Методы оценки конкурентного потенциала предприятия
Деятельность экономического субъекта представляет собой сложную систему, которая формализуется и описывается показателями и направлена на поддержание, а чаще – на повышение своего конкурентного потенциала. Проблема анализа конкурентного потенциала предприятия является крайне актуальной, поскольку для построения прогнозов и разработки стратегий развития, составления планов, принятия эффективных управленческих решений необходимо располагать объективной информацией о состоянии и тенденциях развития конкурентного потенциала предприятия.
Диагностика и оценка конкурентного потенциала может осуществляться на основе нижеописанных подходов [11].
1. Ресурсный подход оценки конкурентного потенциала. В ходе ресурсного подхода конкурентный потенциал рассматривается как совокупность используемых в производстве продукции ресурсов, средств и предметов производства. В данном случае анализируется только ресурсная составляющая конкурентного потенциала. Ресурсы являются основой развития конкурентного потенциала любого предприятия. Из закономерности систем следует, что в результате взаимодействия всех ресурсов, составляющих систему, в процессе деятельности начинает действовать эффект целостности, т.е. получаются новые свойства, которыми каждый отдельный вид ресурса не обладает. Оценка сводится к определению стоимости доступных ресурсов, а уровень использования определяется отношением полученного результата к объему примененных для этого ресурсов.
2. Результативный подход оценки конкурентного потенциала. Результативный подход определяет конкурентный потенциал как способность предприятия осваивать, перерабатывать имеющиеся ресурсы для удовлетворения общественных потребностей. Результат деятельности предприятия определяется наличием у него любого вида потенциала и его умелым использованием. Как только организация начинает поддерживать имеющийся конкурентный потенциал в устойчивом состоянии и, возможно, развивать его, она получает «устойчивое конкурентное» преимущество. Анализ в данном случае сводится к тому, что анализируется и оценивается максимальное количество благ, которое предприятие может произвести и реализовать на рынке при данном количестве и качестве, строении ресурсов.
Конкурентный потенциал предприятия рассматривается и с точки зрения резервов улучшения производственно-хозяйственной деятельности экономического субъекта (резервный подход). В переносном, широко используемом в анализе смысле этого слова, резервы – это неиспользованные возможности повышения эффективности производства, усиления действия факторов, способствующих росту эффективности хозяйствования, и устранения отрицательного влияния других факторов. Выявление резервов в таком понимании и определение реальных путей и сроков их мобилизации являются основными задачами экономического анализа потенциала предприятия [26].
Задачами оценки конкурентного потенциала предприятия являются:
оценка степени деловой активности предприятия;
оценка финансовой устойчивости; оценка инновационной деятельности предприятия;
оценка эффективности использования маркетинговых ресурсов фирмы;
оценка уровня компетенций персонала;
изучение рыночной конъюнктуры.
Наиболее полная и достоверная информация о потенциале предприятия по состоянию на определенную дату и о процессе его формирования за определенный промежуток времени в денежном измерении представлена в бухгалтерской (финансовой) отчетности. Бухгалтерский учет конкурентного потенциала осуществляется в стоимостном измерении.
Деятельность предприятия осуществляется под воздействием внешней и внутренней среды, следовательно, анализ формирования конкурентного потенциала позволяет выявить резервы его увеличения как внутренние, так и внешние. Для анализа конкурентного потенциала предприятия могут применяться различные методы оценки.
Оценка внешнего потенциала (внешних возможностей) базируется на ситуационном анализе с использованием SWOT-анализа. Он определяет место, занимаемое предприятием в общем экономическом пространстве, его сильные и слабые стороны по отношению к основным конкурентам исследуемого предприятия, что позволяет в конечном итоге определить направление повышения внутреннего конкурентного потенциала. Аббревиатура составлена из первых букв английских слов: Strengths – силы, Weakness – слабость, Opportunities – возможности, Threats – угрозы [14]. Анализ потенциала предприятия методом SWOT-анализа дает возможность выявить сильные и слабые стороны его деятельности и на этом фоне более четко определить сильные и слабые стороны конкурентов, а также позитивные и негативные факторы среды предприятия.
Внутренняя среда предприятия формируется под воздействием явлений, оказывающих непосредственное влияние на процесс производства продукции (услуг).
В методе системного анализа оценка потенциала учитывает практически все сферы деятельности предприятия: менеджмент, производство, научные исследования, финансы, маркетинг и др. Наиболее подходящим способом сбора информации о потенциале предприятий является систематическое рассмотрение всех этих направлений. Источником количественных показателей может служить внутренняя документация. Оценка качественных характеристик может проводиться экспертами.
В работе В.П. Бараничева, С.Г. Стрижова [33] потенциал предприятия оценивается с точки зрения влияния всех составляющих маркетинговой деятельности. В этом случае при системном подходе потенциал предприятия (П) равен усредненному потенциалу всех служб предприятия:
(4)
Где
– потенциал персонала предприятия;
– потенциал материально-технической
базы;
– потенциал информационной базы;
– потенциал финансовых ресурсов;
– потенциал стратегического планирования;
– потенциал технологического обеспечения;
– потенциал организационной структуры;
– потенциал стиля управления;
– потенциал навыков и опыта персонала;
– потенциал корпоративной культуры
предприятия;
– потенциал управленческих решений;
– экономические результаты деятельности;
– социальные результаты деятельности.
Оценку организационного потенциала можно осуществить с помощью метода экспертных оценок, т.к. какую-либо количественную оценку в данном случае провести трудно.
Кадровый потенциал в настоящее время определяется не столько количеством задействованной в производстве рабочей силы, сколько ее качеством [10]. Качество рабочей силы является сложной и многоплановой категорией. Оно определяется уровнем квалификации, профессиональной подготовкой, образованием, производственным опытом, а также зависит от социально-экономических условий, в которых находится основная часть трудоспособного населения.
В процессе определения величины кадрового потенциала необходимо оценить следующие показатели: структуру и численность рабочих по специальностям; квалификационные характеристики рабочих; квалификацию высшего менеджмента предприятия и работников экономических служб; характеристику движения персонала; среднюю величину оплаты труда.
Кадровый потенциал (КП) предприятия предлагается оценивать по формуле:
,
(5)
где
Ч – численность работников предприятия;
– коэффициент квалификации трудовых
ресурсов; В – выработка продукции на
одного работника.
Производственный потенциал предприятия представляет собой способность имеющихся реальных активов обеспечить функционирование и производственную деятельность предприятия. Производственный потенциал предприятия предлагается оценивать по формуле:
(6)
где
ОПФ – стоимость основных производственных
фондов;
– коэффициент физического износа
основных производственных фондов; Да
– доля активной части основных фондов;
Ф – фондоотдача основных фондов.
Финансовый потенциал предприятия включает финансовые ресурсы и инвестиционные возможности. Финансовый потенциал (ФП) предприятия предлагается рассчитывать по следующей формуле:
(7)
где
d – доля финансовых ресурсов, инвестируемых
в оборотный капитал;
– коэффициент достаточности оборотного
капитала; ФР – реальные финансовые
ресурсы предприятия; Ф – фондоотдача
основных фондов.
Инновационные ресурсы предприятия включают интеллектуальный капитал, имеющийся на предприятии, новые научно-технические, технологические, управленческие разработки, а также финансовые ресурсы. Достаточно общее определение интеллектуального капитала обычно подразумевает сумму знаний всех работников предприятия. Получение разного рода продуктовых, технологических и организационных преимуществ над конкурентами является основной функцией интеллектуального капитала.
Инновационный потенциал предприятия (ИП) предлагается оценивать по следующей формуле:
(8)
где
ФР – финансовые ресурсы предприятия;
– доля затрат на инновации в общей
величине затрат предприятия;
– доля незавершенных инноваций на
начало отчетного периода.
Развитие инновационного потенциала непосредственно связано с творческим потенциалом. Творчество является основой, на базе которой осуществляется создание нововведений и инноваций на предприятии.
Для
оценки творческого потенциала (
)
предлагается использовать показатель:
,
(9)
где
– количество реализованных творческих
идей;
– общее количество предложенных
творческих идей за отчетный период.
Анализ конкурентного потенциала предприятия должен носить комплексный характер, поскольку потенциал создается благодаря сочетанию нескольких факторов, которые и выступают объектами анализа конкурентного потенциала. Комплексный анализ позволит дать обобщающую оценку эффективности использования конкурентного потенциала, наличие и рост которого определяет конкурентоспособность предприятия, служит гарантом эффективной реализации управленческих решений.
Объективная оценка объекта может быть проведена тогда, когда выяснены свойства оцениваемого объекта, которые выражаются конкретными показателями. На конкурентный потенциал предприятия влияют множество как внешних, так и внутренних факторов, но значимость их не одинаково. Выбор номенклатуры показателей конкурентного потенциала, характеризующих эти факторы, должен осуществляться исходя из предъявляемых к предприятию требований. Предприятия, например транспортного комплекса, с высоким конкурентным потенциалом должны обладать следующими качественными характеристиками:
1. Соответствующая современным требованиям парк подвижного состава и производственно-техническая база. Она должна быть способна и всегда готова с минимальными затратами, в установленные сроки, эффективно выполнять перевозочный процесс.
2. Высокоэффективная, ориентированная на маркетинг система обеспечения качества услуг.
3. Вооруженная прогрессивными инструментами маркетинговая служба.
4. Инновационно-ориентированная служба развития предприятия, способная разрабатывать и реализовать стратегию его развития.
5. Высококвалифицированный и развивающийся персонал.
6. Разветвленная система приема заказов, нахождения клиентов и оказания широкого спектра транспортных услуг.
7. Высокие показатели финансово-хозяйственной деятельности, наличие собственных финансовых ресурсов для развития, возможность и способность их привлечения со стороны.
8. Высокопрофессиональный менеджмент, владеющий современными инструментами управления.