2.Анализ туристской рекламы на примере «Пегас-туристик»

2.1 Характеристика турфирмы «Пегас-туристик»

Турфирма Пегас Туристик появилась на туристическом рынке услуг 19 лет назад. К настоящему моменту организация имеет представительства почти во всех регионах России, а именно – около 52-х офисов. Не считая заключенных дилерских договоров с посредниками.

До сих пор активно развивается формирование розничной сети турфирмы Пегас Туристик. На сайте компании подробно изложена процедура сотрудничества с новыми дилерами, которые смогут работать под логотипом PegasTouristik.

Бронирование туров ведется через специальную поисковую систему, которая позволяет выбрать вид отдыха и его направление с учетом всех требований покупателя. Оплата осуществима как наличным способом, так и при помощи электронных платежей.

Тур компания ООО "Меридиан-тур", является фирменным офисом продаж туров туроператора ПЕГАС Туристик в г. Иркутск. За долгие годы деятельности в Иркутске и регионе, турагентство "Меридиан-тур", заслужила безупречную репутацию в лице своих постоянных клиентов. Ежегодно, свыше 2 500 отправленных на отдых туристов и не одной претензии и нарекания к предоставляемым туристическим услугам, за все время работы компании на туристическом рынке Иркутска.

Преимущества офиса продаж ПЕГАС в Иркутске:

Квалифицированные менеджеры нашего турагентства, имеют огромную практику работы в отрасли. Тур менеджеры "Меридиан-тур" регулярно посещают страны по ведущим туристическим направлениям, изучая отельную базу, анализируя сервис предоставляемых услуг и качество дополнительного (второстепенного) туристического продукта. Ваш визит в офис компании "Меридиан-тур" (Турагентство Pegas Touristik Иркутск) обеспечен добродушным приемом, квалифицированной консультацией и экономией сил, нерв и ваших денег. Все менеджеры компании "Меридиан-тур", регулярно проходят тренинг «общение с потребителем» и «техника продаж», что способствует максимальному взаимопониманию, а следовательно приобретения вами тура из Иркутска максимально отвечающего вашим запросам.

Основная деятельность турагентства Пегас Туристик:

1.Пляжные туры;

2.Экскурсионные туры;

3.Продажа авиабилетов;

4.Комбинированные туры;

5.Нестандартные туры;

6.Бронирование экскурсии;

7.Лечение и SPA;

8.Визовое сопровождение.

Руководство турагентства Пегас Туристик в Иркутске, имеет опыт работы в туристической отрасли, измеряемый несколькими десятилетиями. Компания имеет многочисленные поощрения, награды, сертификаты, дипломы - мирового уровня. Доверительные отношения директоров компании ООО «Меридиан-тур» с владельцами и руководством ведущих туроператоров России и Европы – способствует быстрому и лояльному решению форс-мажорных ситуаций во время Вашего отдыха. Успешная деятельность туристической компании ООО «Меридиан-тур», отмечена статусом «Лидер продаж» в нескольких номинациях руководством ведущих туроператоров и известными лицами туристического рынка России

2.2 Особенности франчайзинговой компании

Франчайзинг — это форма продолжительною делового сотрудничества нескольких фирм, при котором компания с известным на рынке именем (франчайзер) перепродает права на него вместе с технологией производства или продажи товара или услуги независимым от нее предприятиям (франчайзи).

Суть этой формы в том, что головная, чаще всего крупная, авторитетная и достаточно известная потребителям компания заключает договор с мелким самостоятельным предприятием о предоставлении ему исключительного права на выпуск определенных товаров и их сбыт, а также оказания услуг под торговой маркой данной компании.

Франчайзер — это компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы.

Франчайзи — это человек или компания, которая покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера.

Для малых предприятий (только возникающих) эта форма удобна, так как у головной компании есть авторитет (имидж наработан), потребитель уже привык к торговой марке и на рекламу не нужно тратить денег.

Различают следующие виды франчайзинга:

франчайзинг услуг - многие иностранные фирмы создают в крупных городах РФ центры, через которые финансируют приобретение или аренду помещений, обучают персонал, поставляют оборудование и осуществляют контроль («Макдональдс»);

франчайзинг товаров — создают широкие сети сбыта и обслуживания. Все сбытовые фирмы пользуются фирменными знаками. Головные фирмы обеспечивают инструментами, запчастями, ноу- хау, финансируют рекламу.

Основные черты и особенности франчайзинга

По своей сущности франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарного знака обслуживания, фирменного стиля), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке товаров и услуг. При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.