- •4. Понятие предпринимательства. Термин «бизнес». Понятие «электронный бизнес». Субъекты предпринимательства. Формы предпринимательства. Цель и основные признаки предпринимательской деятельности.
- •5. Предпринимательство как самостоятельная деятельность. Предпринимательство и управление. Организация собственного предприятия.
- •6. Создание хозяйственных товариществ и обществ. Образование и ведение дел полного товарищества. Порядок образования и ликвидации коммандитного товарищества.
- •7. Образование, реорганизация и ликвидация общества с ограниченной ответственностью. Создание общества с дополнительной ответственностью
- •8. Образование и деятельность акционерного общества (ао). Дочерние и зависимые общества
- •9. Образование, реорганизация и ликвидация производственных кооперативов. Создание унитарного предприятия.
- •10. Порядок создания и регистрации юридических лиц. Порядок ликвидации юридических лиц и прекращения деятельности ип
- •11. Понятие бизнес-процесса, виды бизнес-процессов, система процессов жизненного цикла производства программного продукта. Организация и системы бизнес процессов
- •12. Жизненный цикл организации. Кризис и управление кризисной ситуацией. Управление на стадии платежеспособностей и банкротства.
- •13. Внешняя и внутренняя среда бизнеса. Маркетинговая информация. Рынок информационных технологий и программного продукта.
- •14. Маркетинговое планирование товара. Стратегия и тактика маркетинга. План маркетинга.
- •16. Правовое регулирование отношений, связанных с рекламой и рекламными играми.
- •17. Правовое регулирование отношений, связанных с ценообразованием. Защита прав потребителей.
- •19. Виды финансовых ресурсов организации. Направления использования финансовых ресурсов в условиях рынка. Особенности управления финансовыми ресурсами коммерческой организации.
- •22. Управление прибылью организации.
- •23. Сущность и основные показатели экономической эффективности (ээ) организвции. Осн. Факторы их роста. Обеспеч. Сопоставимости вариантов при расчетах сравнит. Ээ.
- •24. Сущность и роль финансового планирования в рыночной экономике. Методы фин. Планирования и их сущность
- •25. Стратегическое финансовое планирование и его сущность.
- •26. Бизнес-план и его разработка на основе наличия материальных и финансовых ресурсов на начало планового периода, а также состояния производства, потребностей и возможностей его расширения.
- •27. Сущность менеджмента организации. Понятие миссии и цели организации, их роль в менеджменте. Классификация целей, общие требования к процессу целеполагания в менеджменте.
- •28. Функции менеджмента: понятие, место в системе категорий менеджмента, классификация.
- •29. Общие и специальные функции менеджмента и их взаимосвязь
- •30. Планирование как функция менеджмента. Организация как функция менеджмента. Мотивация как функция менеджмента. Контроль как функция менеджмента.
- •31. Принципы менеджмента: понятие, классификация и их формирование.
- •32. Понятие методов управления.
- •33. Организационно-распорядительные методы менеджмента.
- •34. Экономические методы менеджмента.
- •35. Социально-психологические методы менеджмента.
- •36. Основные элементы организационной структуры. Соотношение структуры и организационной структуры.
- •37. Понятие и содержание организационных структур управления.
- •38. Элементы, связи, уровни, полномочия, принципы и факторы построения организационных структур управления.
- •39. Типы организационных структур управления.
- •40. Бюрократические и механистические организационные структуры.
- •41. Виды органических структур управления.
- •42. Сетевая структура организации.
- •43. Тенденции развития организационных структур.
- •44. Система управления персоналом, ее цели и функции.
- •45. Трудовые ресурсы, персонал, человеческие ресурсы. Структура персонала. Трудовой потенциал.
- •46. Сущность и элементы стратегии управления персоналом.
- •47. Требования к менеджеру по персоналу. Понятие профессиограммы. Ответственность персонала. Этическая ответственность менеджера.
- •48. Этика бизнеса и деловых отношений.
- •49. Рынок труда, подбор персонала, деловая карьера.
- •50. Планирование потребности в персонале.
- •51. Цели мотивации. Принципы управления мотивацией. Построение системы мотивацией персонала.
- •52. Методы групповой и индивидуальной мотивации. Индивидуальные различия мотивационного поведения. Внешние воздействия на поведение. Мотивационный климат компании.
- •53. Стиль управления и типы менеджеров. Коучинг как стиль управления.
- •1.Авторитарный (автократический) стиль руководства.
- •54. Понятие конфликта. Виды конфликтов, их профилактика и разрешение. Фазы конфликта. Стратегии поведения в фазах.
- •55. Понятие стресса. Причины стресса. Преодоление стресса.
- •56. Понятие трудового права. Понятие, стороны и содержание трудового договора.
- •57. Заключение, изменение, прекращение трудового договора.
- •58. Контракт (понятие, условия заключения и прекращения).
- •59. Коллективный договор и соглашение.
- •60. Рабочее время (понятие и режим). Отпуска, дисциплина, ответственность.
16. Правовое регулирование отношений, связанных с рекламой и рекламными играми.
Общие требования к рекламе
Размещаемая (распространяемая) на территории Республики Беларусь реклама товаров, производимых на этой территории, должна изготавливаться только с привлечением организаций Республики Беларусь и (или) граждан Республики Беларусь, если иное не установлено законодательными актами.
Реклама, содержащая информацию о реализации товара, связанная с осуществлением рекламодателем предпринимательской деятельности, должна содержать наименование рекламодателя, его учетный номер плательщика, а если рекламодателем является гражданин, осуществляющий деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, – также его фамилию и инициалы.
Продолжительность каждого прерывания передачи рекламой, в том числе художественного фильма, не должна превышать шести минут, за исключением периода с 18.00 до 22.00. Допускается прерывание передач рекламой, в том числе художественных фильмов, не более четырех раз в течение часа эфирного времени.
Рекламные игры
Рекламные игры, проводимые на территории Республики Беларусь, подлежат государственной регистрации в Министерстве торговли.
До начала проведения рекламной игры правила ее проведения подлежат опубликованию организатором в печатном средстве массовой информации. Территория распространения печатного средства массовой информации должна соответствовать территории проведения рекламной игры. Публикация должна содержать номер свидетельства о государственной регистрации рекламной игры, дату принятия решения о ее государственной регистрации и наименование органа, выдавшего такое свидетельство, а также источник информации об этой игре.
В печатном средстве массовой информации, в котором были опубликованы правила проведения рекламной игры, организатор обязан опубликовать сведения о результатах проведения рекламной игры.
Розыгрыш призового фонда должен проводиться открыто с возможностью присутствия на нем участников рекламной игры.
Организатор в течение тридцати дней после окончания рекламной игры обязан представить или направить по почте в Министерство торговли отчет о ее проведении.
17. Правовое регулирование отношений, связанных с ценообразованием. Защита прав потребителей.
Ценообразование – процесс по установлению, регулированию и контролю за применением установленного порядка ценообразования юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными субъектами ценообразования.
Субъекты ценообразования: юридические лица, индивидуальные предприниматели, республиканские органы власти, областные и местные органы власти.
Принципы ценообразования:
1)определение основ государственной политики в сфере ценообразования;
2)сочетание свободных и регулируемых цен;
3)разграничение полномочий между государственными органами в сфере ценообразования;
4)государственный контроль за соблюдение законодательства в сфере ценообразования.
Государственное регулирование ценообразования – воздействие на процессы установления и применения цен со стороны государственных органов путем применения законодательных, административных, финансовых мер для стимулирования и развития экономики.
Государственное регулирование осуществляется в 2 формах:
1)прямое регулирование цен (административное);
2)косвенное регулирование цен – осуществляется путем использования налоговой, кредитной политики государства.
К прямому регулированию цен относят:
1)установление фиксированных цен. 2)установление предельных цен. 3)установление предельных торговых надбавок. 4)установление предельных пределов рентабельности – установленный предельный показатель отношения прибыли к затратам, выраженный в процентах. 5)декларирование цен – регистрация цен субъектами хозяйствования, которые занимают доминирующее положение на товарном рынке
Государственное регулирование цен осуществляется в отношении:
1)отдельных социально значимых товаров, работ, услуг;
2)цены на товары субъектов хозяйствования, которые занимают доминирующее положение на товарном рынке.
Защита прав потребителей
Потребитель - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Потребитель имеет право на:
• просвещение в области защиты прав потребителей; • информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях (продавцах, поставщиках, исполнителях); • свободный выбор товаров (работ, услуг); • надлежащее качество товаров (работ, услуг), в том числе безопасность товаров (работ, услуг), надлежащую комплектность, надлежащее количество товара (результата работы); • возмещение в полном объеме убытков, вреда, причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги), в том числе на компенсацию морального вреда; • государственную защиту своих прав, в том числе на обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или интересов, охраняемых настоящим Законом и иным законодательством; • общественную защиту своих прав; •создание общественных объединений потребителей.
Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
• замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
• соразмерного уменьшения покупной цены товара;
• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
• возмещения расходов по устранению недостатков товара.
18. Сущность финансовых ресурсов организаций. Источники формирования финансовых ресурсов при создании коммерческой организации и источники финансовых ресурсов в процессе функционирования коммерческой организации.
Финансовые ресурсы организации – это совокупность собственных денежных средств в наличной и безналичной форме, поступлений извне (привлеченных и заемных), аккумулируемых для выполнения финансовых обязательств, финансирования текущих затрат и затрат, связанных с развитием производства.
Потенциально финансовые ресурсы формируются на стадии производства, когда создается новая стоимость и осуществляется перенос старой на готовый продукт. Но именно потенциально, поскольку работники материальной сферы производят не финансовые ресурсы, а продукты труда в натуральной форме. Реальное формирование финансовых ресурсов начинается только на стадии распределения, когда стоимость реализована и из выручки от продажи товаров выделяются отдельные элементы стоимости (возмещения, оплаты труда и прибыль).
Финансовые ресурсы формируются, распределяются и используются хозяйствующим субъектом самостоятельно на различные цели. Они необходимы любому предприятию, как при расширенном, так и при простом воспроизводстве, и даже при его сокращении. Финансовые ресурсы предназначены для выполнения финансовых обязательств перед бюджетом, банками, страховыми организациями, поставщиками материалов и товаров, для осуществления затрат по расширению, реконструкции и модернизации производства, приобретения новых основных средств, для оплаты труда и материального стимулирования работников предприятий и для финансирования других затрат.
Распределяя финансовые ресурсы, предприятие стоит перед выбором, как наиболее рационально, выгодно использовать имеющиеся средства. Часть средств направляется на возмещение затрат, связанных с производством и реализацией продукции, работ, услуг. Другая часть финансовых ресурсов уходит из оборота организации в виде налогов, платежей по государственному социальному страхованию, процентов за кредит, премий, материальной помощи работникам и т.д. Часть средств направляется на инвестиции, что в будущем должно дать увеличение прибыли.
Первоначальное формирование собственных финансовых ресурсов происходит в момент учреждения предприятия, формирования уставного фонда (уставного капитала).
Основные источники образования уставного фонда: акционерный капитал (в АО); паевые взносы членов трудового коллектива (в потребительских обществах, производственных кооперативах); отраслевые финансовые ресурсы (на предприятиях и в союзах); долгосрочный кредит (в организациях любой формы собственности); бюджетные средства (на государственных предприятиях).
Основным источником формирования финансовых ресурсов предприятия является выручка от реализации товаров (работ, услуг), относящихся к уставной деятельности этой организации. Деятельность предприятия также связана с реализацией имущества устаревшее оборудование и другое имущество продаются по остаточной стоимости, реализуются запасы сырья и материалов. В процессе деятельности предприятие получает не только выручку от реализации, но и внереализационные доходы.
К числу собственных источников формирования финансовых ресурсов предприятий относится экономия от снижения стоимости строительно-монтажных работ, выполняемых хозяйственным способом, мобилизация внутренних ресурсов в строительстве, кредиторская задолженность, в том числе устойчивые пассивы, и др.
Финансовые ресурсы, мобилизуемые на финансовом рынке, включают:
• поступления от продажи собственных ценных бумаг (акций, облигаций и др.);
• дивиденды и проценты по ценным бумагам других эмитентов; • кредиты коммерческих банков;
• доходы по операциям с иностранной валютой и драгоценными металлами.
В состав финансовых ресурсов, поступающих предприятиям в порядке перераспределения, включаются следующие финансовые ресурсы: • суммы страховых возмещений по наступившим рискам; • финансовые ресурсы, поступающие от вышестоящих структур управления;
• финансовые ресурсы, формируемые на паевых (долевых) началах; • бюджетные субсидии.
