1 Контрольная работа / 1- 5_Маркетинг ()

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ

Контрольная работа №1

по предмету «Маркетинг».

Выполнил: СolWer.

Логическое имя: *********

Пароль: *******58

Специальность:

Вариант: (58*10)div100=5

Проверил:

Томск, 2005

Задача 1.

Задание: для проведения маркетингового исследования рынка фенов составьте 12 вопросов разного типа (открытых и закрытых), направленных на изучение предпочтений потребителей.

Решение:

1. Какую марку фена Вы предпочитаете?

2. Какого цвета фен Вы предпочтёте при покупке?

3. Какого цена фена для Вас была бы более предпочтительна?

4. Вы предпочтёте плавную регулировку напора горячего воздуха или ступенчатую?

а. да. б. Нет.

5. Какие возможности фена для Вас более предпочтительны?

6. Что Вы могли бы предложить по усовершенствованию фена?

7. Чьё производство для Вас более предпочтительно?

а. российское. б. импортное.

8. Какие насадки для фена для Вас наиболее актуальны?

9. Какими параметрами, по Вашему мнению, должен обладать фен?

а. масса. б. размер.

в. материал. г. прочие.

10. Пользуетесь ли Вы феном при поездках (командировках, отпуске)?

а. да. б. Нет.

11. Какую информацию Вы хотели бы узнать из упаковки, прежде чем приобрести фен?

12. Влияет ли на Ваш выбор товара реклама?

Задача 2.

Задание: сбытовая фирма «РИМО», находящаяся на Дальнем Востоке и специализирующаяся на поставках продовольственных товаров, приняла решение об освоении рынка N-ской области.

Определите потенциальную емкость регионального рынка по продукту в год на основании данных таблицы:

Вид товара	Население			Среднедушевое потребление товара, грамм в день
	Численность в регионе, млн. чел.	Доля лиц, не являющихся потребителями товара, %	Доля лиц в общей численности, имеющих достаточный доход для приобретения, %
Красная икра	2,7	20	37	20

Решение:

Потенциальная ёмкость рынка –

,

где:

- численность населения в регионе;

- доля лиц, не являющихся потребителями товара;

- доля лиц, имеющих достаточный доход для приобретения товара;

- среднедушевое потребление;

- количество дней.

Подставив значения из таблицы:

Задача 3.

Задание: используя знание всех принципов сегментирования, помогите швейной фабрике, выпускающей одежду, найти своего покупателя. Составьте профили потребителей для курток и плащей.

Решение:

Профиль потребителей для курток:

• мужчины: возраст от 18 до 50, телосложение любое, доход от среднего до высокого.

• женщины: возраст от 16 до 40 лет, телосложение любое, доход от среднего до высокого.

Профиль потребителей для плащей:

• мужчины: возраст от 20 до 60, среднего телосложения, доход выше среднего.

• женщины: возраст от 25 до 40 лет, телосложение – высокие и худые, доход от среднего до высокого.

Задача 4.

Задание: фирма «Кристалл», производящая довольно широкий ассортимент стиральных порошков, хорошо известна на российском рынке. Импорт иностранных моющих средств и их эффективная реклама заставили специалистов по маркетингу пересмотреть имеющиеся средства маркетингового воздействия на потребителей.

На основании данных таблицы проведите ранговый анализ ассортимента и предложите мероприятия по улучшению структуры ассортимента. Для этого определите:

а) ранг выпуска;

б) ранг рентабельности;

в) коэффициент корреляции ранга выпуска и ранга рентабельности.

Какие элементы маркетинговой стратегии необходимо внедрить по каждому товару?

Наименование товара	Характеристика спроса	Доля товара в общем выпуске, %	Рентабельность, %
А	Высокий	14	4
Б	Низкий	15	18
В	Растёт	29	16
Г	Средний	12	10
Д	Неустойчив	13	12
Е	Растёт	17	6

Решение:

Наименование товара	Характеристика спроса	Доля товара в общем выпуске, %	Рентабельность, %	Ранг выпуска	Ранг рентабельности	Разница рангов	Предложения по улучшению ассортимента	Элементы маркетинговой стратегии
А	Высокий	14	4	4	6	-2	Увеличить объем выпуска	Реклама о местах продажи
Б	Низкий	15	18	3	1	+2	Уменьшить объем выпуска	Паблик релейшнз
В	Растёт	29	16	1	2	-1	Увеличить объем выпуска	Реклама о местах продажи
Г	Средний	12	10	6	4	+2	Увеличить объем выпуска	Снизить себестоимость
Д	Неустойчив	13	12	5	3	+2	Сохранить объем выпуска	Улучшить качество товара
Е	Растёт	17	6	2	5	-3	Увеличить объем выпуска	Снизить себестоимость

Коэффициент корреляции определяется по формуле:

Положительный коэффициент корреляции свидетельствует о рациональной структуре ассортимента.

Задача 5.

Задание: фирма «Арго» заключила договор с независимой фирмой «ИСМА» на предмет оценки конкурентоспособности её продукции по сравнению с идеальным образцом и товаром конкурентом, а также обоснованности установленной цены стиральной машины «АР-5» в размере 4800 рублей.

На основании данных, представленных фирмой «ИСМА», рассчитайте:

а) уровень конкурентоспособности стиральной машины «АР-5» по сравнению с идеальным образцом и товаром-конкурентом по выбранным параметрам продукции и в целом по товару;

б) цену стиральной машины «АР-5», которая бы соответствовала её параметрам и была бы также привлекательна для покупателей, как и цена стиральной машины «БР-1».

Сделайте выводы.

Параметры	Коэффициент весомости	Оценка идеального образца в баллах	Бальная оценка сравниваемых товаров
			АР-5	БР-1
Надёжность	0,35	100	94	86
Число оборотов	0,2	100	90	90
Многофункциональность	0,3	100	85	75
Потребление электр. энергии	0,1	100	80	70
Дизайн	0,05	100	105	95
Цена, руб.				4600

Решение:

Из таблицы видно, что бальная оценка стиральной машинки «АР-5» выше, чем «БР-1» за счёт надёжности, многофункциональности, потребления электрической энергии и дизайна. Рассчитаем взвешенный параметрический индекс, учитывая весомость по каждому параметру и по каждому изделию в целом:

АР-5:

БР-1:

Идеальный образец: 100.

Приведённый индекс:

Надбавка:

Находим цену стиральной машины «АР-5»:

Цена стиральной машины «АР-5» снижена на 207 рублей.

Список литературы:

1. Маркетинг: Учебное пособие / Л. А. Алфёрова. Томск, 2000 г. – 67с.

2. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. Э. А. Уткина. – М.: изд-во «ЭКЛЮС», 1998.