Круїзний бізнес на світовому туристичному ринку

Одним з найпоширеніших видів водних подорожей є круїзи. У поняття круїзу входить організація морських і річкових подорожей з відвідуванням портових міст декількох країн. Круїзний туризм отримав найбільш бурхливий розвиток з кінця 50-х п. XX ст. Це було обумовлено переважним розвитком повітряного транспорту, який витіснив суду, особливо на лінійних перевезеннях.

Круїз - Що інтенсивно розвивається останнім часом вид туризму. Кількість пасажирів, які подорожують на круїзних судах, щорічно збільшується, відповідно зростають і доходи від цього виду бізнесу.

Тому очевидно, що організація круїзного виду відпочинку - перспективний і прибутковий справу і знання його основ ніколи не буде зайвим.

У останнє десятиліття круїзний ринок характеризують 4 чинники: спеціалізація пропозиції; плавання на невеликих комфортабельних теплоходах, відповідність розміру теплохода набору послуг; автоматизація. Перші три чинника знайшли розвиток вже в 80-і рр.. XX в. у формі круїзів-експедицій, плавань на розкішних яхтах і величезних теплоходах із числом місць більш 2 тис. Проте в наступні роки зги фактори відійшли на другий план, і перше місце зайняла автоматизація. У круїзному бізнесі з'явилася необхідність створення простого управління інформаційною системою.

Ведучими у світі країнами круїзних подорожей є Великобританія, США та Німеччина. Найбільшою популярністю водяні подорожі користуються в США і Німеччини. На початку XXI в. круїзний туризм є одним з найважливіших видів туризму зі значними ринками в США, Великобританії та інших країнах Європи та Азії. Найбільшим ринком-постачальником круїзних туристів є ринок США. Зростання числа круїзних туристів у США почався в 1980 р. і його темпи перевищують середньорічний показник темпів зростання туризму в США в цілому.

Наступним ринком-постачальником круїзних туристів є ринок Великої Британії. Їх середньорічне число складає більше 300 ТИС. чол. Третє місце в світі на ринку круїзів займає Німеччина з середньорічним кількістю туристів-круизеров більше 250 тис. чол. У той час як круїзний ринок Великобританії в останні роки постійно зростав, ринок Німеччини залишався статичним. Великий попит на круїзні плавання відзначається у Франції, Італії, Швейцарії та деяких інших країнах.

Круїз - Це унікальний туристичний продукт, що поєднує в собі транспортування, розміщення і розважальну програму. Основним місцем перебування пасажирів у Протягом круїзу є корабель, і часто він і є головний привертає елемент, тому особливу увагу потрібно приділити характеристиці деяких великих круїзних суден і опису типової програми перебування туристів на кораблі.

Програми круїзних плавань дуже різноманітні. Окремі круїзні плавання присвячуються певних дат, тем, подій. Наприклад, астрономічний круїз, круїз, присвячений року Колумба і т. д.

Зарубіжні круїзи традиційно організовують:

-по Середземному і Адріатичному морях:

-навколо Європи з відвідуванням Британських островів і острови Ісландія;

-по скандинавських країнах з відвідуванням Санкт-Петербурга;

-в США, Канаду і Аляску, в тому числі з Тихого океану в Атлантичний через Панамський канал або навколо Південної Америки;

-через Аравію (Суецький канал) в Індійський океан;

-по островах південної частини Тихого океану (Австралія і Нова Зеландія);

-до Гавайських островів і але Карибському басейну та інші.

Морські круїзи - один з найбільш комфортабельних, а тому і найбільш дорогих видів відпочинку.

Ціни ж на російські водні подорожі в 3-5 разів нижче загальносвітових завдяки більш низької фрахтової ставці судів і більш дешевому сервісу. З цієї причини конкуренція на вітчизняному круїзному ринку існує тільки між російськими турфірмами і майже відсутня з іноземними. Займають більш високе становище зарубіжні круїзні фірми не приймають особливих спроб впровадження на російський ринок.

Терміни проведення морських круїзів найрізноманітніші й у залежності від напрямку маршрутів коливаються від одного тижня до одного місяця. Починатися і закоптиться вони можуть як в одному порту, так і в різних. Морські круїзи ще прийнято називаю авіаційно-теплохідними турами, так як туроператори доставляють клієнтів у порт відправлення і назад додому літаком.

За всьому світу налічується кілька десятків спеціалізованих круїзних компаній, що експлуатують від 1-2 до 15-20 пасажирських суден. Велика частина операторів круїзів об'єднана в професійну міжнародну асоціацію - Cruise Linc International Association (CLIA). Вона здійснює координацію круїзного бізнесу в міжнародному плані. p> CLIA ділить морські маршрути в залежно від вартості дня проживання на 4 категорії: економічні ($ 75-150 в день, судна компанії Festival, TUI-Thomson, а також колишній флагман "Шота Руставелі" нині "Асседо"), класичні ($ 100-200 на день, компанії Carnival. Norwegian, Costa Cruises), преміум-круїзи ($ 150-400 на день, компанії Princess, Royal Caribbean, Holland America) і круїзи класу "люкс" (до $ 1000 в день, компанії Cunard, Silversea Cruises, Radisson Seven Seas., Crystal.