- •11. Человеческий капитал, как капитал организации.
- •12. Человеческий капитал, как капитал человека.
- •13. Система управления персоналом и человеческими ресурсами.
- •14. Служба управления персоналом и человеческими ресурсами. Элементы внутренней и внешней среды
- •15. Свойства систем: иерархичность и эмерджментность.
- •16.Цели и задачи учр.
- •19. Стратегия и миссия организации.
- •20. Типы стратегий
- •21. Pest-анализ, модель Портера, swot-анализ.
- •22. Аудит кадров
- •23. Нематериальное стимулирование: виды и способы применения
- •Корпоративная культура
- •25. Типы трудовой мотивации
- •26.Особенности связи мотивации и трудового поведения
- •27.Формирование кадрового состава
- •28. Организация труда
- •29.Обучение и развитие работников с различными типами мотиваций
- •30.Стимулирование работников с разными типами мотиваций
- •31.Определение потребности в персонале
- •32. Смысл профориентации и ее виды
- •33. Подходы и обоснование потребности в персонале
- •34. Технология отбора персонала
- •35. «Кадровая безопасность»
- •36.Социальные технологии
- •37.Интервью или собеседование по отбору персонала. Тестирование
- •38. Заключение трудового договора
- •39. Профессиональная адаптация
- •40. Социально-психологическая адаптация
- •41. Документы организации по управлению персоналом
- •42. Трудовая карьера и ее формирование
- •43. Анализ деловой карьеры руководителей
- •44. Формирование резерва на выдвижение
- •45.Адаптация персонала в кризисных ситуациях
- •47. Вступление руководителя в должность
- •48.Организационная культура
- •49. Понятие и виды конфликтов
- •50. Управление конфликтами
- •51.Методы развития социологического воображения
- •52.Деловая оценка работников и её задачи
- •53. Методы и процедуры оценки
- •54.Нетрадиционные подходы к оценке персонала
- •55.Аттестация персонала
- •56.Методы анализа биографий
- •57. Увольнение персонала
- •58. Удовлетворенность трудом. Факторы удовлетворенности трудом
- •59. Текучесть кадров. Показатели текучести кадров
- •60.Формирование команды
39. Профессиональная адаптация
Профессиональная адаптация — это прежде всего приспособление, привыкание человека к требованиям профессии, усвоение им производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для выполнения трудовых функций [265] и к новым для него условиям труда. Разновидностью профессиональной адаптации является производственная адаптация — приспособление к условиям конкретного труда в данной производственной группе. Профессиональная адаптация предполагает овладение человеком ценностными ориентациями в рамках данной профессии, осознание мотивов и целей в ней, сближение ориентиров человека и профессиональной группы, вхождение в ролевую структуру профессиональной группы. Профессиональная адаптация предполагает также принятие для себя всех компонентов профессиональной деятельности: ее задач, предмета, способов, средств, ре-зультатов, условий в рамках данной профессии. Со временем профессиональная адаптация приобретает активный характер, поскольку человек не только приноравливается к профессии, но и профессию приспосабливает под себя. Поэтому целесообразно изучать многоуровневую взаимную адаптацию человека и профессии. К адаптации не сводится профессиональное развитие человека, вслед за адаптацией могут следовать этапы обогащения человеком профессии, творческое преобразование ее опыта [174]. Социальная составляющая социально-профессиональной адаптации связана с адаптацией работника к условиям организации труда, системе управления, методам руководства, всему сложному комплексу социальных взаимосвязей на предприятии или организации. Социально-психологическая составляющая социально-профессиональной адаптации заключается в процессе включения индивида в трудовой коллектив, освоения им отношений и норм поведения в коллективе [348, с. 380]. Как мы видим, процессы профессиональной и социально-психологической адаптации, обладая относительной самостоятельностью, протекают в условиях постоянного взаимодействия и взаимовлияния. Социально-профессиональная адаптация (адаптированность как результат процесса успешной социальной и профессиональной адаптации) характеризуется:
высоким уровнем мотивации субъекта к овладению профессиональными компетенциями;
сформированным устойчивым позитивным отношением к задачам, положительным традициям и перспективам предприятия; продуктивным осуществлением своей ведущей профессиональной деятельности;
активной включенностью в систему межличностных коммуникаций в коллективе;
заинтересованностью в саморазвитии и повышении квалификации, активным потреблением информации, стремлением к духовному росту;
состоянием устойчивого психологического комфорта, хорошим самочувствием.
40. Социально-психологическая адаптация
Социально-психологическая адаптация заключается в освоении человеком социально-психологических особенностей трудовой организации, вхождения в слажившуюся в ней систему взаимоотношений, позитивном взаимодействии с членами организации.
Социально-психологическая адаптация может быть осложнена в связи с обманутыми ожиданиями быстрого успеха, с недооценкой трудностей, проблемами в общении.
Процесс социально-психологической адаптации протекает по всем четырем направлениям человеческой деятельности: познавательному, преобразовательному, ценностно-ориентационному и коммуникативному. В норме все эти направления адаптации образуют целостную динамичную систему, в которой каждое из них гармонично сочетается с остальными. С динамической и энергетической сторон процесс адаптации характеризуется пластичностью и интенсивностью. При этом значительная часть адаптационных возможностей не используется, образуя резервный фонд, который мобилизуется для адаптации в экстремальных ситуациях. Однако в экстремальных условиях не все личности одинаково перестраивают свою приспособительную тактику. Одни, наиболее устойчивые, за счет пластичности и резервов сохраняют прежний общий ( нормальный) уровень адаптации, другие - снижают этот уровень, но без его существенной деформации по всем четырем направлениям деятельности. Объективно социально-психологическая дезадаптация проявляется в поведении, субъективно - в широкой гамме психоэмоциональных сдвигов. Социально-психологическая дезадаптация в динамике проходит две фазы: предиспозиционную и суицидальную. Первая не служит единственной детерминантой суицидального поведения. Решающее значение для перехода этой фазы в суицидальную имеет конфликт, который занимает центральное положение в структуре суицидального акта.
Управлением социально-психологической адаптацией в равной мере заняты и руководитель первичного коллектива, и сам первичный коллектив, причем именно первичный коллектив оказывает наиболее сильное социально-психологическое влияние на адаптанта.
В регулировании социально-психологической адаптации, особенно в осложненных случаях, позитивную роль играет наставничество. Наставник играет роль связующего звена между адаптантом и коллективом. С одной стороны, наставник доводит до сведения адап-танта требования коллектива, определяет порядок их выполнения, обучает их выполнению, с другой - он включает адаптанта в отношения с коллективом.
В процессе социально-психологической адаптации работник получает информацию о системе деловых и личных взаимоотношений в коллективе и отдельных формальных и неформальных группах, о социальных позициях отдельных членов коллектива, о лидерах коллектива. Эту информацию новый работник соотносит со своим социальным опытом, со своими ценностными ориентациями.
Современное состояние социально-психологической адаптации школьников обусловливает значительную потребность в осуществлении первичной и вторичной профилактики нервно-психических расстройств среди учащихся средних общеобразовательных учреждений. Профилактическая и коррекционная работа должна осуществляться на основе данных о состоянии психического здоровья школьников, структуре нарушений социально-психологической адаптации. Для этого необходимо на протяжении школьного обучения систематически отслеживать состояние психической адаптации учащихся, выявлять на ранних стадиях субдепрессивные и депрессивные расстройства, что позволит своевременно диагностировать нервно-психические отклонения, различные формы нарушений адаптации и проводить соответствующие коррекционные мероприятия, направленные на предотвращение или преодоление школьной и социальной дезадаптации.
На основании изложенного рекомендуется период социально-психологической адаптации разделить на четыре этапа.
Связано это с тем, что на социально-психологическую адаптацию наиболее сильное влияние оказывает индивидуальность личности, следовательно, сугубо личные привычки и умения строить свое поведение. Трудность социально-психологической адаптации связана и с другими фактами. Как уже отмечалось, первичный коллектив - это среда, непосредственно окружающая человека: среда труда, общения, быта.
Следует также отметить важность получения информированного согласия для социально-психологической адаптации к новым условиям жизни, которые могут возникнуть как следствие медицинского вмешательства. Обсуждение с врачом вариантов лечения, целей и вероятных последствий той или иной лечебной процедуры создает у пациента психологическую готовность к необходимым коррективам в образе жизни и, как следствие, способствует более эффективной адаптации.
Это в еще большей мере повышает значимость управления социально-психологической адаптацией.
Может возникнуть и другая ситуация, при которой осуществляется социально-психологическая адаптация личности к коллективу, характеризующемуся более развитыми свойствами и качествами. Здесь тоже возникают трудности, которые можно назвать именно трудностями роста, трудности интенсивного развития у личности свойств и качеств, оптимально соответствующих работе в коллективе. В первое время адаптант может специально обострить отношения с коллективом, пойти на конфликт. Чаще всего для этого используются в общем-то мелкие нарушения традиций или неформального порядка жизни коллектива. В этих случаях необходимо проявить терпение, но в то же время настойчиво добиваться выполнения всех правил жизни коллектива. Роль руководителя в таких условиях состоит в том, чтобы сдержать действия и поступки эмоционально неуравновешенных членов коллектива. Если в отношениях с адаптантом возьмут верх их настроения, то процесс социально-психологической адаптации или будет сорван полностью, или сильно затянется.
