2. Метод двусторонней аргументации

Открытое предъявление как сильных, так и слабых сторон предлагаемого решения, дающее адресату понять, что инициатор влияния сам видит ограничения этого решения.

Предоставление адресату возможности самому взвесить аргументы «за» и «против»

Примечание. Рекомендуется применять лишь по отношению к высокоинтеллектуальным партнерам.

Контраргументация

Фактически контраргументация – это более частое явление, чем аргументация, особенно если обсуждение темы занимает не 15 минут, а несколько часов, дней или даже месяцев.

Техники контраргументации

1. Метод перелицовки аргументов партнера

Прослеживание хода решения проблемы или задачи, предложенного партнером, вместе с ним до тех пор, пока не будет найдено противоречие, свидетельствующее о справедливости противоположных выводов.

Примечание. Рекомендуется тщательно придерживаться логики ЧУЖОГО решения, вместо того, чтобы предлагать свою.

• Выслушивание доказательства партнера;.

• Воспроизведение вслух того доказательства, которое предложил партнер;

• Прослеживание логики доказательства партнера с использованием наглядных средств;

Высокий пилотаж исполнения техники: помочь партнеру прийти к открытию «Мы оба ошиблись…»

Высший пилотаж: помочь партнеру прийти к открытию «Ну вот видишь, я все же нашел правильное решение, а ты говорил…»

Примечание. Не рекомендуется быть «убийственно» убедительным и подчеркивать, что партнер допустил ошибку или противоречие.

2. Метод развертывания аргументации

Предъявление партнеру новых, ранее не известных ему аргументов.

Примечания. Можно использовать только после того, как проведена работа с уже предъявленными аргументами партнера, иначе новые аргументы просто не будут услышаны.

3. Метод разделения аргументов

Разделение аргументов инициатора на верные, сомнительные и ошибочные и обсуждение их по формуле:

• «Я согласен с вами в том, что...» (далее воспроизводится соответствующий аргумент);

• «Правда, я уже менее уверен, что...» или «Не могу избавиться от некоторого сомнения в том, что...» или «Хотелось бы, чтобы это было так, однако мой опыт говорит, что не всегда...» (далее воспроизводится сомнительный аргумент).

Примечания. Такое начало помогает партнеру почувствовать, что в принципе вы готовы и согласиться с ним. Выражение сомнения помогает партнеру почувствовать, что вы готовы трезво и честно взвешивать все аргументы.

• «Ну а что касается (далее следует ошибочный аргумент), то, увы... (далее следует опровержение с помощью метода положительных ответов, перелицовки или развертывания аргументации).

Примечания. Работа, проведенная на этапах 1 и 2, помогает партнеру эмоционально смириться с вашим несогласием на этапе 3 и рационально оценить ваши встречные аргументы и доказательства.

И вот документ попал к вам в руки. Настала очередь:

Проверки документа на подлинность.

Кроме самого документа вы смотрите и на его владельца. Вот признаки по которым можно определить подлинный документ или нет:

- владелец документа отводит глаза. Зрачки увеличились. Взгляд с права верха влево вниз.

- руки спрятаны или назад или в карман. Или в кулаке. Или в позе Наполеона. Ладонь влажная.

- Потирание носа в момент просмотра вами документов тоже можно отнести ко лжи.

- Не внятные ответы на ваши вопросы, касающиеся документа. Если вы держите в руках паспорт и сомневаетесь, спросите где прописан владелец документа, место рождения, когда получил паспорт. На что обращаем внимание:

Невербальные признаки:

- запинки в речи

- речевые паузы

- замедленный темп речи

- напряженность

- высокий тон голоса

Вербальные признаки:

- неправдоподобные ответы

- уклончивые ответы

- отсутствие подробностей

- нехватка личного отшения

- структурированная подача, как заученная

- негативные утверждения

На действия человека могут повлиять и такие эмоции, как чув­ство вины, страха или волнения. Чем сильнее эти эмоции, тем более вероятно проявление невербальных признаков лжи. Лжецы, кото­рые чересчур боятся быть уличенными в обмане, пытаются предстать перед окружающими честными людьми. Их поведение зачастую лишено гибкости, сплани­ровано и отрепетировано. Помимо этого, эмоциональные пережива­ния нередко выражаются в повышении высоты голоса, которое яв­ляется реакцией, неподконтрольной лжецу. Однако такое повыше­ние весьма незначительно и очень плохо поддается обнаружению. Наконец, эмоции способны проявиться на лице. Страх, например, автоматически проявляется в поднятии и сведении бровей, в подня­тии верхнего века и напряжении нижнего. Лжецы, не желающие вы­казать свой испуг, стараются подавить выражение этих эмоций, Им часто удается сделать это за секунды после того, как у них появ­ляется подобное выражение. Это означает, что хотя бы на долю се­кунды выражение лиц обманщиков позволяет опытным дознавате­лям изобличить их во лжи.

Проблема определения подлинности документов возникла одновременно с их появлением. Что касается фальшивомонетчиков, то они были всегда. Даже когда человечество еще не знало денег, обменивая товары на куски золота, ракушки, зерна какао и т.п., отдельные “умельцы” умудрялись находить этим суррогатным деньгам более дешевую замену.

С тех времен принципиально ничего не изменилось. Только технологии выпуска документов и денежных знаков, а следовательно и подделок стали более сложными.

Определение подлинности документов, денежных знаков и ценных бумаг входит в круг задач криминалистической диагностики.

Объектами криминалистической диагностики являются письменные документы, исследованию в которых подлежат в первую очередь их реквизиты (записи, оттиски печатей и штампов, машинописные тексты, пометки и пр.); материалы, из которых они выполнены (бумага, краски, клеи и пр.); следы, оставленные орудиями письма и иными приспособлениями (печатями, штампами, полиграфическими машинами и т.п.); остатки травящих веществ, использованных для удаления текста и др.

Под документами подразумеваются:

• личные (удостоверительные – паспорта, водительские документы, дипломы и пр.), характеризующие трудовую деятельность – трудовые книжки, больничные листки, характеристики, личные дела и т.п.);

• справочно-удостоверительные (справки об учебе, наличии детей, зарплате, месте работы и пр.);

• денежные (чековые книжки, приходные и расходные ордера, кассовые книги, платежные ведомости, банкноты и т.п.);

• отражающие движение материальных ценностей (накладные, учетные журналы, путевые листки и т.д.);

• иные (лотерейные билеты, денежные билеты, железнодорожные и авиационные билеты, рецепты, кассовые чеки и т.п.).

Составляющие предмет криминалистической диагностики задачи принято условно подразделять на две группы: диагностические и идентификационные. К задачам диагностического исследования можно отнести следующие:

• установление способа изготовления документа и его частей;

• установление факта и способа внесения изменений в документ либо его части;

• определение рода, вида документа;

• установления первоначального содержания документа (выявление невидимых и слабовидимых текстов, выцветших, залитых, зачеркнутых, замазанных, вытравленных, подчищенных записей, текстов на сгоревших документах, текстов по вдавленным штрихам и др.);

• определение возраста документа и последовательности выполнения его реквизитов.

Определение подлинности документа, печати, штампа является непростой задачей, посильной технически оснащенному специалисту или эксперту.

Задачами идентификационного исследования являются следующие:

• установление, к одному ли роду, виду, группе принадлежат сравниваемые объекты (документы, их материалы);

• к одному или разным источникам происхождения относятся сравниваемые объекты;

• одни и те же или разные материалы или технические средства использованы для изготовления документа или сравниваемых документов (в т.ч. одной или разными печатными формами нанесены оттиски на документ, на одной или разных пишущих машинках напечатаны тексты документа в целом или его части и т.п.);

• составление целого документа по его частям.

При изготовлении конкретного вида документа разрабатываются комплексы защит, обеспечивающих устойчивость документа от несанкционированного воспроизведения (частичной или полной подделки). Защитный комплекс позволяет определить подлинность документа на различных этапах проверки.

Выбор защитного комплекса зависит от того, какой документ производится.

По видам защита подразделяется на:

• технологическую;

• графическую;

• химическую;

• физическую;

• комбинированную.

В свою очередь, каждый из указанных видов объединяет конкретную группу методов.

Технологический вид объединяет методы, в основе которых лежит расчет конкретных свойств создаваемого объекта. К таким методам могут относиться:

• расчетный состав бумаги;

• заданный состав красящих веществ;

• поверхностная обработка бумажного полотна;

• водяной знак;

• заданный состав в бумажной массе цветных и люминесцируюших волокон либо других включений конфетти;

• заданная комбинация защитных включений;

• полиграфическая рельефная печать;

• Kipp-эффект, характеризующий характер глубокой печати, распознаваемый при специальном освещении.

Графический вид защиты предопределяет совокупность методов, основанных па использовании в качестве защиты форм, размерных характеристик, приемов расположения и сочетания элементов графического изображения. При этом графическое изображение может быть как видимым, так и невидимым при обычном освещении и визуализироваться в ультрафиолетовых (УФ) и инфракрасных (ИК) лучах. К данным методам защиты могут относиться:

• псевдоводяной знак;

• гильоширные рамки;

• гильоширные розетки;

• микротекст;

• защитные сетки;

• нерегулярный растр;

• ассюре, корро;

• различные по форме и сочетанию шрифты;

• комбинированное растрирование;

• комбинация различных по форме и виду защитных сеток;

• специально вынесенные на микроуровне дефекты графических элементов;

• псевдоволокна;

• несимметричное расположение графического изображения.

Химический вид защиты бланков ценных бумаг объединяет методы защиты, сущность которых основана на свойствах химических веществ вступать в химические реакции с другими соединениями с возможностью контроля результата:

• метод цветной реакции.

Физический вид защиты включает методы защиты, основанные на физических свойствах объектов и веществ. Методы данного вида разнообразны и могут определяться следующим:

• изменением формы поверхности элементов бланка ценных бумаг (конгревная печать);

• меточными элементами с голограммами и метограммами;

• усилением либо гашением люминесценции поверхности бланка ценной бумаги;

• люминесценцией веществ с различным квантовым выходом;

• комбинацией веществ люминесцирующих с различной цветовой гаммой;

• свечением веществ в ИК-, УФ- и СЗС-лучах;

• использованием веществ с различными магнитными свойствами.

Комбинированный вид защиты представляет собой использование различных видов защиты в сочетании:

• с использованием метода пластической деформации поверхности объекта в сочетании с изображением (конгревная печать + гильоширная розетка);

• с введением люминесцирующих веществ в красящее вещество сеток, гильоширных рамок, розеток и т.д.;

• с химолюминесценцией.

Данная классификация показывает, насколько широк диапазон видов и методов, используемых при разработке, изготовлении и проверке документов на подлинность.

Для многих видов документов, например, удостоверяющих личность – паспорта, водительские права – характерно введение ламинирующих слоев с особыми свойствами.

Известная часть информации об элементах защиты документов является конфиденциальной и не публикуется по открытым каналам.

Аппаратурные средства контроля документов позволяют выявить перечисленные признаки подлинности документов и характерные признаки частичной или полной его подделки.

Полная подделка документа, при котором достигается полное сходство с подлинником, требует от преступника, помимо определенного навыка, располагать необходимыми для этого материалами, шрифтами, аналогичными печатными устройствами и т.д. В силу этого, подделка документов, изготовленных на полиграфическом предприятии с использованием современной техники и реализацией определенных средств защиты, представляется достаточно сложной задачей для отмеченной категории лиц. По этой причине полная подделка бланков документов, выполненная с воспроизведением всей системы защиты, встречается крайне редко. Более часты случаи воспроизведения бланков, в той или иной степени имитирующих подлинный бланк.

Основными наиболее часто имитируемыми элементами (средствами) защиты бланков документов являются водяной знак, полоса безопасности, волокна, элементы полиграфической защиты.

Частичная подделка заключается во внесении отдельных изменений в подлинный документ.

Такие изменения вносятся путем:

• подчистки;

• химического травления текста;

• дописки, допечатки, исправления текста;

• замены частей документа (фотокарточки, листов в многостраничных документах);

• подделки подписей, оттисков печатей и штампов.

Аппаратурные средства контроля документов позволяют также восстанавливать изображения, случайно или умышленно скрытые под заливками красителей или под склеенными листами документов.

Известно, что по степени криминогенной пораженности лидерство в нашей стране устойчиво держит финансово-кредитная система. На ведущее место выходят преступления с использованием фиктивных банковских гарантий, поддельных векселей, аккредитивов и т.п. Зафиксированные правоохранительными органами масштабы использования поддельных документов подтверждают эффективность применения преступным сообществом современных технологий и вычислительных средств. Доступность приобретения таких средств, как компьютер со стандартным программным обеспечением, лазерный или струйный принтер, ксерокс или ризограф, значительно упрощают возможность фальсификации документов.

Сказанное справедливо и в отношении печатей и штампов, предназначенных для документов, дающих их владельцам особые полномочия. Изготовление фальшивых печатей носит в настоящее время массовый характер. Технология изготовления клише настолько проста, что их производство может быть организовано на любой кухне.

Подлинность документа устанавливается исключительно при проведении криминалистических исследований в процессе его идентификации.

Данного рода исследования проводятся всегда в сравнении исследуемого документа с подлинником.

Существует следующий алгоритм проведения исследований:

• визуальный осмотр документа при дневном рассеянном свете;

• определение геометрических размеров, наличие и расположение элементов графического рисунка;

• исследование документа на просвет;

• исследование документа в косопадающем свете;

• изучение документа с использованием микроскопа, источника ультрафиолетового излучения, инфракрасного визуализатора, прибора для магнитооптического контроля (в определенных случаях могут использоваться лазерная техника и электронная микроскопия);

• если документ имеет химическую защиту, то на последнем этапе, так как это происходит в большинстве случаев с нарушением собственно документа или его части, проводятся химические исследования;

• в первую очередь проводится исследование документа на выявление комплекса защит, внесенных в него при изготовлении и выпуске в эксплуатацию.

В процессе изучений объекта в основном ищут различия, а не сходство.

Особого внимания требует проблема хождения и выявления фальшивых российских денежных знаков и валюты, которая в большинстве своем в настоящее время представлена на российском рынке американскими долларами и евро.

Не следует полагать, что проблема фальшивых денег обрушилась на Россию только сейчас. Например, в начале 80-х годов прошлого века по СССР ходило огромное количество поддельных червонцев, продолжая участвовать в товарообороте наравне с настоящими деньгами вплоть до денежного обмена.

Что касается американских долларов, то, по всей вероятности, никто точно не знает, сколько фальшивых банкнот находится в обращении.

В любой валюте заложено несколько степеней защиты.

1. Простейшая, видимая невооруженным глазом: водяные знаки, рельефная печать и т.п. 2. Более сложная, аппаратурно выявляемая: магнитная, ультрафиолетовая, инфракрасная и т.п. 3. Специальная – известная только специалистам разработчикам и изготовителям, являющаяся государственным секретом.

Российские купюры в настоящее время являются одними из наиболее защищенных денежных знаков. Что касается американских долларов, то до 1990 года их защита базировалась в основном на высоком качестве печати, составе бумаге и используемых красителях. В 1996 году доллар обрел новый дизайн. В нем появились защитные нити, микротекст, а с 2000 года – дополнительная инфракрасная защита.

Наиболее распространенный в настоящее время способ изготовления фальшивых денег – грубая подделка. Для изготовления банкнот используются цветные принтеры или копировальные аппараты. Купюры получаются откровенно плохого качества и рассчитаны на сбыт в темное время суток или в специально создаваемых ситуациях.

Второй тип фальшивых купюр, выполненных с помощью полиграфического оборудования и компьютерной техники в мини-типографиях, относится к среднему качеству. Такие изделия имеют некоторые элементы защиты, например, микротекст, а также грубую подделку ультрафиолетовой и инфракрасной защит.

Наконец – суперподделки. При их изготовлении воспроизводится технологический процесс, включая способ печати, состав бумаги, элементы защиты, водяные знаки и т.п. Такие изделия выполнены на государственном уровне. Специалисты утверждают, основная масса суперподделок поступает из стран Ближнего Востока.

Эффективно решить проблему выявления фальшивок и подделок позволяют специальные оптико-электронные системы – видеокомпараторы.

Понятие экстремальной ситуации.

Что такое «экстремальная ситуация»?

ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ (лат. extremum - крайнее, предельное; situatio - положение) - понятие, посредством которого дается интегративная характеристика радикально или внезапно изменившейся обстановки, связанных с этим особо неблагоприятных или угрожающих факторов для жизнедеятельности человека, а также высокой проблемностью, напряженностью и риском в реализации целесообразной деятельности в данных условиях.

В каких случая можно говорить что ситуация экстремальная?

Например, если:

1) внезапность наступления, требующая специальной готовности к экстремальностям;

2) резкий выход за пределы нормы привычных действий и состояний;

3) насыщенность развивающейся ситуации противоречиями, требующими оперативного разрешения;

4) прогрессирующие изменения в состоянии обстановки, условий деятельности, элементов, связей и отношений Э.С., т.е. темпоральность изменений;

5) возрастание сложности протекающих процессов в связи с прогрессирующими изменениями и новизной ситуативных противоречий, состояний;

6) релевантность, переход ситуации в фазу нестабильности, выход к пределам, критичности;

7) порождение изменениями опасностей и угроз (срыва деятельности, гибели, разрушения систем);

8) насыщенность ситуации неопределенностью ряда изменений по причине их стохастичности, непредвиденности и новизны;

9) нарастание напряженности для субъектов экстремальной ситуации (в плане ее осмысления, принятия решений, реагирования) и др

Это нам говорит словарь. Т.е. внезапно возникает изменение обстановки превосходящее то ресурсное состояние человека в котором он находился.

- физически

- информационно

Экстренная ситуация – это чрезвычайное происшествие, которое характеризуется внезапностью. Авария требует от человека исключительно быстрой перестройки психической деятельности на фоне возникшего эмоционального напряжения. Она предъявляет самые высокие требования к эмоционально-волевым качествам личности, к основным нервным процессам.

С полной определенностью можно утверждать, что не каждый человек в условиях угрозы для жизни способен работать устойчиво и продуктивно. По данным Американской психологической ассоциации, во время второй мировой войны только 25% личного состава подразделений активно и адекватно действовало на передовой во время боя.

Как показывают наблюдения и исследования, в условиях угрозы для жизни эмоциональная неустойчивость может развиться и у тех лиц, у которых в предшествующей деятельности не отмечалась психическая напряженность. Состояние психической неустойчивости, граничащее с неврозом, возникает в результате астенизации нервной системы, вызываемой нарушением режима труда и отдыха, различными потрясениями, травмирующими психику, и т.д. Особенно отчетливо психическая неустойчивость в условиях угрозы для жизни выявляется в аварийной обстановке. Четко выделяются две формы таких реакций: состояние ажитации и кратковременный ступор.

При ажитированном состоянии в ответ на раздражители, сигнализирующие об опасности для жизни, на первый план выступает беспокойство, тревога. Возбуждение выражается главным образом в суетливости, в возможности осуществлять только простые автоматизированные акты под влиянием попавших в поле зрения случайных раздражителей. Мыслительные процессы при этом замедленны. Способность понимания сложных отношений между явлениями, требующая суждений и умозаключений, нарушается. У человека возникает чувство пустоты в голове, отмечается отсутствие мыслей. Появляются вегетативные нарушения в виде бледности, учащенного сердцебиения, поверхностного дыхания, потливости, дрожания рук и др.

Таким образом, для состояния ажитации наиболее типична неадекватность восприятия окружающей действительности, в частности нарушение оценки временных интервалов, что вызывает затруднение понимания ситуации в целом. Нарушаются также процесс выбора действий, логичность и последовательность мышления: в результате создаются условия для "высвобождения" стереотипных, автоматизированных действий, не соответствующих сложившейся ситуации.

Кратковременный ступор в условиях угрозы для жизни характеризуется внезапным оцепенением, застыванием на месте в той позе, в которой человек находился в момент получения известия об аварии, стихийном бедствии и т.д.; при этом сохраняется интеллектуальная деятельность.

Одним из условий переадаптации человека к обстановке, связанной с угрозой для жизни, является способность поддерживать высокую степень готовности к моментальному действию при возникновении различных неожиданностей. Неспособность находиться в постоянной готовности к экстренным действиям имеет следствием неадекватные реакции, которые нередко приводят к авариям и катастрофам.

Условием переадаптации к угрозе для жизни является также уверенность человека в надежности технических систем, средств спасения и в своих действиях при аварийных ситуациях.

Готовность к опасности и адекватность поведения в экстремальных условиях состоят не только в том, что человек хладнокровно встречает опасность, но и в том, что у него вырабатывается способность к оперативным, "сокращенным" приемам опознания характера проблемной ситуации и мгновенному извлечению из памяти нужной информации для принятия решения.

Анализ мемуаров людей бывавших в экстренных ситауциях также показывает, что такие качества, как высокая степень готовности к действию во время исполнения работы, уверенность в материальной части, инструментах, механизмах и в своих действиях, активизация мышления во время аварий, обусловливаются целеустремленностью, увлеченностью, любовью к своей профессии, вызывающей переживания наслаждения, радости. Эти качества приобрели устойчивый характер во время профессиональной подготовки.

Интересно также, что согласно информационной теории эмоций, отрицательные переживания возникают в условиях дефицита информации. Знак эмоции изменяется, когда объем поступающей информации начинает превышать прогностически необходимый. При преодолении барьера, отделяющего обычные условия жизни от экстремальных, человек оказывается избыточно информированным, что и вызывает положительное эмоциональное состояние. Однако эмоцию разрешения нельзя объяснить только информационными процессами, не учитывая физиологического механизма.

В условиях угрозы для жизни человеку требуется подавить состояние страха. Это связано с интенсивностью основных нервных процессов - возбуждения и внутреннего торможения. В момент выхода человека из напряженной ситуации начинается расслабление. Когда интенсивность внутреннего торможения начинает спадать, берет перевес подкорка, получается положительная индукция, которая находит свое разрешение в эйфории, двигательном возбуждении.

Исследователи экстремальных состояний ввели такое понятие как Патологический аффект. Что это:

АФФЕКТ ПАТОЛОГИЧЕСКИЙ — временное расстройство психики, при котором наступает глубокое помрачение сознания и утрата способности отдавать отчет в своих действиях и руководить ими. Лицо в таких случаях признается невменяемым.

Патологический аффект который возникает в экстремальной ситуации, т.е. как бы кратковременен он ни был, имеет свое течение и проходит через определенные фазы: подготовительную фазу, фазу взрыва и исходную, или заключительную фазу. Для каждой их этих фаз нарушение сознания и отдельных его ингредиентов (памяти, восприятия, запаса представлений и т.д.) имеет свои особенности.

Подготовительная фаза характеризуется тем, что сознание сохраняется во всех случаях. Патологический аффект в начале своего развития, когда появляется напряжение эмоций и концентрация представлений на определенном фокусе внимания, не может протекать на фоне бессознательного состояния. Восприятие в этой фазе вплоть до наступления взрыва нарушается нерезко, но способность наблюдать и осознавать происходящие психические процессы и переживания расстроена. Бедный, сильно суженный круг представлений резко аффективно окрашен. Душевная деятельность становится односторонней из-за единственного стремления осуществить свое намерение. Вся остальная личность, поскольку она противоречит этому, как бы перестает существовать.

Вторая фаза патологического аффекта - фаза взрыва - с биологической точки зрения является процессом отреагирования. Здесь патологический аффект выступает как комплекс сильнейшего чувственного тона, требующий немедленного отреагирования. Волевые расстройства проявляются в нарушении обычного равновесия между усилившимися побуждениями и ослабленным тормозящим аппаратом, т.е. в том, что получило название утраты самообладания. В области представлений происходит беспорядочная их смена. Сознание в этой фазе нарушается, утрачивается ясность поля сознания, снижается его порог. По описанию некоторых испытуемых, они в момент правонарушения находились, как в тумане, как во сне, ничего о нем не помнят. Агрессивные действия, наблюдаемые в этой фазе, будучи обусловлены местью, ревностью, завистью и т.п., обычно выражаются в нападении, разрушении, борьбе, гневе, ярости, негодовании. В некоторых случаях вместо агрессивных действий поведение приобретает пассивный характер и выражается в растерянности, бесцельной хлопотливости, неосмысленности ситуации и т.п. Таким образом, в этой стадии патологического аффекта проявляются как бы две линии поведения: в одном случае - стремление отразить, напасть, в другом - желание убежать, спрятаться.

Третья - исходная или заключительная - фаза в основном характеризуется истощением психических и физических сил. Аффект как состояние наивысшего внутреннего напряжения представляет собой физиологически громадную работу, сопровождающуюся тратой большого запаса сил, поэтому он неминуемо ведет к быстрому истощению нервной системы, что выражается в некотором психическом отупении, равнодушии и безучастности ко всему окружающему, иногда склонности ко сну. Спустя некоторое время после восстановления сил обнаруживается нарушение воспоминаний о событиях, относящихся к периоду развития и взрыва патологического аффекта.

Психологи отмечают, что при оценке патологического аффекта необходимо иметь в виду, что агрессивный акт, совершаемый в состоянии патологического аффекта, обычно не вяжется с корректным, вежливым и сдержанным поведением испытуемого в обычном состоянии. Поэтому патологический аффект по характеру реагирования часто рассматривается как чужеродный эпизод, неожиданно ворвавшийся в психику человека и несвойственный данной личности, хотя и понятный по своим механизмам.

Это несоответствие обычного поведения с поведением при аффекте следует учитывать, хотя и очень осторожно. Как следствие этого несоответствия поведения в аффекте с характером личности является чувство удивления по поводу совершенного, сожаление и раскаяние.

Следует указать еще на одну особенность патологического аффекта - отсутствие предварительного плана и употребление случайно подвернувшихся под руку предметов в качестве орудий. Наличие планомерности деяния и данных о том, что поступок уже подготовлялся заранее, во время неизмененного сознания, решительно говорит против патологического аффекта.

В ряде случаев фаза взрыва протекает в чрезвычайно короткий промежуток времени и этим сближает патологический аффект с состоянием "короткого замыкания". Название "короткое замыкание" взято из области электричества, где о коротком замыкании говорят в тех случаях, когда ток проходит по кратчайшему внезапно открывшемуся пути с уменьшенным сопротивлением. Аналогично этому реакция короткого замыкания у человека характеризуется внезапными поступками, при которых аффективные импульсы переходят непосредственно в действия, минуя целостную личность. Человек совершает поступок под влиянием какой-либо мысли внезапно, "не думая ни о чем другом".

Все приведенные случаи патологического аффекта свидетельствуют о том, что почва, на которой развивается это состояние, может быть разнообразной. Как показывает материал исследований, в некоторых случаях патологический аффект может возникнуть под влиянием длительного аффективного напряжения, угроз, страха и временного нервно-психического истощения у психически здоровых людей.

Прогнозирование экстремальных ситуаций.

Что приводит к экстремальным ситуациям.

Основы поведения в экстремальной ситуации.

Особенности с использованием оружия.

Понятие конфликта. Этапы развития конфликта.

Индикаторы перехода конфликтной ситуации в конфликт.

Стратегии поведения в конфликте (по Томасу). Способы воздействия на конфликтующую сторону.

Особенности поведения в конфликтной ситуации.

Источник напряженности

Даже в дружных и сплоченных коллективах бывают случаи, когда кто-то из подчиненных вдруг не поладил со своим руководителем, а тот допустил резкость в его адрес. Это вызывает непонимание, обиду и т.д. Так возникает напряженность. Рассмотрим основные источники возникновения напряженности во взаимоотношениях.

• Отсутствие взаимопонимания между людьми, наличие подчас противоположных интересов, чувство обиды, зависть или месть, низкая культура общения.

• Поведение “трудных” работников.

• Несовместимость характеров.

• Неумение найти общий язык.

• Многие конфликты порождаются неурядицами в организации труда, авралами и т. д.