Насколько быстро ваш руководитель принимает решения?
Рисунок 2.8 – результаты ответа на восьмой вопрос анкеты
Таким образом,
большая часть респондентов ответила,
что их руководитель сначала взвешивает
и просчитывает варианты развития
событий, а затем принимает решение. Из
этого можно сделать вывод, что начальник
использует школу науки управл
Результаты ответов на девятый вопрос «Пользуется ли ваш руководитель такими управленческими процессами как: планирование, организация, мотивация, контроль?» приведены на рисунке 2.9.
Пользуется ли ваш руководитель такими управленческими функциями как: планирование организация, мотивация, контроль?
Рисунок 2.9 – результаты ответа на девятый вопрос анкеты
На девятый вопрос анкеты респонденты ответили, что руководитель частично использует функции управления. Это значит, что руководитель сам себя ограничивает в результатах. В данном случае необходимо использовать все функции управления для повышения конечных результатов деятельности предприятия.
Заключительный вопрос анкеты под номером 10: «Что может стать для вас хорошим мотиватором?» Результаты ответов респондентов представлены на рисунке 2.10.
Рисунок 2.10 – Результаты ответов на десятый вопрос анкеты
На рисунке 2.10 видно, что для большей части опрашиваемых важна заработная плата, для 40% специалистов важен карьерный рост и лишь для 10 процентов рабочий наиболее важно отношение в коллективе. Из этого следует вывод, что в ООО «ЗАЩИТА» по большей части для сотрудников интересна лишь материальная мотивация к работе.
2.3 Общие выводы по результатам проведенного исследования
В соответствии с проведенным социологическим исследованием, посредством анкетирования сотрудников организации «ЗАЩИТА», которое включает в себя десять различных вопросов, касающихся различных сторон деятельности организации, можно придти к выводу, что:
Во-первых, стоит отметить положительные черты организации - руководитель ООО «ЗАЩИТА» использует в управленческой деятельности функции управление. Данный факт говорит о том что руководитель ООО «ЗАЩИТА» - грамотный управленец. Это значит, что руководитель является опытным управленцем, который легко находит общий язык со своими подчиненными. В общих чертах можно сказать что колектив по мнению большинства сотрудников является дружелюбным. Немаловажным фактом является то, что в организации присутсвует процесс стимулирования, это значит что руководитель заинтересован в положительной направленности своих работников на результат, то есть на достижение целей организации.
Во-вторых, так же имеет место сказать и о негативных чертах в управлении ООО «ЗАЩИТА» - в данном случае использование функций управления не гарантирует достижения высоких результатов, таковых можно достигнуть лишь полностью используя функции управления. Негативной чертой так же можно назвать отсутсвтие делегирования полномочий. В данном случае руководитель не доверяет своим сотрудникам, не позволяет им выполнять свою работу в силу недоверия к последним. Последним недостатком является слабое внимание к внешней и внутренней среде.
Сравнив все достоинства и недостатки ООО «ЗАЩИТА» пришли к выводу что организации необходимо предложить следующие рекомендации по решению существующих проблем:
предложение по развитию внешней и внутренней организации;
организационные отношения в управлении;
рекомендации по совершенствованию функций управления.