- •4. Понятие предпринимательства. Термин «бизнес». Понятие «электронный бизнес». Субъекты предпринимательства. Формы предпринимательства. Цель и основные признаки предпринимательской деятельности.
- •5. Предпринимательство как самостоятельная деятельность. Предпринимательство и управление. Организация собственного предприятия.
- •6. Создание хозяйственных товариществ и обществ. Образование и ведение дел полного товарищества. Порядок образования и ликвидации коммандитного товарищества.
- •7. Образование, реорганизация и ликвидация общества с ограниченной ответственностью. Создание общества с дополнительной ответственностью
- •8. Образование и деятельность акционерного общества (ао). Дочерние и зависимые общества
- •9. Образование, реорганизация и ликвидация производственных кооперативов. Создание унитарного предприятия.
- •10. Порядок создания и регистрации юридических лиц. Порядок ликвидации юридических лиц и прекращения деятельности ип
- •11. Понятие бизнес-процесса, виды бизнес-процессов, система процессов жизненного цикла производства программного продукта. Организация и системы бизнес процессов
- •12. Жизненный цикл организации. Кризис и управление кризисной ситуацией. Управление на стадии платежеспособностей и банкротства.
- •13. Внешняя и внутренняя среда бизнеса. Маркетинговая информация. Рынок информационных технологий и программного продукта.
- •14. Маркетинговое планирование товара. Стратегия и тактика маркетинга. План маркетинга.
- •16. Правовое регулирование отношений, связанных с рекламой и рекламными играми.
- •17. Правовое регулирование отношений, связанных с ценообразованием. Защита прав потребителей.
- •19. Виды финансовых ресурсов организации. Направления использования финансовых ресурсов в условиях рынка. Особенности управления финансовыми ресурсами коммерческой организации.
- •22. Управление прибылью организации.
- •23. Сущность и основные показатели экономической эффективности (ээ) организвции. Осн. Факторы их роста. Обеспеч. Сопоставимости вариантов при расчетах сравнит. Ээ.
- •24. Сущность и роль финансового планирования в рыночной экономике. Методы фин. Планирования и их сущность
- •25. Стратегическое финансовое планирование и его сущность.
- •26. Бизнес-план и его разработка на основе наличия материальных и финансовых ресурсов на начало планового периода, а также состояния производства, потребностей и возможностей его расширения.
- •27. Сущность менеджмента организации. Понятие миссии и цели организации, их роль в менеджменте. Классификация целей, общие требования к процессу целеполагания в менеджменте.
- •28. Функции менеджмента: понятие, место в системе категорий менеджмента, классификация.
- •29. Общие и специальные функции менеджмента и их взаимосвязь
- •30. Планирование как функция менеджмента. Организация как функция менеджмента. Мотивация как функция менеджмента. Контроль как функция менеджмента.
- •31. Принципы менеджмента: понятие, классификация и их формирование.
- •32. Понятие методов управления.
- •33. Организационно-распорядительные методы менеджмента.
- •34. Экономические методы менеджмента.
- •35. Социально-психологические методы менеджмента.
- •36. Основные элементы организационной структуры. Соотношение структуры и организационной структуры.
- •37. Понятие и содержание организационных структур управления.
- •38. Элементы, связи, уровни, полномочия, принципы и факторы построения организационных структур управления.
- •39. Типы организационных структур управления.
- •40. Бюрократические и механистические организационные структуры.
- •41. Виды органических структур управления.
- •42. Сетевая структура организации.
- •43. Тенденции развития организационных структур.
- •44. Система управления персоналом, ее цели и функции.
- •45. Трудовые ресурсы, персонал, человеческие ресурсы. Структура персонала. Трудовой потенциал.
- •46. Сущность и элементы стратегии управления персоналом.
- •47. Требования к менеджеру по персоналу. Понятие профессиограммы. Ответственность персонала. Этическая ответственность менеджера.
- •48. Этика бизнеса и деловых отношений.
- •49. Рынок труда, подбор персонала, деловая карьера.
- •50. Планирование потребности в персонале.
- •51. Цели мотивации. Принципы управления мотивацией. Построение системы мотивацией персонала.
- •52. Методы групповой и индивидуальной мотивации. Индивидуальные различия мотивационного поведения. Внешние воздействия на поведение. Мотивационный климат компании.
- •53. Стиль управления и типы менеджеров. Коучинг как стиль управления.
- •1.Авторитарный (автократический) стиль руководства.
- •54. Понятие конфликта. Виды конфликтов, их профилактика и разрешение. Фазы конфликта. Стратегии поведения в фазах.
- •55. Понятие стресса. Причины стресса. Преодоление стресса.
- •56. Понятие трудового права. Понятие, стороны и содержание трудового договора.
- •57. Заключение, изменение, прекращение трудового договора.
- •58. Контракт (понятие, условия заключения и прекращения).
- •59. Коллективный договор и соглашение.
- •60. Рабочее время (понятие и режим). Отпуска, дисциплина, ответственность.
5. Предпринимательство как самостоятельная деятельность. Предпринимательство и управление. Организация собственного предприятия.
Предпринимательство как самостоятельная деятельность предполагает свободу:
•в выборе вида и сферы предпринимательской деятельности;
•в выборе направлений и методов этой деятельности;
•в принятии хозяйственных решений и выборе средств их реализации;
•в формировании производственных программ, выборе источников финансирования, поставщиков продукции и услуг, источников получения трудовых ресурсов;
•выборе методов и каналов сбыта;
•в установлении систем и размеров оплаты труда и других видов доходов лиц, работающих по найму;
•в установлении уровня цен и тарифов на продукцию и услуги;
•в распоряжении прибылью (доходами) от предпринимательской деятельности, остающейся после уплаты налогов и внесения других обязательных платежей.
Управление предприятием – это упорядоченное целенаправленное воздействие руководителя или органов управления на работников для достижения целей, стоящих перед предприятием и его персоналом. Состоит из ряда функциональных подсистем: стратегическое и текущее управление, управление персоналом, планирование, управление производством, управление маркетингом, управление финансами, управление инвестициями.
Функции управления – конкретный вид управленческой деятельности, осуществляемый специальными приемами и способами с помощью соответствующей системы организации работ.
Основные функции:
1. Планирование – это процесс определения целей и путей их достижения.
2. Организация – это процесс проектирования структуры предприятия и распределения всех ресурсов, необходимых для достижения целей, поставленных на стадии планирования.
3. Руководство и Мотивация – побуждение себя и подчиненных к эффективной деятельности в направлении достижения поставленных целей,
4. Контроль – это совокупность действий, обеспечивающих достижение предприятием своих целей, основанных на сопоставлении достигаемых результатов с плановыми.
Стадии организационного процесса:
1. Разработка основной концепции предприятия: определение области деятельности, номенклатуры продукции (услуг), рынка сбыта, объемов производства, затрат и ожидаемой прибыли, плана финансирования; состава учредителей, выбора организационно-правовой формы, юридического адреса.
2. Разработка для ЮЛ пакета учредительных документов (устава учредительного договора).
В учредительных документах ЮЛ должны определяться: 1)наименование ЮЛ, 2)место его нахождения, 3)цели деятельности, 4)порядок управления деятельностью ЮЛ, 5)другие сведения, предусмотренные законодательством о ЮЛ соответствующего вида.
3. Государственная регистрация ЮЛ или индивидуального предпринимателя и открытие расчетного счета в банке.
4. Решение организационных вопросов:
1) заключение договоров с субподрядчиками, поставщиками
2) наем и подготовка рабочих и административных работников
3) наем торговых работников
4) организация производства (закупка оборудования, материалов, товарных запасов)
5) проведение рекламной компании
6) наем и подготовка технического персонала, закупка оргтехники для офиса.
5. Общение в кругу коллег по бизнесу (посещение семинаров, ярмарок, занятий, выставок, обмен мнениями).
6. Постоянная работа над собой, поиск и восприятие информации.
