
- •Томский межвузовский центр дистанционного образования
- •Томский государственный университет
- •Систем управления и радиоэлектроники (тусур)
- •Курсовой проект по дисциплине «Маркетинг»
- •1. Теоретические аспекты товарной политики предприятия.
- •1.1. Понятие и сущность товарной политики.
- •2. Анализ товарной политики предприятия ооо «Охота и оружие».
- •2.1. Общая характеристика предприятия.
- •2.2. Анализ валового дохода, прибыли и товарооборота ооо «Охота и оружие».
- •2.3. Анализ ассортиментной политики предприятия.
- •2.4. Технические характеристики и качество товаров ооо «Охота и оружие».
- •2.5. Товарный знак, упаковка, маркировка.
- •2.6. Анализ жизненного цикла товара.
- •2.7. Выводы и рекомендации.
2. Анализ товарной политики предприятия ооо «Охота и оружие».
2.1. Общая характеристика предприятия.
1. Фирменное название: Общество с ограниченной ответственностью «Охота и оружие».
Форма собственности: частная.
Организационно-правовая форма: ООО - Общество с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом и действует в соответствии с законодательством РФ, Уставом и Учредительным договором.
Состав учредительных документов: Устав ООО «Охота и оружие», учредительный договор.
Государственное регулирование: Государственный контроль коммерческой деятельности ООО «Охота и оружие» осуществляется органами Министерства экономики и торговли РФ, Государственного комитета РФ по стандартизации, метрологии и сертификации, Налоговые органы.
Коммерческую деятельность ООО «Охота и оружие» регулируют территориальные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль и надзор.
Деятельность предприятия: розничная и мелкооптовая торговля. ООО «Охота и оружие» имеет сеть магазинов, расположенных в разных районах города.
В состав основных фондов ООО «Охота и оружие» входит торгово-коммерческий центр: офис, общей площадью 700 м2; магазины общей площадью 3000 м2; складские помещения площадью 1675 м2. Общая площадь застройки составляет 5375 м2.
Руководство компании так характеризует миссию своей деятельности: «Мы видим свою миссию в том, чтобы обеспечить людей качественной продукцией, представленной в широком ассортименте и по доступным ценам».
Ценности ООО «Охота и оружие» основаны на ее принципах ведения бизнеса:
- Постоянное развитие;
- Целеустремленность;
- Команда профессионалов;
- Взаимоуважение;
- Честность и открытость;
- Результативность – основная оценка деятельности.
Цель деятельности «Охота и оружие» – сохранить устойчивую позицию на рынке аналогичной продукции. Развивать сплоченную команду профессионалов, сохранять долгосрочную лояльность клиентов и партнеров, быстро реагируя на изменение их потребностей и ситуации на рынке.
В ООО «Охота и оружие» эффективно поставлена организационно-управленческая структура, которая является руководящим органом в механизме контроля и координации деятельности своих подразделений и работников. Она включает в себя формирование общей структурной схемы аппарата управления, разработку состава основных подразделений и связей между ними, регламентацию организационной структуры.
Система управления ООО «Охота и оружие» имеет линейно-функциональную структуру. Такая структура основана на соблюдении единоначалия линейного построения структурных подразделений и распределении функций управления между ними. Реализует принцип демократичного централизма, при котором подготовка и обсуждение решения производятся коллегиально, а принятие решения и ответственность – только руководителем единолично. Она синтезирует лучшие свойства линейной структуры (четкие связи подчиненности, централизация управления в одних руках) и функциональной структуры (разделение труда, квалифицированная подготовка решений). Организационная структура управления состоит из двух самостоятельных органов управления, выполняющих определенные функции.
Основу линейно-функциональной структуры составляет и так называемый шахтный принцип построения. Согласно ему организация департаментализируется – разделяется по функциональному признаку, то есть по специализированным видам работ внутри нее.
Для ООО «Охота и оружие»» структура предприятия с точки зрения эффективности является наиболее подходящей, так как организации необходима оперативность принятия и реализации решений, четкое распределение ответственности.
Директор ООО «Охота и оружие» решает самостоятельно все вопросы деятельности организации без особой на то доверенности действует от имени организации, представляет ее интересы во всех отечественных предприятиях, фирмах и организациях. Также он распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом, заключает договора, в том числе по найму работников. Издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению, всеми работниками ООО «Охота и оружие». Директор несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность организации, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества. Выдает доверенности, открывает в банках счета, пользуется правом распоряжения средствами.
2. Факторы внешней среды.
Изучение непосредственного окружения ООО «Охота и оружие» направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии.
Покупатели – лица, которые пользуются услугами компании или покупают у неё какую-либо продукцию.
Покупателями ООО «Охота и оружие» являются:
1) отдельные лица, приобретающие товары для личного потребления;
2) организации, приобретающие товары для дальнейшей реализации:
- посредники – лица, выполняющие работу по приближению товара к конечному потребителю;
- поставщики – организации или отдельные лица, осуществляющие поставку товара другим предприятиям.
Успешная деятельность любого торгового предприятия в первую очередь зависит от его месторасположения.
Торговые предприятия ООО «Охота и оружие» расположены в достаточной близости к автомагистралям, имеют удобную парковочную площадку и транспортную развязку.
3. Целевая группа.
Целевую группу ООО «Охота и оружие» можно классифицировать по следующим признакам:
1) по уровню дохода: средний уровень дохода и выше среднего (свыше 3500 руб. на душу населения);
2) по половому признаку: мужчины и женщины;
3) по возрастному признаку: от 18 лет и старше;
4) по географическому признаку: 80 % покупателей составляют жители города; 15 % - приезжие из области; 5 % - приезжие из других городов.
Влияние факторов внешней среды на деятельность ООО «Охота и оружие» представлено в таблице 2.1.
Таблица 2.1. Влияние факторов внешней среды на деятельность ООО «Охота и оружие».
Факторы внешней среды |
Содержание фактора |
Влияние на систему |
Факторы внешней среды прямого воздействия | ||
1. Потребители. |
Потребители: определенных «круг» клиентов, изменение которого происходит по заранее известному сценарию.
|
Высокий видовой ассортимент; высокое качество продукции и услуг; хорошая репутация; благоприятный микроклимат; выгодная ценовая политика. |
2. Конкуренты. |
ООО «Охота для всех», ООО «Охота», ООО «Вектор», «Русская охота». |
Высокий товарный ассортимент; сезонная независимость; торговая площадь; большой спектр услуг; удобная транспортная развязка. |
Факторы косвенного воздействия | ||
3. Экономические. |
Инфляция, экономический кризис, налоговые ставки и кредиты. |
Снижение покупательской способности, снижение товарооборота. |
4. Социальные. |
Экономический кризис, безработица, снижение доходов населения. |
Снижение покупательской способности. |
5. Политические. |
Международные партнеры. |
Срывы поставок. |