Тема 4. Ценообразование в маркетинге

Сущность и виды цен. Ценовая политика организации и основные

подходы к формированию цены товара. Методы расчета цены товара. Ценовые стратегии организации.

Основные понятия

Купон. Методы ценообразования. Образец. Премия. Принципы ценообразования. Распродажа. Система цен. Скидка. Цена. Ценовая линия. Ценообразование. Эластичность.

Тема 5. Система товародвижения в маркетинге

Сущность и виды каналов сбыта. Решение о выборе каналов распределения и его последствия для маркетинговых программ предприятия. Каналы сбыта потребительских товаров и товаров производственного назначения. Конфликты в канале сбыта. Потребители, посредники и их функции. Установление контактов, приспособление товара, проведение переговоров. Требования к подготовке и заключению сделок.

Характеристика каналов товародвижения. Решения по проблемам товародвижения. Местоположение предприятия: личные предпочтения, внешние условия, наличие ресурсов, доступность для клиентов. Структура управления товародвижением предприятия. Стратегия товародвижения.

Основные функции и виды посредников.

Основные понятия

Вертикальная маркетинговая система. Вертикальный канал. Горизонтальный канал. Дистрибуция. Дистрибьютор. Канал распределения. Косвенный канал. Прямой канал. Товародвижение. Товаропроводящая сеть. Уровень канала товародвижения.

Тема 6. Маркетинговые коммуникации

Теории коммуникаций. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Коммуникативная политика организации и продвижение товаров на рынке.

Сущность системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОСТИСС). Зависимость задач и методов ФОСТИСС от стадии жизненного цикла товара и уровня спроса на него. Факторы, определяющие структуру коммуникативной политики организации.

Цели продвижения и комплекс коммуникативных мероприятий: реклама, личная продажа, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз, прямой маркетинг, спонсоринг, продукт-плейсмент.

Реклама. Определение рекламы, ее основные виды и функции. Разработка плана рекламных мероприятий. Подбор побудительных мотивов для организации рекламной компании на рынке. Предпочтительные и эффективные средства рекламы. Распределение расходов по средствам (каналам) рекламы. Оценка рентабельности и эффективности рекламной компании. Соответствие рекламы характеру товара, политике торговой марки организации, обычаям сегмента выбранного рынка и т.п.

Стимулирование сбыта и мерчандайзинг как новые формы маркетинговой работы в условиях товарного насыщения. Выбор средств стимулирования сбыта - распространение образцов, купоны, предложение о частичном возмещении расходов. Упаковки по сниженной цене, премии, рекламные сувениры, награды постоянным клиентам, конкурсы, лотереи, игры и пр. Современные методы ведения розничной торговли: самообслуживание, свободный отбор товаров, ограниченное самообслуживание, полное обслуживание.

Личные продажи как элемент маркетинговых коммуникаций. Сущность и характер личной продажи. Внутренние связи организации: коммивояжеры, торговые представители, службы сбыта, сбытовые филиалы, торговые синдикаты. Обучение и оценка эффективности работы торгового персонала.

Паблик рилейшнз - эффективные коммуникации в маркетинге. Паблик рилейшнз и комплекс мероприятий по налаживанию отношений с общественностью: новости, публичные выступления, пресс конференции, дни открытых дверей, выставки, мультимедиа-презентации и др. Разработка и реализация плана пропагандистской кампании.

Прямой маркетинг и его формы: маркетинг по почте, маркетинг по каталогам, телемаркетинг, телевизионный маркетинг и электронная торговля. Их содержание, основные отличия и особенности выбора.

Понятие “продакт-плейсмент”, их сущность, место в коммуникативной политике современной организации и связь с другими составляющими ее элементами.

Основные понятия

Бренд. Внутрифирменная реклама. Выставочный маркетинг. Директ-маркетинг. Имидж. Имиджевая реклама. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Информационная реклама. Коммуникативный процесс. Коммуникационная стратегия. Личная продажа. Маркетинговые коммуникации. Напоминающая реклама. Паблик рилейшнз. Паблисити. Персональные продажи. Превентивная реклама. Продвижение. Пропаганда. Разъясняющая реклама. Реклама. Рекламный слоган. Стимулирование сбыта. Стимулирующая реклама. Товарный знак. Убеждающая реклама. Упаковка. Управление маркетинговыми коммуникациями. Фирменный стиль.