроля подразделяются по следующим основным признакам:

• В зависимости от объекта контроля

• По стадиям создания и существования продукции

• По этапам процесса

• По полноте охвата -

• По связи с объектом контроля во времени

• По возможности последующего использования продукции

• По степени использования средств контроля

• По проверке эффективности контроля

• В зависимости от исполнителя

• В зависимости от уровня технической оснащенности

• По типу проверяемых параметров и признакам качества

10.

1. Различают два вида износа — физический и моральный. Физический износ — это изменение механических, физических, химических и других свойств материальных объектов под воздействием процессов труда, сил природы и других факторов. В экономическом отношении физический износ представляет собой утрату первоначальной потребительской стоимости вследствие снашивания, ветхости и устаревания.

Моральный износ проявляется в потере экономической эффективности и целесообразности использования основных фондов до истечения срока полного физического износа.

2. Функции управления — это особые виды специализированной управленческой деятельности, выделившиеся в процессе разделения управленческого труда. Каждая функция характеризуется назначением, повторяемостью, однородностью содержания, спецификой необходимого для ее выполнения персонала.

Основными функциями управления организацией являются:

• организация;

• нормирование;

• планирование;

• координация;

• мотивация;

• контроль;

• регулирование.

11.

1. Амортизация - процесс постепенного перенесения стоимости основных фондов по мере износа на производимую продукцию, превращения ее в денежную форму и накопления финансовых ресурсов в целях последующего воспроизводства основных фондов. По экономической сущности амортизация •- это денежное выражение части стоимости основных фондов, перенесенных на вновь созданный продукт.

расчет сумм амортизационных отчислений осуществляется по следующим этапам:

1) распределение основных фондов по группам, имеющим одинаковую норму амортизации;

2) расчет среднегодовой стоимости основных фондов по группе;

3) определение суммы амортизации путем умножения нормы на среднегодовую (средне балансовую) стоимость фондов.

Расчет среднегодовой стоимости основных фондов производится по формуле:

где С_с - среднегодовая стоимость основных фондов планового или отчетного периодов, руб.; С- стоимость основных фондов на начало периода, руб.; С_в - стоимость вводимых основных фондов в расчетном периоде, руб.; C_выб - стоимость выбывающих основных фондов в расчетном периоде, руб.; К- количество месяцев функционирования средств труда в расчетном периоде.

2. - входной контроль материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий;

- операционный контроль деталей и сборочных единиц в процессе изготовления и испытаний;

- приемочный контроль готовых изделий;

- контроль средств технологического оснащения;

- учет и анализ дефектов.

12.1. Оборотные средства (оборотный капитал)- это активы предприятия, возобновляемые с определенной регулярностью для обеспечения текущей деятельности, вложения в которые как минимум однократно оборачиваются в течение года или одного производственного цикла. По принятой в настоящее время в народном хозяйстве классификации в составе оборотных средств промышленности выделяются следующие группы: 1) оборотные фонды; 2) фонды обращения. Оборотные производственные фонды предприятий состоят из трех частей:   1. Производственные запасы;   2.Незавершенное производство и полуфабрикаты собственного изготовления; 3. Расходы будущих периодов

Структура оборотных средств на предприятиях различных отраслей промышленности неодинакова и зависит от специфики производства, качества готовой продукции, уровня концентрации и ускорения научно-технического прогресса.

2. Статистические методы классифицируют по признаку общности на три основные группы (предложенная классификация не является исчерпывающей):

 

а) Графические методы 

Это так называемые «семь инструментов контроля качества». К ним относятся:

1)                Контрольные листки

2)               Диаграммы Парето

3)               Диаграммы причин и результатов

4)               Гистограммы

5)               Диаграммы рассеяния

6)               Контрольные карты

б) методы анализа статистических совокупностей:

1)        сравнения средних;

2)        сравнения дисперсий;

3)        регрессивный вид анализа;

4)        дисперсионный вид анализа;

в) экономико-математические методы:

1)               математическое программирование;

2)               планирование эксперимента;

3)               имитационное моделирование;

4)               метод оценки риска  и последствий отказов (FMEA);

5)               теория массового обслуживания;

6)               теория расписаний;

7)               функционально-стоимостный анализ;

8)               методы Тагути;

9)               структурирование функции качества (СФК) или «Голос клиента».

13.1. Кадровый состав предприятия состоит из промышленно-производственного и непромышленного персонала.

Определение потребности в кадрах, их планирование и учет осуществляется по следующим категориям работников:

1. Рабочие (основные и вспомогательные).

2. Инженерно-технические работники (руководители и специалисты).

3. Служащие (технические исполнители).

4. Младший обслуживающий персонал.

5. Охрана и ученики.

2. Основные этапы сертификации производства

1 Представление заявки на сертификацию производства

2 Предварительная оценка

3 Составление методики сертификации производства

4 Проверка производства

5 Оформление сертификата соответствия на производство

6 Инспекционный контроль за сертифицированным производством

14.1. Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управления труда, установления в нем связей между причиной и следствием, выявления факторов и условий, при которых совместный труд становится более полезным и более эффективным

Менеджмент как процесс управления рассматривается 1) по стадиям управления 2) по основным сферам деятельности фирмы 3) по выполняемым функциям управления По видам и последовательности деятельности менеджмент подразделяют на три стадии: стратегическое управление, оперативное управление и контроль.

к общим функциям можно отнести:

— прогнозирование;

— планирование;

— мотивацию;

— координацию и регулирование;

— организацию;

— контроль;

— учет и анализ.

К конкретным функциям относятся:

— производственные функции (технические, технологические, организация труда и т. п.);

— управление НТП;

— экономические функции;

— политические функции.

2. Стандарты ISO9000 определяют требования именно к системе управления, а не к продукции или услугам, предоставляемым организациями и предприятиями. В состав стандартов серии входят стандарты непосредственно представляющие требования, стандарты, представляющие справочную информацию и руководящие указания, а также стандарты обеспечивающие (разъясняющие) частные вопросы систем менеджмента качества.

15.1. Процесс ценообразования включает в себя следующие этапы:

1) постановка целей ценовой политики.

2) определение спроса.

3) анализ и учет издержек.

4) учет цен конкурентов.

5) выбор метода ценообразования.

2. Характерной особенностью контроля при исследовании надежности является то, что возможности составления выборок ограничены малочисленностью единиц аппаратуры на ранних стадиях ее освоения. Как правило, число единиц для испытания выбирает заказчик. При это уровень достоверности результатов испытания варьирует в зависимости от числа проверенных единиц. Такое же влияние оказывает продолжительность предполагаемого оперативного времени и степень износа образцов при испытании.

Экзаменационный билет №

16

1. Уровни управления в организации

РУКОВОДИТЕЛИ НИЗОВОГО ЗВЕНА. Младшие начальники, которых также называют руководителями первого (низового) звена или операционными руководителями — это организационный уровень, находящийся непосредственно над рабочими и другими работниками (не управляющими). 

УКОВОДИТЕЛИ СРЕДНЕГО ЗВЕНА. Работа младших начальников координируется и контролируется руководителями среднего звена. За последние десятилетия среднее звено управления значительно выросло и по своей численности, и по своей значимости. В большой организации может быть столько руководителей среднего звена, что возникает необходимость в разделении данной группы.

РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА. Высший организационный уровень — руководство высшего звена — гораздо малочисленное других. Даже в самых крупных организациях руководителей высшего звена — всего несколько человек. Типичные должности руководителей высшего звена в бизнесе — это председатель Совета, президент, вице-президент корпорации и казначей корпорации.

2. Какие подразделения предприятия обеспечивают качество изготовленной продукции?

3. Задача. Определить рентабельность предприятия, если прибыль предприятия за год составляет 1 600 000 руб., стоимость основных производственных фондов 3 400 000руб., размер оборотных средств - 3 000 000 руб

Экзаменационный билет №

17

1. Современные принципы менеджмента

1. Принцип системности и комплексности. Этот принцип требует одновременно и комплексного, и системного подходов к управлению.

2. Принцип демократического централизма.Этот принцип является одним из важнейших и означает необходимость разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении.

3.  Принцип оптимизации управления. Любая управляемая система эволюционно развивается, совершенствуется, в ней возрастает упорядоченность, оптимизируется структурная организация

4. Принцип соответствия. Определить соответствие работника занимаемой должности - задача не из легких. Необходим опыт и умение отделить профессиональные деловые качества от словесной мишуры и внешней помпезности сотрудника

5. Принцип автоматического замещенияотсутствующего. Замещение отсутствующих (болезнь, отпуск, командировка) должно решаться автоматически на основе действующих служебных должностных инструкций и регулироваться формально

6. Принцип первого руководителя. Этот принцип гласит - при организации выполнения важного производственного задания контроль за ходом работ должен быть оставлен за первым руководителем предприятия, т.к. только первое лицо имеет право и возможность решать или поручать решение любого вопроса, возникающего при внедрении этого мероприятия.

7. Принцип одноразового ввода информации. В деятельности руководителя информация, ее оперативность и достоверность, играет решающую роль, т.к. она является предметом, средством и продуктом управленческого труда

8. Принцип новых задач. Применение современных систем математического программирования и технических средств обработки информации позволяет решать и накапливать принципиально новые производственные и научные задачи.

9. Принцип повышения квалификации. Реализация принципа обязательного повышения квалификации традиционно встречала сопротивление на всех уровнях управления - работники низших иерархических уровней отказываются от любых форм учебы и повышения квалификации ("Зачем мне это надо, я и так ничего не пойму"), а высшие руководителя уже все давно "знают".