- •4. Понятие предпринимательства. Термин «бизнес». Понятие «электронный бизнес». Субъекты предпринимательства. Формы предпринимательства. Цель и основные признаки предпринимательской деятельности.
- •5. Предпринимательство как самостоятельная деятельность. Предпринимательство и управление. Организация собственного предприятия.
- •6. Создание хозяйственных товариществ и обществ. Образование и ведение дел полного товарищества. Порядок образования и ликвидации коммандитного товарищества.
- •7. Образование, реорганизация и ликвидация общества с ограниченной ответственностью. Создание общества с дополнительной ответственностью
- •8. Образование и деятельность акционерного общества (ао). Дочерние и зависимые общества
- •9. Образование, реорганизация и ликвидация производственных кооперативов. Создание унитарного предприятия.
- •10. Порядок создания и регистрации юридических лиц. Порядок ликвидации юридических лиц и прекращения деятельности ип
- •11. Понятие бизнес-процесса, виды бизнес-процессов, система процессов жизненного цикла производства программного продукта. Организация и системы бизнес процессов
- •12. Жизненный цикл организации. Кризис и управление кризисной ситуацией. Управление на стадии платежеспособностей и банкротства.
- •13. Внешняя и внутренняя среда бизнеса. Маркетинговая информация. Рынок информационных технологий и программного продукта.
- •14. Маркетинговое планирование товара. Стратегия и тактика маркетинга. План маркетинга.
- •16. Правовое регулирование отношений, связанных с рекламой и рекламными играми.
- •17. Правовое регулирование отношений, связанных с ценообразованием. Защита прав потребителей.
- •19. Виды финансовых ресурсов организации. Направления использования финансовых ресурсов в условиях рынка. Особенности управления финансовыми ресурсами коммерческой организации.
- •22. Управление прибылью организации.
- •23. Сущность и основные показатели экономической эффективности (ээ) организвции. Осн. Факторы их роста. Обеспеч. Сопоставимости вариантов при расчетах сравнит. Ээ.
- •24. Сущность и роль финансового планирования в рыночной экономике. Методы фин. Планирования и их сущность
- •25. Стратегическое финансовое планирование и его сущность.
- •26. Бизнес-план и его разработка на основе наличия материальных и финансовых ресурсов на начало планового периода, а также состояния производства, потребностей и возможностей его расширения.
- •27. Сущность менеджмента организации. Понятие миссии и цели организации, их роль в менеджменте. Классификация целей, общие требования к процессу целеполагания в менеджменте.
- •28. Функции менеджмента: понятие, место в системе категорий менеджмента, классификация.
- •29. Общие и специальные функции менеджмента и их взаимосвязь
- •30. Планирование как функция менеджмента. Организация как функция менеджмента. Мотивация как функция менеджмента. Контроль как функция менеджмента.
- •31. Принципы менеджмента: понятие, классификация и их формирование.
- •32. Понятие методов управления.
- •33. Организационно-распорядительные методы менеджмента.
- •34. Экономические методы менеджмента.
- •35. Социально-психологические методы менеджмента.
- •36. Основные элементы организационной структуры. Соотношение структуры и организационной структуры.
- •37. Понятие и содержание организационных структур управления.
- •38. Элементы, связи, уровни, полномочия, принципы и факторы построения организационных структур управления.
- •39. Типы организационных структур управления.
- •40. Бюрократические и механистические организационные структуры.
- •41. Виды органических структур управления.
- •42. Сетевая структура организации.
- •43. Тенденции развития организационных структур.
- •44. Система управления персоналом, ее цели и функции.
- •45. Трудовые ресурсы, персонал, человеческие ресурсы. Структура персонала. Трудовой потенциал.
- •46. Сущность и элементы стратегии управления персоналом.
- •47. Требования к менеджеру по персоналу. Понятие профессиограммы. Ответственность персонала. Этическая ответственность менеджера.
- •48. Этика бизнеса и деловых отношений.
- •49. Рынок труда, подбор персонала, деловая карьера.
- •50. Планирование потребности в персонале.
- •51. Цели мотивации. Принципы управления мотивацией. Построение системы мотивацией персонала.
- •52. Методы групповой и индивидуальной мотивации. Индивидуальные различия мотивационного поведения. Внешние воздействия на поведение. Мотивационный климат компании.
- •53. Стиль управления и типы менеджеров. Коучинг как стиль управления.
- •1.Авторитарный (автократический) стиль руководства.
- •54. Понятие конфликта. Виды конфликтов, их профилактика и разрешение. Фазы конфликта. Стратегии поведения в фазах.
- •55. Понятие стресса. Причины стресса. Преодоление стресса.
- •56. Понятие трудового права. Понятие, стороны и содержание трудового договора.
- •57. Заключение, изменение, прекращение трудового договора.
- •58. Контракт (понятие, условия заключения и прекращения).
- •59. Коллективный договор и соглашение.
- •60. Рабочее время (понятие и режим). Отпуска, дисциплина, ответственность.
42. Сетевая структура организации.
Сетевая структура означает, что организация дезагригирует свои основные функции (производство, продажи, финансы, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы) между отдельными работающими по контрактам компаниями, в качестве брокера (посредника) которых выступает небольшая головная организация.
Сетевые организации отличаются от организаций других типов рядом признаков. Во-первых, сетевые организации больше полагаются на рыночные механизмы, чем на административные формы управления потоками ресурсов. Во-вторых, многие недавно разработанные сети предполагают более действенную и заинтересованную роль участников. В-третьих, во все большем количестве отраслей сети представляют собой объединение организаций, основанное на кооперации и взаимном владении акциями участниками группы – производителями, поставщиками, торговыми и финансовыми компаниями.
Основные достоинства сетевой структуры организации:
1) конкурнтоспособность на мировом уровне;
2) гибкое использование рабочей силы;
3) высокая адаптивность к требованиям рынка;
4) сокращение числа уровней иерархий (2–3 уровня) и, соответственно, потребности в управленческом персонале.
Основные недостатки сетевой структуры организации:
1) отсутствие непосредственного контроля за деятельностью контроля за деятельностью компании;
2) возможность нежелательной утраты участников группы (если субподрядчик отходит от дел или его предприятие терпит банкротство);
3) низкая лояльность сотрудников.
43. Тенденции развития организационных структур.
Характерной чертой последнего десятилетия ХХ в. является экспериментирование создания и введение новых структур управления. В ходе проведенных экспериментов нередко используются самые разнообразные комбинации известных видов и типов структур, функционирование которых способствует успешному решению специфических задач организации.
Тенденции развития организационных структур в литературе показаны весьма разнообразно, их можно свести к следующим основным направлениям.
1. Совершенствование структур за счет их упрощения. Достигается за счет сокращения числа уровней управления, делегированием полномочий на более низкие уровни управления.
2. Замена структур механистического типа адаптивными. Это считается наиболее радикальный путь изменения форм организации системы управления. Замена происходит, как правило, с приходом нового сильного лидера со своей командой, вызывается изменениями факторов внешней и внутренней среды предприятия.
3. Интегрирование (создание) различных форм органистических структур из механистической структуры. Это создание венчурных, инновационных подразделений, бизнес-центров и пр.
Венчурные и инновационные названия в определенной степени являются синонимами, происходят от английского слова "venture", что означает "рискованное дело", "рискованное предприятие". Принцип построения и действия венчурного отдела в организации такой же, что и на самостоятельной венчурной фирме.
Инновационные подразделения в крупных организациях имеют несколько разновидностей и зависят от значимости разрабатываемых проектов, их сложности, а также степени формализации. Наиболее часто встречаются отделы разработки нового продукта (новой технологии) и отделы непосредственной интеграции.
4. Создание конгламерантной структуры. Конгламерантную организационную структуру, как сочетание разнородных структур, может иметь организация, подразделения которой построены по разным признакам: в первом – функциональная структура, во втором – дивизиональная, в третьем – проектная и т. д. Практически конгламератами являются крупные корпорации, объединяющие десятки самостоятельных предприятий.
Исследователи предсказывают, что в эпоху информационной стадии развития общества, или "супериндустриальной цивилизации" бюрократия будет заменена объединением предприятий – модулей, создаваемых и ликвидируемых в них. Вокруг таких корпораций могут создаваться самостоятельные мелкие компании. Между ними устанавливаются операционно-контрактные отношения.
Отдельные специалисты предсказывают появление "атомистических" структур, в которых будут отсутствовать отношения прямой административной подчиненности. Организационные элементы будут действовать на основе общей корпоративной культуры и системами телекоммуникаций.
