Типи співрозмовників:

• мобільний співрозмовник;

• ригідний співрозмовник.

Мобільний співрозмовник:

• з легкістю переключається на спілкування від інших своїх занять;

• поверхово, але вельми жваво сприймає вас своєю свідомістю, відтісняючи на периферію всі свої попередні думки й образи;

• якась мить - і він уже цілком в контакті, правда, надалі його увага може настільки ж легко відволіктися і від вас ("за першим покликом" він знову опиниться з вами);

• мова його швидка, навіть кваплива;

• швидка зміна міміки;

• висловивши що-небудь, він мимоволі квапить вас з відповіддю - це можна помітити по його нетерплячому погляду, жестам;

• якщо ваша репліка надто довга, він не може приховати нудьги, вставляє слово або хоча б вигук, а іноді намагається закінчити фразу за вас;

• стиль його висловлювань неохайний: він пропускає слова і не закінчує пропозиції, розраховуючи на те, що ви його і так зрозумієте;

• тривала бесіда на одну і ту ж тему для нього майже нестерпна;

• якщо ви вирішуєте разом з ним якусь проблему, йому приходять в голову десятки версій, які він, втім, сам без жалю відкидає, замінюючи їх новими;

• попрощатися з ним так само легко, як і розговоритися: він не вимогливий щодо форм і ритуалів згортання спілкування і з повною готовністю переходить до чергових занять.

Ригідний співрозмовник:

• йому потрібен якийсь час, щоб включитися в розмову з вами, навіть якщо він цілком рішучий, впевнена у собі людина;

• якщо перед словесним контактом думав про щось, то повинен як би поставити мітку - де зупинився в своїх роздумах (якщо виконував якусь роботу, то повинен спершу акуратно закінчити її);

• занурюється в стихію співбесіди не одразу: дивиться на вас, вивчає;

• слухає уважно, говорить неспішно, вдумливо, думки викладає докладно (може часто здаватися, що це зайві подробиці, але він має іншу думку);

• фрази будує якомога зрозуміліше, прагнучи, щоб слова точніше передавали сенс;

• знайшовши вдалий вираз, неодмінно повторить його в бесіді ще кілька разів;

• не любить, щоб його перебивали, і вважає таку ситуацію несправедливою: адже він не перебивав вас;

• якщо ви занадто поспішаєте з розвитком думки, відволікаєтеся на побічні теми, висуваєте і тут же самі відкидаєте приблизні версії, він морщиться: ви здаєтеся йому "торохтійка", несерйозною людиною (а то і невихованим, нахабним говоруном);

• коли, по-вашому, головне вже обговорено і спільні висновки зроблені, він продовжує вдаватися в деталі - і часом в цьому є свій сенс;

• одна негідна деталь, виявлена ним, зводить нанівець, вже прийняте спільне рішення, так що доводиться починати тему заново;

• у разі сварки він вміє не виходити з себе досить довго, і ваша гарячковість спочатку смішить його, але якщо ви довели його, що називається, до сказу - стережіться! Тут вже вам його НЕ переспорити, в два рахунки не здолати;

• спілкування з ним може в якійсь мірі вимотувати;

• розпрощатися з ним відразу неможливо - наприкінці діалогу він постарається розставити всі крапки над "i", зафіксувати подібність і відмінності у ваших позиціях, підвести підсумки, сформулювати з розмови свої і ваші зобов'язання.

Слід цінувати гідності кожного з цих крайніх типів і прощати їх недоліки, які, взагалі, за висловом мудрої людини, є продовженням наших достоїнств. Коли ваш співрозмовник надміру мобільний, найкраще діяти таким чином. Спочатку підлаштуйтеся під його темп - нехай це навіть на перших порах знижує змістовність контакту. Далі поступово знижуйте швидкість і частоту власних реплік. Так ви "приведете" партнера до більшої зібраності в спілкуванні. Тепер можна повернутися до початку розмови і уточнити те, що залишалося малозрозумілим.