- •4. Понятие предпринимательства. Термин «бизнес». Понятие «электронный бизнес». Субъекты предпринимательства. Формы предпринимательства. Цель и основные признаки предпринимательской деятельности.
- •5. Предпринимательство как самостоятельная деятельность. Предпринимательство и управление. Организация собственного предприятия.
- •6. Создание хозяйственных товариществ и обществ. Образование и ведение дел полного товарищества. Порядок образования и ликвидации коммандитного товарищества.
- •7. Образование, реорганизация и ликвидация общества с ограниченной ответственностью. Создание общества с дополнительной ответственностью
- •8. Образование и деятельность акционерного общества (ао). Дочерние и зависимые общества
- •9. Образование, реорганизация и ликвидация производственных кооперативов. Создание унитарного предприятия.
- •10. Порядок создания и регистрации юридических лиц. Порядок ликвидации юридических лиц и прекращения деятельности ип
- •11. Понятие бизнес-процесса, виды бизнес-процессов, система процессов жизненного цикла производства программного продукта. Организация и системы бизнес процессов
- •12. Жизненный цикл организации. Кризис и управление кризисной ситуацией. Управление на стадии платежеспособностей и банкротства.
- •13. Внешняя и внутренняя среда бизнеса. Маркетинговая информация. Рынок информационных технологий и программного продукта.
- •14. Маркетинговое планирование товара. Стратегия и тактика маркетинга. План маркетинга.
- •16. Правовое регулирование отношений, связанных с рекламой и рекламными играми.
- •17. Правовое регулирование отношений, связанных с ценообразованием. Защита прав потребителей.
- •19. Виды финансовых ресурсов организации. Направления использования финансовых ресурсов в условиях рынка. Особенности управления финансовыми ресурсами коммерческой организации.
- •22. Управление прибылью организации.
- •23. Сущность и основные показатели экономической эффективности (ээ) организвции. Осн. Факторы их роста. Обеспеч. Сопоставимости вариантов при расчетах сравнит. Ээ.
- •24. Сущность и роль финансового планирования в рыночной экономике. Методы фин. Планирования и их сущность
- •25. Стратегическое финансовое планирование и его сущность.
- •26. Бизнес-план и его разработка на основе наличия материальных и финансовых ресурсов на начало планового периода, а также состояния производства, потребностей и возможностей его расширения.
- •27. Сущность менеджмента организации. Понятие миссии и цели организации, их роль в менеджменте. Классификация целей, общие требования к процессу целеполагания в менеджменте.
- •28. Функции менеджмента: понятие, место в системе категорий менеджмента, классификация.
- •29. Общие и специальные функции менеджмента и их взаимосвязь
- •30. Планирование как функция менеджмента. Организация как функция менеджмента. Мотивация как функция менеджмента. Контроль как функция менеджмента.
- •31. Принципы менеджмента: понятие, классификация и их формирование.
- •32. Понятие методов управления.
- •33. Организационно-распорядительные методы менеджмента.
- •34. Экономические методы менеджмента.
- •35. Социально-психологические методы менеджмента.
- •36. Основные элементы организационной структуры. Соотношение структуры и организационной структуры.
- •37. Понятие и содержание организационных структур управления.
- •38. Элементы, связи, уровни, полномочия, принципы и факторы построения организационных структур управления.
- •39. Типы организационных структур управления.
- •40. Бюрократические и механистические организационные структуры.
- •41. Виды органических структур управления.
- •42. Сетевая структура организации.
- •43. Тенденции развития организационных структур.
- •44. Система управления персоналом, ее цели и функции.
- •45. Трудовые ресурсы, персонал, человеческие ресурсы. Структура персонала. Трудовой потенциал.
- •46. Сущность и элементы стратегии управления персоналом.
- •47. Требования к менеджеру по персоналу. Понятие профессиограммы. Ответственность персонала. Этическая ответственность менеджера.
- •48. Этика бизнеса и деловых отношений.
- •49. Рынок труда, подбор персонала, деловая карьера.
- •50. Планирование потребности в персонале.
- •51. Цели мотивации. Принципы управления мотивацией. Построение системы мотивацией персонала.
- •52. Методы групповой и индивидуальной мотивации. Индивидуальные различия мотивационного поведения. Внешние воздействия на поведение. Мотивационный климат компании.
- •53. Стиль управления и типы менеджеров. Коучинг как стиль управления.
- •1.Авторитарный (автократический) стиль руководства.
- •54. Понятие конфликта. Виды конфликтов, их профилактика и разрешение. Фазы конфликта. Стратегии поведения в фазах.
- •55. Понятие стресса. Причины стресса. Преодоление стресса.
- •56. Понятие трудового права. Понятие, стороны и содержание трудового договора.
- •57. Заключение, изменение, прекращение трудового договора.
- •58. Контракт (понятие, условия заключения и прекращения).
- •59. Коллективный договор и соглашение.
- •60. Рабочее время (понятие и режим). Отпуска, дисциплина, ответственность.
45. Трудовые ресурсы, персонал, человеческие ресурсы. Структура персонала. Трудовой потенциал.
Труд как продукт рабочей силы является одним из трех важнейших факторов производства. Именно труд человека позволяет соединить в производственном процессе предметы и средства труда, приводя в движение материально-вещественные элементы производства, создавая стоимость и прибыль в виде прибавочного продукта. Категория труда тесно коррелирована с такими взаимосвязанными, но не однозначными понятиями, как трудовые ресурсы, персонал и кадры предприятия.
Трудовые ресурсы – это часть населения страны, обладающая необходимым физическим развитием, знаниями и опытом для работы в народном хозяйстве и на конкретном предприятии. Понятие «трудовые ресурсы» характеризует потенциальную (возможную) рабочую силу предприятия. К трудовым ресурсам в настоящее время относят население в трудоспособном возрасте, т.е. мужчин 16-59 лет, женщин 16-54 лет за исключением неработающих инвалидов 1 и 2 групп и лиц, получающих пенсии по старости на льготных условиях (работники вредных производств, некоторых видов искусств, многодетные матери и т.п.).
Персонал предприятия – весь личный состав работников предприятия, включая постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работающих.
Кадры (персонал) предприятия – это основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия.
Менеджер по персоналу или HR-менеджер (от англ. human resources – человеческие ресурсы; «эйчар» – сленговое название HR-менеджера) – профессия молодая. Как разновидность деятельности менеджера она зародилась в конце прошлого века. Часть функций, которые выполняет «эйчар», перешла к нему от его советских предшественников – инспекторов по кадрам. Последние, как правило, вели кадровое делопроизводство и следили за соблюдением норм трудового законодательства. Менеджер персонала делает то же самое, но это только малая часть его задач. Главная цель его деятельности – совмещение имеющихся человеческих ресурсов, квалификации и трудового потенциала со стратегией и целями компании.
При определении структуры персонала выделяют работников, занятых основным и неосновным видами деятельности. Работники предприятия, непосредственно связанные с осуществлением основного вида деятельности (производства продукции) представляют собой промышленно-производственный персонал предприятия. Кроме них, на любом предприятии имеются работники, которые непосредственно не связаны с профильной деятельностью предприятия, т.е. занятые неосновными видами деятельности (работники учреждений здравоохранения, общественного питания, культуры, торговли, подсобных сельскохозяйственных объектов и т.п.). Работники, занятые неосновными видами деятельности, составляют непроизводственный персонал предприятия.
Трудовой потенциал представляет собой совокупность всех трудовых возможностей, как человека, так и различных групп работников и общества в целом.
Термин «трудовой потенциал» начал использоваться, начиная с 90-х гг. XX в. Основными компонентами трудового потенциала, являются: здоровье; нравственность и умение работать в коллективе; творческий потенциал; активность; организованность и ассертивность (уверенность в себе); образование; профессионализм; ресурсы рабочего времени.
Все эти компоненты в полной мере характеризуют трудовой потенциал, как отдельного работника, так и трудового коллектива, и общества в целом.
