- •Дайте определение маркетинга, в чем заключается экономическая сущность маркетинга?
- •Перечислите принципы маркетинга, раскройте сущность функций маркетинга.
- •Дайте определение основным категориям маркетинга: спрос, предложение, потребность, нужда и др.
- •Перечислите и охарактеризуйте объекты, субъекты и методы маркетинговой деятельности.
- •Каковы основные этапы эволюции концепций маркетинга, и в чем заключается суть каждой концепции?
- •Перечислите и охарактеризуйте виды маркетинга в соответствие с видами спроса?
- •Ремаркетинг
- •Синхромаркетинг
- •Поддерживающий маркетинг
- •Демаркетинг
- •Противодействующий маркетинг
- •Охарактеризуйте следующие объекты маркетинговых исследований: макро-, микро- и внутренняя среды предприятия.
- •Дайте определение понятию “комплексное маркетинговое исследование”, назовите основные виды маркетинговых исследований и их сущность.
- •Эти исследования нередко проводятся на систематической основе и могут быть классифицированы следующим образом:
- •Перечислите основные этапы комплексных маркетинговых исследований. В чем заключается сущность системы маркетинговой информации, перечислите виды информации?
- •Дайте определение сегментирования рынка, перечислите и раскройте сущность способов его проведения. Назовите признаки сегментирования.
- •В чем заключается содержание понятия “емкость рынка”, перечислите его виды и формулы расчета?
- •В чем заключается сущность понятия “конъюнктура рынка”? Охарактеризуйте понятие “ниша” на рынке, дайте классификацию ниш в маркетинге.
- •Дайте определение комплекса маркетинга, в чем заключается суть данного понятия?
- •Опишите ассортиментную политику компании и ее составляющие.
- •В чем заключается сущность товарной политики в комплексе маркетинга?
- •Что такое товар и жизненный цикл товара? Охарактеризуйте основные этапы жцт.
- •Какие виды маркетинговых стратегий целесообразно использовать на каждом этапе жцт и почему?
- •В чем заключается сущность ценовой политики в маркетинге? Дайте характеристику факторов, определяющих выбор стратегии ценообразования.
- •В чем заключается сущность сбытовой политики в комплексе маркетинга?
- •Раскройте сущность коммуникационной политики в маркетинге: охарактеризуйте понятие “маркетинговые коммуникации”, “продвижение”; перечислите основные этапы разработки программы продвижения.
- •Назовите и охарактеризуйте основные этапы разработки товара-новинки.
- •Как осуществляется выбор и разработка стратегии маркетинга?
- •В чем заключаются сущность, цели и функции рекламы? Назовите основные этапы планирование и реализации рекламной кампании.
- •В чем заключается сущность позиционирования товара на рынке? Перечислите и охарактеризуйте этапы позиционирования.
- •Перечислите и охарактеризуйте маркетинговые стратегии охвата рынков, их преимущества и недостатки.
- •Дайте определение понятия “торговая марка”. Чем отличается торговая марка от бренда? Перечислите основные этапы брендинга.
- •Перечислите и охарактеризуйте виды торговых посредников, назовите критерии отбора посредников.
- •Какую роль играет фосстис в маркетинге?
- •Опишите организационную форму отдела маркетинга по выполняемым функциям.
- •Опишите организационную форму отдела маркетинга по географическим регионам.
Как осуществляется выбор и разработка стратегии маркетинга?
Стратегия маркетинга заключается в приведении возможностей фирмы в соответствие с ситуацией на рынке, т. е. внутреннюю среду — с внешней средой.
Стратегий может быть много, главное — выбрать подходящую для каждого рынка и каждого товара, чтобы она отвечала требованиям достижения целей маркетинга.
Стратегическое планирование
Предметом стратегического плана маркетинга являются целевые рынки и ценностные предложения, которые компания делает рынку, опираясь на анализ самых перспективных рыночных возможностей.
Ориентированное на рынок стратегическое планирование – это управленческий процесс достижения и поддержания устойчивого баланса целей, возможностей и ресурсов организации и новых рыночных возможностей.
Цель – разработка таких действий, продуктов, услуг и процесса коммуникации , которые содействуют достижению поставленных задач в отношении прибыли и роста компании.
Цели могут быть количественные и качественные
При выработке целей следует учитывать интересы всех заинтересованных групп
В процессе стратегического планирования необходимо решить ряд важных задач:
1. Адекватное определение целей и формулирование задач.
2. Формирование структуры частных планов, определение характера их связи.
3. Оценка характера исходных данных, необходимых для планирования.
4. Выбор типа общей организации процесса и рамок планирования.
Стратегия маркетинга — анализ возможностей предприятия на рынке, выбор системы целей, разработка и формулировка планов и осуществление маркетинговых мероприятий, ориентированных на снижение рыночного риска, обеспечение длительного и устойчивого развития предприятия.
Функции стратегического плана:
Отображает систему ценностей, видение будущего высшим руководством, помогает ориентировать персонал
Облегчает наблюдение за работой и позволяет видеть расхождения между целями и результатами
Объясняет исходную позицию и описывает ограничения процессов
Повышает готовность компании реагировать на изменения
Способствует более жесткому управлению фирмой
Является инструментом координации
Общая структура плана стратегического маркетинга может быть описана ответами на вопросы:
В чем заключаются сущность, цели и функции рекламы? Назовите основные этапы планирование и реализации рекламной кампании.
Реклама – процесс распространения информации, имеющий целью продвижение товаров, услуг или идей определенного заказчика без его непосредственного участия, но за его счет.
Главная задача рекламы – обеспечение экономического успеха предприятия-производителя. Для коммерческой пропаганды товаров в ней используются коммуникативные связи с рынком.
Американский специалист в области рекламы Сэндвидж отмечает: «Функция рекламы – продавать. Продавать товары, продавать идеи. Продавать образ жизни».
К основным характеристикам рекламы относятся:
общественный характер – рекламное обращение адресовано одновременно значительному числу клиентов, получающих мотивированное обоснование своим покупкам;
способность к увещеванию – продавец может неоднократно повторять свое предложение, покупатель – сравнивать предложения конкурентов. Последовательная грамотная реклама создает позитивное отношению к продавцу;
обезличенность – целевая аудитория не испытывает необходимости немедленно отвечать на полученное предложение при отсутствии диалога;
экспрессивность – реклама может быть броской, эффектной, запоминающейся благодаря используемым техническим средствам.
Функции рекламы в процессе маркетинга:
Целевая направленность рекламных обращений:
сообщить о существовании или появлении нового товара либо торговой марки;
создать имидж торговой марки;
вызвать предрасположенность покупателя к торговой марке;
предоставить информацию о преимуществах товара (торговой марки);
изменить представление о товаре;
добиться признания товара потенциальными покупателями;
создать благоприятный имидж предприятия;
психологически подготовить покупателя к приобретению товара.
Виды рекламной стратегии:
стратегия новости основывается на информационном выделении достоинств рекламируемого товара. Стратегия используется предприятием-лидером при внедрении им нового товара на рынок для формирования первичного спроса;
стратегия логики основывается на повышении знаний о товаре, создании и поддержании известности товарной марки. Стратегия используется предприятиями для поддержания спроса на марочную продукцию;
стратегия образа основывается на закреплении положительного отношения потребителя к торговой марке. Стратегия используется предприятиями для усиления позитивного имиджа и товара, и предприятия.
Методологический подход к разработке рекламы предполагает соблюдение алгоритма.
