Питання для самоперевірки

1. Визначте основні ризики на міжнародному ринку.

2. Охарактеризуйте тарифні та нетарифні методи державного регулювання.

3. Опишіть сутність та види тарифів.

4. Визначте сутність політики протекціонізму.

5. Визначте основні питання, які регулються правовими нормами в міжнародній діяльності.

Тема 1.5. Міжнародні маркетингові дослідження План лекції

1.5.1.Сутність та задачі маркетингової інформаційної системи.

1.5.2. Процес та види маркетингових досліджень.

Літератра: [2], [4], [6], [8].

1.5.1.Сутність та задачі маркетингової інформаційної системи

Інформаційне забезпечення міжнародного маркетингу включає комплекс засобів і методів оформлення маркетингової документації, організації зберігання даних, кодування і пошуку інформації про стан і динаміку всіх елементів системи міжнародного маркетингу.

Інформаційне забезпечення міжнародного маркетингу здійснюється завдяки наявності маркетингової інформаційної системи (МІС). МІС - це постійно діюча система взаємозв’язку людей, устаткування і методичних прийомів, призначена для збору, класифікації, аналізу, оцінки і розповсюдження актуальної, своєчасної, точної інформації у сфері міжнародного маркетингу з метою її використання при плануванні, розробці, упровадженні маркетингових заходів і оцінці їх ефективності.

Потреба в інформації обумовлена тим, що:

• ухвалення рішень в міжнародному маркетингу здійснюється в умовах невизначеності і підвищеного комерційного ризику;

• існують об’єктивні труднощі прогнозування змін умов середовища міжнародного маркетингу;

• має місце нестійкість економічної поведінки учасників бізнесу і ринку;

• відсутня достатня інформація про використання інструментарію маркетингу бізнес-партнерами;

• росте дефіцит інформації про потенціал зарубіжних ринків збуту, капіталу, продуктивних сил, сировини і паливно-енергетичних ресурсів, ринків інформації і маркетингових послуг.

Процес ухвалення рішень в міжнародному маркетингу, як правило, включає наступні фази: аналіз, прогноз, обгрунтування мети, розробка стратегії, планування заходів, реалізація і проведення заходів.

Основні напрями маркетингових досліджень в міжнародній сфері практично не відрізняються від напрямів подібних досліджень національної ринкової інфраструктури і навколишнього середовища.

Основні задачі маркетингового дослідження:

• забезпечити керівництво і підрозділи фірми необхідною маркетинговою інформацією;

• здійснювати превентивну оцінку шансів і ризиків;

• сприяти пошуку об’єктивних рішень в системі підприємницьких і маркетингових ситуацій;

• сприяти формуванню у всього персоналу фірми відповідальності за об’єктивність і достовірність інформації, що надається.

Процес маркетингового дослідження включає діяльність по збору, підготовці і розробці дизайну дослідження, збору даних, перетворенню, переробці їх в корисну інформацію, оцінці якості інформації, передачі цієї інформації особі, що ухвалює рішення.

1.5.2. Процес та види маркетингових досліджень

Застосовують різні форми проведення маркетингових досліджень, класифікуючи їх по наступних критеріях:

• за видом об’єкту дослідження, наприклад, дослідження ринків збуту, продуктивних сил, капіталу і т. ін.;

• по територіальній ознаці - регіональне, національне, інтернаціональне дослідження ринку;

• по часовій ознаці - ретроспективне, оперативне (поточне), діагностичне, прогнозне дослідження;

• за продуктивною ознакою - дослідження засобів виробництва, засобів споживання, послуг.

• за виглядом показників, що характеризують об’єкт дослідження, які діляться на об’єктивні дослідження (наприклад ціна, обсяг продажів, структура попиту), і на суб’єктивні (вік, стать, професія);

• за способом отримання даних і інформації розрізняють первинні (польові) і вторинні (кабінетні) дослідження.

Вторинні дослідження за своїм змістом — це аналіз наявних джерел про досліджувану проблему в системі маркетингу. Джерела інформації для вторинних досліджень розділяються на зовнішні і внутрішні.

У тих випадках, коли вторинне дослідження не дає потрібного результату, проводять первинне (польове) дослідження.

Основними методами отримання первинних даних є опитування, спостереження, експеримент і панель.

Вони застосовуються у випадках, коли:

• в результаті вторинного дослідження не досягнутий необхідний результат і неможливе проведення відповідного маркетингового заходу;

• високі витрати на польові дослідження можуть бути компенсовані значенням і необхідністю рішення відповідної задачі.