3. Интеграционные процессы в управлении организацией

Под интеграцией понимают процесс все большего объединения усилий всех подразделений (подсистем) организации для успешного достижения ее целей. Причины интеграционных процессов следующие. Действие экономического закона возвышения потребностей побуждает людей постоянно изыскивать новые и улучшать известные факторы роста производительности труда. Для этого люди осуществляют поступательный процесс совершенствования средств труда, углубления разделения, специализации, кооперации труда и производства. Эти процессы закономерно порождают всё более тесное сотрудничество между растущим количеством работников, предприятий, отраслей и этим усиливают тенденцию их интегрирования в одно целое на всех вертикальных и горизонтальных уровнях экономики. Т. о., значение интеграционных процессов в организации заключается в углублении взаимосвязи между всеми элементами процесса управления производством и экономикой.

Интегрированная система подразумевает объединение всех функциональных подсистем в одно целое, в первую очередь на общей информационной основе. Интеграция должна отражать картину информационной взаимосвязанности подсистем в пределах компании.

Современный этап создания прогрессивной технологии управленческих решений требует интеграции процессов управления экономикой, а следовательно, развития и внедрения интегрированных систем управления. Интегрированные системы представляют собой комплексные системы, включающие процессы совершенствования управления организацией на всех уровнях иерархической системы. Суть совершенствования процесса управления заключается в уменьшении величины шага управления за счет повышения скорости получения данных, в совершенствовании функций управления за счет сокращения времени реакции управляющих воздействий в самом производстве.

На начальных этапах интеграция управления должна проходить на основе создания местных информационных сетей общего пользования на базе ЭВМ, банков данных, путем контролирования, диспетчеризации для анализа и оценки возможных вариантов и определения технико-тактических и стратегических задач производства.

Руководство должно постоянно иметь в виду общие цели организации и контролировать усилия всех сотрудников на пути их реализации. Эффективная работа отдельных подразделений еще не обеспечивает эффективную работу всей организации.

В практике управления выработан ряд методов эффективной интеграции деятельности организации, выбор которых определяется ее внешней средой. 1) Для интеграции организаций, действующих в устойчивой окружающей среде и использующих технологии массового производства, используют методы, связанные с разработкой и установлением соответствующих правил и процедур, иерархическими структурами управления. В этом случае применяют запрограммированные решения, которые подходят для повторяющихся ситуаций. 2) Для организаций, действующих в изменчивой окружающей среде и использующих разнообразные гибкие технологические процессы, более эффективен способ интеграции на основе индивидуальных взаимодействий, личных связей, создания временных рабочих групп, различных комитетов и проведения совещаний между отделами.