- •1.Понятие технологии. Содержание и функции социальных технологий. Технология и методология, методика, метод.
- •2. Основные понятия дисциплины «Технологии урегулирования конфликтов и укрепления мира». Основные технологии управления конфликтом.
- •3. Представления о природе и способах регулирования конфликтов в древнее время.
- •4. Представления о природе и способах регулирования конфликтов в средневековье.
- •5. Представления о природе и способах регулирования конфликтов в Возрождение.
- •6. Изучение конфликта в Новое время с точки зрения технологичности разрешения противоречий.
- •7. Психологические теории конфликта (психоаналитическое направление, неофрейдизм, необихевиоризм, когнитивистские теории) о природе и возможностях регулирования конфликтов.
- •8. Социологические теории конфликта XIX в. (г. Зиммель, к.Маркс, м. Вебер) о природе и возможностях регулирования конфликтов.
- •9. Социологические теории конфликта XX в. (т. Парсонс, л. Козер, р. Дарендорф, к. Боулдинг) о причинах и способах регулирования конфликта.
- •10. Основные направления развития западной конфликтологии: исследования социально-трудовых конфликтов.
- •11. Основные направления развития Западной конфликтологии: направления в изучении этнических конфликтов.
- •12. Особенности конфликтов ххi в.
- •13. Отечественная конфликтология о природе и способах регулирования конфликтов.
- •14. Содержание процесса управления конфликтом. Условия управления конфликтом.
- •15. Прогнозирование конфликта. Основные методы прогнозирования конфликтных ситуаций.
- •16. Источники прогнозирования конфликта.
- •17. Разработка прогноза конфликта.
- •18. Предупреждение конфликта как способ управления конфликтом.
- •19. Предпосылки и пути предупреждения конфликтов.
- •20. Источники и показатели социальной напряженности.
- •21. Стратегия стимулирования конструктивных конфликтов.
- •Методы стимулирования конфликтов в организации.
- •Содержание и основные этапы регулирования конфликта.
- •28. Возможности регулирования конфликтов на разных стадиях развития конфликта.
- •Основные методы урегулирования конфликтов.
- •Объективные, объективно-субъективные и социально–психологические условия профилактики конфликтов.
- •Основные направления профилактики конфликтов.
- •Предпосылки и основные формы завершения конфликта.
- •Критерии завершенности конфликта.
- •Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте.
- •Системный анализ конфликтов.
- •Системно-структурный анализ конфликта.
- •Системно-функциональный анализ конфликта.
- •Системно-информационный анализ конфликта.
- •Содержание и задачи системно-генетического анализ конфликта.
- •Конкурентный характер взаимодействия с другими людьми и группами.
- •Системно-ситуационный анализ конфликта.
- •Cистемно-содержательный анализ конфликта.
- •Междисциплинарный подход к анализу конфликтов.
12. Особенности конфликтов ххi в.
В 21 веке значимость трудового конфликта резко увеличивается. Происходит не только становление рыночной экономики, но и существенная трансформация социально-трудовых отношений. В сфере управления трудом и производством произошла ощутимая поляризация участников трудовых отношений на собственников-работодателей и наемных работников — собственников своей рабочей силы. Они имеют во многом не совпадающие, а подчас и противоречивые интересы.
Особенностью социально-трудовых отношений в современном российском обществе стало сокращение государством своего участия в регулировании трудовых отношений: наметился как бы своеобразный уход его из сферы этих отношений. В результате достаточно наглядной стала тенденция ужесточения отношений между работодателями и наемными работниками. Другая особенность социально-трудовых отношений в современной России в том, что они основаны не только на действующем трудовом законодательстве, но и на нормативных актах локального значения, таких как трудовой договор (контракт) и коллективный договор, заключаемых субъектами этих отношений.
Сегодня основными причинами трудовых конфликтов являются:
• задержка индексации заработной платы в связи с инфляцией;
• неудовлетворенность размером оплаты труда;
• нарушения, связанные с реализацией трудового законодательства;
• задержки бюджетных ассигнований;
• ухудшение охраны труда и рост производственного травматизма;
• недостатки связи между персоналом и руководителями отдельных структурных подразделений. Одна из наиболее активных форм борьбы персонала за свои права — забастовка. Забастовка — это форма коллективного трудового спора.
Современные международные конфликты характеризуются сильно возросшим значением национально-этнической составляющей.
На современном этапе внутренние международные конфликты стали основной проблемой мирового сообщества. Сегодня насчитывается 160 зон этнополитической напряженности, 80 из них присуща вся атрибутика неурегулированных конфликтов. Это обстоятельство позволило ввести в политологический оборот термин <эра национальных революций>.
Нередко само миротворчество превращается в скрытое противоборство тех или иных государств, стремящихся использовать кризисную ситуацию для завоевания или усиления своих геополитических позиций. При таком подходе возникает вопрос о зависимости урегулирования конфликта от заинтересованности в этом остального мирового сообщества. Тем более что набирающий рост процесс глобализации превратил проблему локальных конфликтов в проблему обеспечения международной безопасности.
Следует сделать ряд выводов, характеризующих конфликты современного мироустройства: - повышение конфликтности современной мировой системы произошло в силу стирания границ внешней и внутренней политики, усиления взаимозависимости государств, расползания региональных, локальных конфликтов; - основная масса конфликтов сегодня обосновываются, легитимизируются при помощи принципа национального самоопределения. - особое значение приобрел такой феномен, как национальный экстремизм; - в мировой конфликтологии появился такой новый термин как <этнический (или национальный) терроризм>; - в силу того, что конфликты нового поколения основываются на непримиримых противоречиях, как правило, религиозного толка, это конфликты типа <схватка>, где консенсус невозможен. - мировая конфликтология не располагает достаточным количеством методов прогнозирования конфликтов и эффективных способов их предупреждения.
- тотализация конфликтов, означающая вовлечённость в конфликт широкой международной общественности.
Особенности современных военных конфликтов:
· непредсказуемость их возникновения;
· наличие широкого спектра военно-политических, экономических, стратегических и иных целей;
· возрастание роли современных высокоэффективных систем оружия, а также перераспределение роли различных сфер вооруженной борьбы;
· заблаговременное проведение мероприятий информационного противоборства для достижения политических целей без применения военной силы.
Таким образом, значительное число внешних и внутренних участников конфликта, его нечётко очерченные географические границы, взаимообусловленность многих социально-экономических, конфессиональных и гуманитарных аспектов делают его развитие труднопредсказуемым и превращают его анализ и прогноз в сложнейшую задачу со многими неизвестными.
