- •11. Человеческий капитал, как капитал организации.
- •12. Человеческий капитал, как капитал человека.
- •13. Система управления персоналом и человеческими ресурсами.
- •14. Служба управления персоналом и человеческими ресурсами. Элементы внутренней и внешней среды
- •15. Свойства систем: иерархичность и эмерджментность.
- •16.Цели и задачи учр.
- •19. Стратегия и миссия организации.
- •20. Типы стратегий
- •21. Pest-анализ, модель Портера, swot-анализ.
- •22. Аудит кадров
- •23. Нематериальное стимулирование: виды и способы применения
- •Корпоративная культура
- •25. Типы трудовой мотивации
- •26.Особенности связи мотивации и трудового поведения
- •27.Формирование кадрового состава
- •28. Организация труда
- •29.Обучение и развитие работников с различными типами мотиваций
- •30.Стимулирование работников с разными типами мотиваций
- •31.Определение потребности в персонале
- •32. Смысл профориентации и ее виды
- •33. Подходы и обоснование потребности в персонале
- •34. Технология отбора персонала
- •35. «Кадровая безопасность»
- •36.Социальные технологии
- •37.Интервью или собеседование по отбору персонала. Тестирование
- •38. Заключение трудового договора
- •39. Профессиональная адаптация
- •40. Социально-психологическая адаптация
- •41. Документы организации по управлению персоналом
- •42. Трудовая карьера и ее формирование
- •43. Анализ деловой карьеры руководителей
- •44. Формирование резерва на выдвижение
- •45.Адаптация персонала в кризисных ситуациях
- •47. Вступление руководителя в должность
- •48.Организационная культура
- •49. Понятие и виды конфликтов
- •50. Управление конфликтами
- •51.Методы развития социологического воображения
- •52.Деловая оценка работников и её задачи
- •53. Методы и процедуры оценки
- •54.Нетрадиционные подходы к оценке персонала
- •55.Аттестация персонала
- •56.Методы анализа биографий
- •57. Увольнение персонала
- •58. Удовлетворенность трудом. Факторы удовлетворенности трудом
- •59. Текучесть кадров. Показатели текучести кадров
- •60.Формирование команды
16.Цели и задачи учр.
Цели УЧР:
увеличение человеческого капитала организации;
привлечение сотрудников требуемого уровня, разработке стандартов деятельности работников и
развитие привлекаемого персонала до требуемого уровня компетенций;
оптимизация организационной структуры,
привлечение высококлассных специалистов повышать производительность труда персонала и
сокращать затраты на содержание излишнего персонала;
создание различных систем управления знаниями и талантами, совершенствования организационной структуры, развития командного взаимодействия и развития персонала, что будет способствовать формированию и закреплению новых компетенций предприятия .
задачи УЧР:
составление штатного расписания;
составление требований к рабочим местам;
оценка ситуации на рынке труда;
определение внешних и внутренних источников персонала;
привлечение кандидатов на вакантные должности;
отбор кандидатов;
адаптация персонала;
управление профессиональной карьерой сотрудников;
создание кадрового резерва;
развитие корпоративных компетенций;
развитие профессиональных компетенций;
определение требований к компетенциям персонала;
определение соответствия существующего уровня компетенций персонала требованиям;
аттестация персонала;
создание корпоративной культуры, способствующей достижению целей организации;
создание системы материальной и нематериальной мотивации;
анализ и нормирование работ;
разработка ключевых показателей результативности для сотрудников компании;
управление знаниями;
анализ и оценка организации;
оптимизация организационной структуры;
разрешение конфликтов в организации;
проектирование рабочих мест
17. Тенденции в управлении персоналом и человеческими ресурсами.
1. Формирование системы управления персоналом:
А)Разработка и реализация стратегии управления;
Б)Разработка кадровой политики;
В)организация PR службы;
2. Управления формированием персонала:
А)определение потребности в персонале;
Б)подбор и отбор персонала с учетом жизненного цикла организации;
В)выработка общих требований к кандидатам;
Г)организация работы с кадровыми агентствами;
Д)разработка мер по обеспечению безопасности;
Ж)отбор технологий или методов оценки кандидатов.
3. Адаптация персонала:
А)разработка положения о структурных подразделениях (составление должностных инструкций);
Б)организации первичного инструктажа;
В)установление испытательного срока;
Г)кураторство, наставничество.
4. Управление расстановкой и движением кадров:
А)расстановка по структурным подразделениям;
Б)движения кадров;
В)работа с фрилансерами;
5. Оценка и аттестация персонала:
А)разработка оценки и аттестации персонала;
Б)работа с кадровым резервом;
В)планирование карьеры работников.
6. Стимулирование и мотивация:
А)разработка социального пакета и т.д;
7. Формирование организационной структуры:
А)этический кодекс;
Б)нормы поведения;
В)регулирования межличностных отношений.
8. Развитие персонала.
9. Создание условий труда:
А)научная организация труда;
Б)нормирование труда;
В)аттестация рабочих мест.
18. Кадровая политика. Общие требования к кадровой политике.
В соответствии с целями и задачами управления персоналом и с учетом миссии и стратегии развития организации формируется кадровая политика. Потребности в управлении человеческими ресурсами вносят свои коррективы в формулировку и реализацию кадровой политики.
Кадровая политика — главное направление в работе с кадрами, персоналом в целом, набор основополагающих принципов, которые реализуются руководителями и службой управления персоналом организации. Это стратегическая линия поведения в работе с персоналом.Кадровая политика определяет:
- увольнять работников в сложных ситуациях или стремиться сохранять их; сохранять весь персонал или его ядро; каким образом сохранять;
- подготавливать работников самим или искать уже подготовленных работников;
- при комплектовании набирать кадры со стороны или использовать внутренние ресурсы;
- при увеличении объемов работ расширять прием работников или повышать эффективность имеющегося персонала;
- вкладывать деньги в подготовку «дешевых», но узкоспециализированных работников или «дорогих», но маневренных;
- использовать человеческие ресурсы персонала или нет и т. п.
Общие требования к кадровой политике:
- соответствие стратегии развития (или выживания) организации;
- гибкость, адаптивность;
- экономическая обоснованность, учет реальных возможностей;
- индивидуальный подход к работникам. Кадровая политика формирует:
- требования к рабочей силе на стадии ее найма;
- отношение к «капиталовложениям» в персонал, к целенаправленному воздействию на определенные качества персонала;
- отношение к стабилизации кадров (всех или определенной части);
- отношение к подготовке и переподготовке персонала;
- отношение к внутриорганизационному движению кадров и т. д. Кадровая политика обеспечивает:
- своевременное укомплектование штата кадрами, привлечение дополнительного персонала;
- формирование необходимого уровня потенциала персонала, использование человеческих ресурсов;
- стабилизацию коллектива;
- стимулирование и мотивацию к высокопроизводительному труду;
- рациональное использование персонала.
Кадровая политика зависит от миссии и стратегии развития организации. В стратегическом управлении стратегия рассматривается как долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям. Стратегия отвечает на вопрос, каким способом, с помощью каких действий организация сумеет достичь своих целей в условиях изменяющегося конкурентного окружения.
