- •Введение
- •1. Основы разработки маркетинговой стратегии предприятия
- •1.1. Понятие и основные принципы маркетинговой деятельности
- •1.2. Современные подходы и концепции в практике управление предприятием
- •1.3. Этапы разработки маркетинговой стратегии
- •2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия
- •2.1. Общая характеристика и анализ деятельности салона красоты «лилии челпановой»
- •2.2. Финансово-экономический анализ деятельности салона красоты
- •2.3. Анализ маркетинговой стратегии конкурентов и swot-анализ
- •3. Экономическое обоснование маркетинговой стратегии салона красоты «лилии челпановой»
- •3.1. Особенности и специфика осуществления маркетинговой стратегии по продвижению салона красоты
- •3.2. Эффективность внедрения новой услуги
- •Заключение
- •Список использованной литературы
1. Основы разработки маркетинговой стратегии предприятия
1.1. Понятие и основные принципы маркетинговой деятельности
Маркетинговая стратегия является одной из главных инструментов стратегического управления развития учреждений, компании, институтов.
Зарубежные и российские учёные в последнее время в сфере маркетинга и в собственных работах начали уделять особый интерес к обсуждению вопроса, затрагивающего определения маркетинговой стратегии. [7, с. 533].
Просмотрев несколько учебников литературы, посвященные маркетингу, увидела, что имеется множество определений данного понятия, которые отражают различные точки зрения.
Изучая литературу, столкнулись с тем, что учёные применяют 2 терминальных определения: «маркетинговая стратегия» и «стратегия маркетинга» и подошли к заключению, что нужно выразить согласие с Е.П. Голубкову, он заявляет, что «маркетинговая стратегия - это то же, что стратегия маркетинга» [6, с. 104].
Еще один учёный Э.А. Уткин придерживается понятию, то что стратегия маркетинга – это «составная часть всего стратегического управления предприятием, это план его деловой активности». Её главная цель состоит в повышение сбыта и, в окончательном счете, в увеличение производительности работы, умственных возможностей работников компании, в росте ассортимента и качества изготавливаемых продуктов, поддержании и формирование процесса производства, в изучении новейших рынков [12, с. 72].
Так О. Уолкер - младший в своей книге «Маркетинговая стратегия: курс Мва» определяет маркетинговые стратегии как эффективно распределённые и скоординированные рыночные ресурсы в виде деятельности, для выполнения задач фирмы на определённом товарном рынке [11, с. 41].
Еще один ученый в сфере менеджмента Ф. Котлер подмечает этот же признак в собственном популярном труде «Основы маркетинга», и предоставляя следующую формулировку «Маркетинговая стратегия – это логическая схема маркетинговых мероприятий, с помощью которой компания надеется выполнить свои маркетинговые задачи» [10, с. 129].
Проанализируем также и другое определение, согласно которому маркетинговая стратегия непосредственно объединена с реализацией продуктов на рынке. Таким образом в нынешнем экономическом словаре стратегия маркетинга формируется как «маркетинговые меры фирмы по продвижению собственных продуктов на рынок, и в том числе включая определение целей, исследования, заранее подготовленного плана, маркетинговые мероприятия, мониторинг» [13, с. 384].
Итак иными словами, сущность стратегии маркетинга свидетельствует, каким способом, как, подразумевается представляемые основные свойства товарного предложения компании, а именно стоимость, распределения, услуги или товара, развитие компании которые обязаны привести к достижению цели [9, с. 18].
Проанализировав все определения «маркетинговой стратегии», от разных авторов, подошли к заключению, то что не имеется общего понятия.
Рассмотрев все понятия, перейдем к основным принципам маркетинговой стратегии.
Можно сформулировать следующие принципы маркетинговой стратегий:
1. Ориентация на свойства продукта, на уровень цен, на продукты высочайшего спроса, на свежесть продукта, на специальные формы оплаты и ценообразование (рассрочка, кредит, бонусы или скидки и т.д.), нам после продажное обслуживания, на потребителей, склонных одной торговой марки.
2. Принципы реагирования на перемены рыночная конъектуры, сюда можно отнести:
- проведение заблаговременно преобразование на основе предвидения будущего, посредством скрытых факторов, экстраполяции текущих изменений, путём анализа слабых сигналов;
- наблюдения текущих перемен.
3. Принципы сохранения и развития особенности компании:
- методы продажи, характерные свойства продукта, упаковки, способ подачи рекламы, хранимые при всех модификациях продукта с целью развития индивидуальности;
- характерные способы изменения характеристик продукта или методов сбыта при их изменение, производимые таким образом, чтобы в данных изменениях пробегала индивидуальность этой компании.
4. Принципы по отношению к структуре рынка и к размерам:
- улучшать собственные характеристики путём вертикальной интеграции (с покупателями и поставщиками);
- добиться превосходства на имеющимся рынке;
- освоить в полную номенклатуру продуктов этого вида и удерживать определённую долю абсолютно на всех сегментах данного рынка;
- рост рынка обусловлен и факторами, которые не нужно намерено обеспечивать, то есть, рынок растёт сам по себе, а компания обязана следовать за ее ростом, повышая или сохраняя собственную долю рынка
- расширить рынок, за счёт новых продуктов, в регионах сбыта, групп потребителей и т.д.;
- овладеть и удерживать долю рынка, обеспечивающую конкурентоспособность и надёжное функционирование.
5. Принципы выбора степени активности маркетингом по отношению к потребителю: ориентация на создание и адаптацию к спросу.
6. Принципы выбора взаимодействия на переменны рыночной конъюктуры: изменения стоимости, объем производства, каналов сбыта, номенклатуру товаров.
Приведённый список не считается исчерпывающим. Маркетинговой стратегии для определённых компаний могут включать всевозможные не противоречивые комбинация из перечисленных принципов [1, с. 127-131].
