Логистика в компонентах менеджмента.
Структуры
Учет
Финансы
Бизнес-
план
Экономика
Персонал
Организация, логистика (кто, что,
когда)
Закупки
Производство
Сбыт
Заключение и контроль договоров
Рис 1.10. Схема логистики
Инструменты для организации бизнес-процессов:
Планы мероприятий;
Органайзеры;
Системы на основе диаграмм Ганта;
Системы на основе сетевого планирования и управления;
Системы проджект-менеджмента;
Кейс-технологии.
Руководство должно при организации бизнес-процессов:
на первом шаге сформулировать конечную цель проекта;
на втором шаге проанализировать текущую ситуацию на предприятии (по отделам, по сотрудникам, по документообороту).
На первом и втором этапах формируются ключевые параметры, по которым будут оцениваться результаты проекта в целом и деятельность подразделений. Например оценивается время от получения заказа до отгрузки, время от закупки сырья и материалов до поступления их в производство и др. параметры. В конечном итоге формируется конечное видение того что есть и что должно быть. Оперативное получение информации возможно при рациональном использовании информационных компьютерных технологий в сочетании со сплошным документированием хозяйственных операций.
Финансовый анализ деятельности предприятия.
Финансовый анализ представляет собой процесс исследования основных результатов финансовой деятельности.
Различают следующие основные системы финансового анализа проводимого на предприятии: горизонтальный анализ; вертикальный анализ; сравнительный анализ; анализ коэффициентов; интегральный анализ. Примеры финансового анализа на компьютере будут рассмотрены ниже.
В заключении данного раздела рассмотрим последовательность разработки проекта комплексной автоматизации управления предприятием.
Структура организации:
организационная структура:
линейно-функциональная,
дивизионная;
по центрам учета;
по центрам планирования.
Функциональные службы организации:
Управление персоналом.
Организация, логистика.
Бизнес-план-маркетинг.
Учет.
Экономика.
Финансы.
Прикладное ПО для автоматизации функциональных служб:
Бюджеты, Финансовый анализ.
Планирование и анализ затрат.
Оперативный и бухгалтерский учет.
Бизнес-планирование и маркетинговые системы.
Системы организации производственной деятельности (поставки, производство, сбыт).
Кадровая служба предприятия.
Документооборот, коммуникации.
Используемые СУБД:
Dbase, FoxPro, Clipper …
BTrive, …
Oracle, Sybase, Informix …
Операционные системы:
MSDOS,
Windows 2000,
UNIX,
…
Программно-аппаратные платформы:
Локальные компьютеры,
Сетевые решения.
Мэйнфреймы, мини-ЭВМ.
1.3. Основные понятия и определение информационных технологий. Возникновение информационных технологий. Понятие информации.
Информация – это совокупность сигналов, воспринимаемых нашим сознанием, которые отражают те или иные свойства объектов и явлений окружающей нас действительности. Природа этих сигналов подразумевает наличие принципиальных возможностей по их сохранению, передачи и трансформации (обработке) ([ЭИ]). Клод Шеннон определил информацию как снятую неопределенность.
В одном ряду с информацией стоят понятия «данные» и «знания». Под данными обычно понимают информацию, представленную в конкретных формах, которые адекватны возможным процессам их обработки. Знания – это информация, на основании которой путем логических рассуждений могут быть получены определенные выводы.
Важнейшими характеристиками информации является ее структура и форма. Структура информации – это то, что определяет взаимосвязи между ее составными элементами. Форма представления информации может быть: символьно-текстовая, графическая, звуковая. Единицей измерения информации является бит (байт = 8 бит). Более подробно понятие информации рассматривается в общем курсе информатики.
Термин информатика был введен во Франции в 1960 году как гибрид слов информация и автоматизация. Информатика изучает общие свойства информации, а также методы, процессы, технические и программные средства автоматизированной обработки информации.
В промышленном смысле технология рассматривается как последовательность действий над предметом труда в целях получения конечного продукта. Например технология получения сливочного масла из молока.
Понятие информационная технология (ИТ) возникло во второй половине 20 века в процессе становления информатики. Особенностью информационных технологий является то, что в них и предметом, и продуктом труда является информация, а орудиями труда – средства вычислительной техники и связи. Информация стала рассматриваться как реальный производственный ресурс. Производство информации оказывает решающее влияние на модификацию и создание новых промышленных технологий.
Появление простейших информационных технологий относится к началу письменности. Мощным толчком к развитию ИТ явилось книгопечатание, позволившее тиражировать информацию и открывшее эру бумажной информационной технологии. Изобретение радио и телевидения, а затем компьютера, цифровых систем связи и вычислительных сетей явились дальнейшими этапами развития ИТ.
Создание персонального компьютера и стремительное его распространение именно в качестве инструментального средства накопления, преобразования и передачи информации позволили автоматизированным информационным технологиям (АИТ) внедриться практически во все области человеческой деятельности.
Если в индустриальном обществе стратегическим ресурсом был капитал, то в информационном обществе – информация. Стратегическим ресурсом становится творческий потенциал людей, занятых в производственном процессе, наравне с материалами, энергией, капиталом.
При рациональном использовании АИТ происходит экономия затрат труда, времени, энергии, материальных ресурсов. Поэтому ИТ играют важную стратегическую роль. Страны - лидеры в области применения современных АИТ являются лидерами и в экономике (например – США).
На физическом уровне информатика занимается аппаратно программными средствами вычислительной техники и средствами связи. Логический и прикладной уровни информатики изучаются в курсе АИТ.
Технология переработки информационного ресурса с помощью средств ВТ изучается на логическом уровне информатики, а вопросы ее практического использования – на прикладном.
Общая схема цикла информационного процесса приведена на рис 1.11.
Входная Внутренняя Выходная