- •Психологическое исследование: требования к организации и его этапы
- •Классификация методов исследования
- •2. В зависимости от активности наблюдателя:
- •3. В зависимости от регулярности:
- •4. По упорядоченности:
- •5. С точки зрения хронологической организации наблюдения:
- •Структурализм (Вундт, Титченер)
- •Явления сознания
- •Функцонализм
- •Психоанализ
- •Явления сознания
- •Свойства сознания
- •Гештальт-направление (Кёлер, Коффка, Вертгеймер)
- •Явления сознания
- •Свойства сознания
- •Деятельностный подход (а.Н. Леонтьев)
- •Явления сознания
- •Введение.
- •1 Отличия критических периодов развития от стабильных периодов
- •2.1 Кризис новорожденности.
- •2.2 Кризис первого года жизни.
- •2.3 Кризис трех лет.
- •2.4 Кризис семи лет.
- •2.5 Кризис подросткового возраста.
- •2.6 Юношеский возраст.
- •Поведение как предмет психологии. Теоретические положения классического бихевиоризма и необихевиоризма. Основные виды научения.
- •Поведение как предмет психологии.
- •Предпосылки возникновения
- •Основы поведения как предмета психологии
- •Задачи бихевиоризма и формирование навыка
- •Реакция, поведение и процесс обусловливания
- •Теоретические положения необихевиоризма.
- •Скиннер
- •Основные виды научения
- •Импринтинг
- •Оперантное
- •Общение со взрослыми в дошкольном возрасте
- •Общение со взрослыми в школьном возрасте
- •Роль общения со сверстниками в психическом развитии ребенка дошкольного возраста. Специфика и развитие форм общения ребенка со сверстниками.
- •Неосознаваемые психические процессы и их классификация. Бессознательное как предмет психологии: определение, факты, интерпретации, методы изучения.
- •Неосознаваемые побудители сознательных действий
- •«Надсознательные» процессы
- •Бессознательное как предмет психологии: определение и факты.
- •Определение
- •Факты бессознательного
- •Интерпретации бессознательного и методы изучения.
- •Понятие высших психических функций, их строение и развитие. Понятие интериоризации (л.С. Выготский).
- •Понятие впф
- •Строение впф.
- •Структура впф
- •Отличительные свойства впф
- •Возникновение и развитие впф.
- •Возникновение впф
- •Развитие впф
- •Понятие интериоризации.
- •Понятие интериоризции
- •Стадии интериоризации
- •7. Роль привязанности в психическом развитии
- •Категория деятельности в психологии. Принцип единства сознания и деятельности. Строение индивидуальной деятельности человека.
- •Вопросы исследования категории деятельности в психологии (а.Н. Леонтеьев)
- •Понятие деятельности
- •Принцип единства сознания и деятельности.
- •Трактовка принципа Рубинштейном
- •Подход а.Н. Леонтьева к этому принципу
- •Асимметрия сознания и деятельности
- •Строение индивидуальной деятельности человека.
- •Структура деятельности
- •Мотивационно-потребностный слой
- •Операционально-технический слой
- •Вопрос 8. Деятельность и действия. Действия и операции, виды операций. Действия и движения: проблема активности в теории н.А. Бернштейна.
- •Тенденции и особенности развития психики в филогенезе
- •Критерии психического отражения.
- •Различные критерии психического
- •Объективный критерий психического отражения
- •Основные стадии становления психики в филогенезе.
- •Стадия элементарной чувствительности
- •Стадия предметного восприятия отражения действительности (перцептивной психики)
- •Стадия интеллектуального поведения
- •Стадии по к. Фабри
- •Сравнительный анализ психики животных и человека.
- •Понятие способностей. Проблема врожденного и приобретенного в развитии способностей. Способности и задатки. Понятие одаренности.
- •Виды способностей
- •Показатели и характеристики способностей
- •Диагностика и развитие способностей.
- •Диагностика
- •Измерение способностей.
- •Измерение творческих способностей.
- •Развитие
- •Врожденное и приобретенное в развитии способностей.
- •Способности и задатки.
- •Понятие одаренности.
- •2.Общая характеристика психического развития в период младенчества Возрастные границы младенчества: 2 месяца – 1 год.
- •Особенности развития двигательных функций и действий с предметами
- •Развитие двигательной сферы:
- •Развитие движений и действий
- •Понятие индивидуального стиля деятельности.
- •Понятие темперамента.
- •Физиологические теории темперамента
- •Гуморальные теории.
- •Гален и Гиппократ
- •И. Кант и Лесгафт
- •Конституциональные (морфологические) теории.
- •Кречмер
- •Нейродинамические (нейрофизиологические) теории.
- •И.П. Павлов
- •Б.М. Теплов и в.Д. Небылицин
- •Психологические теории темперамента.
- •Г. Айзенк
- •Формально-динамическая теория в.М. Русалова
- •§1. Понятие и сущность процессов воспитания, обучения и развития
- •§2. Проблема соотношения обучения и развития как центральная
- •§3. Основные подходы к решению проблемы соотношения
- •§4. Зона ближайшего развития (збр)
- •§5. Проблема соотношения обучения и воспитания
- •Строение и формирование характера.
- •Строение характера.
- •Формирование характера.
- •Характер и темперамент.
- •4 Точки зрения.
- •Отличие характера и темперамента.
- •Понятие психопатии и акцентуации.
- •Психопатия.
- •Акцентуация.
- •1.2 Особенности развития детей раннего возраста
- •Определение, функции эмоций. Классификация эмоций. Принцип единства интеллекта и аффекта (л.С. Выготский).
- •Понимание эмоций.
- •Характеристика эмоций.
- •Функции эмоций.
- •По Симонову.
- •Перечень функций.
- •Классификация эмоций.
- •Настроение, эмоции и аффекты.
- •Классификация по а.Н. Леонтьеву.
- •Принцип единства аффекта и интеллекта.
- •4) Эпигенетическая теория личности Эрика Эриксона
- •Стадии жизненного пути личности (по э. Эриксону)
- •Характеристика волевого акта.
- •Произвольная и волевая регуляция.
- •Произвольная регуляция.
- •Волевая регуляция.
- •Критерии и функции воли.
- •Критерии воли.
- •Функции воли.
- •Строение волевого процесса.
- •Типы решимости по Джеймсу.
- •Теория развития высших психических функций л.С. Выготского
- •3. Противоречия и возрастные кризисы развития. Кризис одного, трех и семи лет. Сущность кризиса. Симптомы кризиса.
- •Строение мотивационно-потребностной сферы человека. Различные подходы к классификации потребностей и мотивов. Специфика биологических потребностей у человека.
- •Потребность
- •Интерес
- •Желание и намерение
- •Подходы к классификации потребностей и мотивов.
- •Построение типологии
- •Описание функций мотивов
- •Классификация на основании развития мотивов.
- •2 Иерархических подхода.
- •Специфика биологических потребностей у человека.
- •26 Ведущая деятельность ребенка к концу раннего детства
- •1) Привлекательные взаимоисключающие возможности.
- •Равнонепривлекательные возможности.
- •Равные возможности.
- •Развитие мелкой моторики в раннем возрасте
- •Практический пример
- •Глава 7. Продуктивные виды деятельности, элементы труда и учения в дошкольном детстве §1. Развитие изобразительной деятельности
- •§ 2. Содержание детского рисунка
- •Методика исследования.
- •Методика Хоппе.
- •Тест Шварцландера, методика н. Шмальта.
- •Опросники.
- •Уровень притязаний и самооценка.
- •2. Кризис семи лет и проблема готовности к школьному обучению
- •Оптимум мотивации.
- •Закон Йерка-Додсона.
- •Мотивация достижения.
- •Мотивация достижения.
- •Мотивация на успех и на неудачу.
- •2. Особенности физического и психического развития детей младшего школьного возраста. Двигательные особенности младших школьников
- •Различные трактовки понятия личность в психологии. Соотношение понятий: индивид, личность, индивидуальность.
- •Подходы к личности в отечественной психологии.
- •Подходы к личности в зарубежной психологии.
- •Трактовки понятия личность как соотношение типов субъектов.
- •Типы субъектов
- •Объем понятия личность по включаемым в него типам субъектов.
- •Соотношение понятий индивид, личность и индивидуальность.
- •Лекция 4. Психология подросткового и юношеского возраста
- •Сихические особенности и психосоматические расстройства у детей дошкольного и младшего школьного возраста
- •Психологическне особенности и психосоматические расстройства у подростков
- •24. Представление о строении и развитии личности в психоанализе (з. Фрейд, а. Адлер, к.-г. Юнг).
- •Психосексуальная теория личности з.Фрейда (1856-1939)
- •3 Составляющие (инстанции) структуры личности:
- •Стадии формирования личности:
- •Строение личности в аналитической психологии Карл Густав Юнг (1875-1961) Компоненты личности:
- •Альфред Адлер 1870 - 1937
- •26. Самосознание: определение, критерии, уровни развития.
- •Гуманистические теории личности.
- •Позиция а. Маслоу.
- •Особенности строения личности.
- •Принципы и направления развития личности.
- •Представления к. Роджерса.
- •Структура личности и поведение.
- •Особенности развития.
- •Теория личности г. Олпорта.
- •Личностные диспоцизиции.
- •Принцип развития.
- •Представление о строении и развитии личности в деятельностном подходе. «Личность рождается дважды» (Леонтьев): закономерности развития личности в онтогенезе.
- •Введение в экологическую теорию Ури Бронфенбреннера
- •Вопрос 31. Самосознание: определение, критерии, уровни развития. Понятие образа я и я-концепции. Проблемы формирования самооценки.
- •1.3. Темперамент, характер и способности
- •Общая характеристика познавательной сферы человека. Проблема выделения отдельных познавательных процессов. Их феноменология и функции. «Образ мира» и проблема изучения познания в психологии.
- •Проблема выделения отдельных познавательных процессов.
- •Феноменология и функции отдельных познавательных процессов.
- •Ощущение
- •Восприятие
- •Мышление
- •Внимание
- •Память.
- •Воображение (представления).
- •Общее представление об ощущении. Функции рецепции. Виды ощущений и возможность их классификации.
- •Функции рецепции.
- •Сигнально-пусковая.
- •Контрольно-координационная.
- •Классификация ощущений.
- •По наличию или отсутствию непосредственных контактов
- •По месту расположения рецепторов
- •По модальности (виду) раздражителя
- •Виды ощущений.
- •Зрительные
- •Слуховые
- •Вибрационные
- •Обонятельные
- •Вкусовые
- •Тактильные
- •Давления
- •Болевые
- •Температурные
- •Кинестетические
- •Статические
- •Органические
- •Виды порогов
- •Психометрическая кривая.
- •Методы измерения порогов.
- •Статистическая природа сенсорных явлений.
- •Основной психофизиологический закон.
- •Особенности психического развития в юношеском возрасте
- •Общее представление о восприятии. Двойственная природа перцептивного образа. Виды и свойства восприятия.
- •Двойственная природа перцептивного образа.
- •Виды восприятия.
- •Свойства восприятия.
- •35.Общая характеристика развития человека в период молодости.
- •Внимание - сосредоточенность деятельности субъекта в данный момент времени на каком-либо реальном или идеальном объекте.
- •1.1. Кризисы зрелого возраста
- •Виды памяти и возможности классификации.
- •Законы памяти.
- •Кривые забывания.
- •Закон «края ряда».
- •Память и деятельность.
- •Мотивация и запоминание.
- •Понятие мышления. Виды мышления и возможности их классификации.
- •Проблемный характер мышления. Фазы мыслительного процесса.
- •Мыслительные операции. Формы мышления.
- •Обобщенность и опосредованность мысли.
- •Виды мышления.
- •Возможности классификации.
- •Пубертатный криз. Психофизиологическое развитие.
- •Личность подростка
- •Интеллектуальная сфера.
- •Старший школьный возраст: ранняя юность (от 15 до 17 лет)
- •Особенности психического развития
- •Ценность ранней юности и задачи развития
- •§ 6. Социальная ситуация развития и ведущая деятельность в старости
- •Значение слова как единица изучения речевого мышления. Стадии развития значений слов (л.С. Выготский). Методика «двойной стимуляции». Значение и смысл слов.
- •Стадии развития значений слов.
- •Методика «двойной стимуляции».
- •Значение и смысл слов.
- •Вопрос 45. Интеллект как система операций. Конкретные и формальные операции.
- •Определение, виды, функции воображения. Роль воображения в решении познавательных и личностных проблем. Развитие воображения. Воображение и творчество.
- •Функции воображения.
- •Роль воображения в решении познавательных и личностных проблем.
- •Развитие воображения.
- •Воображение и творчество.
- •Преемственность как фактор развития культуры. Маргарет Мид и её типология культуры.
Классификация по а.Н. Леонтьеву.
По классификации эмоциональных явлений А.Н. Леонтьева выделяетсятри вида эмоциональных процессов: аффекты, собственно эмоции и чувства.
Аффекты— это сильные и относительно кратковременные эмоциональные переживания, сопровождающиеся резко выраженными двигательными и висцеральными проявлениями. У человека аффекты вызываются как биологически значимыми факторами, затрагивающими его физическое существование, так и социальными, например мнением руководителя, его отрицательной оценкой, принятыми санкциями. Отличительной особенностью аффектов является то, что они возникают в ответ на уже фактически наступившую ситуацию и в этом смысле являются как бы сдвинутыми к концу событиям.
Собственно эмоциив отличие от аффектов представляют собой более длительно текущее состояние, иногда лишь слабо проявляются во внешнем поведении. Они имеют отчетливо выраженный ситуационный характер, т.е. выражают оценочное личностное отношение к складывающимся или возможным ситуациям, к своей деятельности и своим проявлениям в них. Собственно эмоции способны предвосхищать ситуации и события, которые еще реально не наступили, и возникают в связи с представлениями о пережитых или воображаемых ситуациях. Их важнейшая особенность – спсособность к обобщению и коммуникации.
Третий вид эмоциональных процессов — это так называемые предметные чувства. Они возникают как специфическое обобщение эмоций и связаны с представлением или идеей о некотором объекте, конкретном или отвлеченном (например, чувство любви к человеку, к родине, чувство ненависти к врагу и т.д.). Предметные чувства выражают устойчивые эмоциональные отношения.
Принцип единства аффекта и интеллекта.
Выготский использовал понятие аффекта в более широком смысле, нежели принято.
Проблема единства аффекта и интеллекта рассматривалась Л.С. Выготским как краеугольный камень теории психического развития ребенка.Однако это единство проявляется как динамическая, а не стабильная связь аффекта с интеллектом. "Все дело в том, что мышление и аффект представляют части единого целого - человеческого сознания". Единство аффекта и интеллекта, согласно Л.С. Выготскому, обнаруживается, во-первых, во взаимосвязи и взаимовлиянии этих сторон психики друг на друга на всех ступенях психического развития и, во-вторых, в том, что эта связь является динамической, меняющейся, причем всякой ступени в развитии мышления соответствует своя ступень в развитии аффекта. Еще в 30-е гг. Л.С. Выготский указывал на необходимость рассмотрения развития аффекта и интеллекта в динамическом единстве. Но до сих пор развитие познавательных сил ребенка и развитие аффективно-потребностной сферы рассматриваются как процессы, имеющие свои независимые, взаимно не пересекающиеся линии. В педагогической теории и практике это находит выражение в отрыве воспитания от обучения и обучения от воспитания".
Психологическая теория и педагогическая практика тесно связаны, и оказывают друг на друга взаимообусловливающее влияние. Современная практика общественного воспитания дошкольников свидетельствует не только об отрыве воспитания от обучения, но и о явной деформации педагогического процесса в сторону однобокого доминирования образовательных ценностей над воспитательными. Детский сад в значительной мере превратился в учебно-образовательное учреждение. В распорядке и организации жизни детского сада главное место занимают занятия, которые во многом похожи на школьные уроки. С воспитателей спрашивают в первую очередь выполнение программы, а родители более всего озабочены тем, как их ребенок подготовлен к школе. Подготовка же к школе в массовом понимании сводится к элементарной грамотности: умению читать, писать, считать. Эмоциональная жизнь ребенка, как правило, вынесена за рамки организованного педагогического процесса как в детском саду, так и в школе. События, взволновавшие ребенка и оставившие след в его душе, чаще всего остаются его личным делом и не получают должного внимания со стороны педагогов.
Высшим психическим функциям «в такой же мере присуща иная интеллектуальная, как и иная аффективная природа. Все дело в том, что мышление и аффект представляют собой части единого целого – человеческого сознания» - Выготский.
Теория психического развития Ж. Пиаже.
При изучении психологии развивающегося ребенка всегда уделялось большое внимание мышлению и речи, потому что они составляют основу интеллекта. Этой проблемой занимались Л.С. Выготский, Н.Б. Шумакова, Ж. Пиаже, Дж. Брунер и др. Остановимся более подробно на теории Ж. Пиаже.
Пиаже детально изучил развитие мышления вплоть до того момента, когда оно соединяется с речью, особенно мышления наглядно-действенного и наглядно-образного. Он считал, что мышление складывается задолго до того, как оно становится речевым. Пиаже были выделены логические структуры мышления, названные операциями. Операция– это мыслительное действие, обладающее свойством обратимости, т. е. если ребенок выполнил нужное задание, то он может вернуться к его началу путем совершения обратного действия. (К обратимым можно отнести парные математические операции.) По мнению Пиаже, суть интеллектуального развития ребенка состоит в овладении операциями.
Знание для Ж.Пиаже – это процесс. Знать – значит действовать в соответствии с имеющимися знаниями. Действия могут осуществляться в уме или практически.
Основной целью разумного поведения, или мышления, Пиаже считал адаптацию к окружающей среде. Способы адаптации названы им схемами. Схема– это повторяющаяся структура или организация действий в определенных ситуациях. Это могут быть простые движения, комплекс двигательных умений, навыков или умственных действий.
Основными механизмами, благодаря которым ребенок переходит с одной стадии развития на другую, Пиаже назвал ассимиляцию, аккомодацию и равновесие. Ассимиляция– это действие с новыми предметами на основе уже сложившихся умений и навыков.Аккомодация– стремление изменить свои умения и навыки в результате изменившихся условий и в соответствии с ними. Аккомодация, восстанавливая нарушенноеравновесие в психике и поведении, устраняет несоответствие между имеющимися навыками, умениями и условиями выполнения действий.
Пиаже полагал, что надо стремиться к тому, чтобы ассимиляция и аккомодация всегда находились в равновесии, потому что, когда ассимиляция доминирует над аккомодацией, мышление становится ригидным, поведение – негибким. А если аккомодация превалирует над ассимиляцией, поведение детей становится непоследовательным и неорганизованным, наблюдается задержка в формировании устойчивых и экономных приспособительных умственных действий и операций, т. е. возникают проблемы в обучении. Равновесие между ассимиляцией и аккомодацией обеспечивает разумное поведение. Достижение равновесия – трудная задача. Успешность ее решения будет зависеть от интеллектуального уровня субъекта, от новых проблем, с которыми он столкнется. К равновесию необходимо стремиться, и важно, чтобы оно присутствовало на всех уровнях интеллектуального развития.
Благодаря ассимиляции, аккомодации и равновесию происходит когнитивное развитие, продолжающееся на протяжении всей жизни человека.
На основании теории развития, в которой основным законом служит стремление субъекта к равновесию с реальностью, Пиаже выдвинул гипотезу о существовании стадий интеллектуального развития. Это следующее (после эгоцентризма) крупное достижение Пиаже в области детской психологии. По Пиаже, существует четыре такие стадии: сенсомоторная, дооперационная, стадия конкретных операций, стадия формальных операций.
Сенсомоторная стадия по длительности протекает от рождения до 18–24 месяцев. В этот период ребенок становится способным к элементарным символическим действиям. Происходит психологическое отделение себя от внешнего мира, познание себя как субъекта действия, начинает осуществляться волевое управление своим поведением, появляется понимание устойчивости и постоянства внешних объектов, осознание того, что предметы продолжают существовать и находиться на своих местах и тогда, когда не воспринимаются через органы чувств.
Дооперационная стадия охватывает период от 18–24 месяцев до 7 лет. Дети этого возраста начинают пользоваться символами и речью, могут представить предметы и образы словами, описать их. В основном ребенок использует эти предметы и образы в игре, в процессе подражания. Ему трудно представить, как другие воспринимают то, что наблюдает и видит он сам. В этом выражается эгоцентризм мышления, т. е. ребенку трудно встать на позицию другого человека, увидеть явления и вещи его глазами. В этом возрасте дети могут классифицировать объекты по отдельным признакам, справляются с решением конкретных проблем, связанных с реальными отношениями людей, – трудность заключается лишь в том, что им трудно выражать все это в словесной форме.
Стадия конкретных операций проходит с 7 до 12 лет. Этот возраст называется так потому, что ребенок, пользуясь понятиями, связывает их с конкретными объектами.
Данная стадия характеризуется тем, что дети могут выполнять гибкие и обратимые операции, совершаемые в соответствии с логическими правилами, логически объяснять выполненные действия, рассматривать разные точки зрения, они становятся более объективными в своих оценках, приходят к интуитивному пониманию следующих логических принципов: если А =В иВ =С, тоА = С;А +В =В + А. В 6 лет усваиваются представления о сохранении числа, в 7 лет – массы, около 9 лет – веса предметов. Дети начинают классифицировать объекты по отдельным существенным признакам, выделять из них подклассы.
Рассмотрим освоение ребенком сериации на следующем примере. Детям предлагают разложить палочки по размеру, начиная от самой короткой и кончая самой длинной. У детей эта операция формируется постепенно, проходя ряд этапов. На начальном этапе дети утверждают, что все палочки одинаковые. Затем они делят их на две категории – большие и маленькие, без дальнейшего упорядочивания. Потом дети отмечают, что среди палочек есть большие, маленькие и средние. Дальше ребенок методом проб и ошибок пытается упорядочить палочки, опираясь на свой опыт, но снова неверно. И только на последней стадии он прибегает к методу сериации: сначала выбирает самую большую палочку и кладет ее на стол, затем ищет самую большую из оставшихся и т. д., правильно выстраивая серию.
В этом возрасте дети могут упорядочивать объекты по различным признакам (высоте или весу), представлять в уме и называть серию выполняемых, выполненных действий или тех, которые еще надо выполнить. Семилетний ребенок может запомнить сложный путь, но графически способен воспроизвести его только в 8 лет.
Стадия формальных операций начинается после 12 лет и продолжается в течение всей жизни человека. На данной стадии становится более гибким мышление, осознается обратимость умственных операций и рассуждений, появляется способность рассуждать, используя абстрактные понятия; развивается способность к системному поиску способов решения задач с просмотром многих вариантов решения и оценкой эффективности каждого из них.
Пиаже считал, что на развитие интеллекта ребенка влияют созревание, опыт и действительное социальное окружение (обучение, воспитание). Он полагал, что биологическое созревание организма играет определенную роль в интеллектуальном развитии, а сам эффект созревания заключается в открытии новых возможностей организма для развития.
Пиаже полагал также, что успех обучения зависит от уровня интеллектуального развития, уже достигнутого ребенком.
Билет 15
Эмоции в межличностном общении. Понятия эмпатии, эмоциональной компетентности, эмоционального интеллекта.
Эмоции в межличностном общении. Исследования эмоциональной экспрессии. Понятия эмпатии, эмоциональной компетентности, эмоционального интеллекта.
Эмоции чрезвычайно важны в межличностном общении. Одна из функций эмоций относятся как раз к процессу осуществления м.о. А именно эксперссивные и коммуникативные функции, функция заражения.
Большое количество исследований в области эмоций посвящено эмоциональной эксперессии.Термин экспрессия используется для описания того компонента эмоции, который проявляется в основном в мимических комплексах, а так же в позе и речи.
Эмоциональную эксперссию изучают различными методами: можно изучать как непосредственно выражение эмоций, так и узнавание эмоций ( их декодирование).
Методика для изучения эмоциональной эксперссии. В данном методе есть два основных направления изучение произвольной экспрссии и спонтанной.
Экман, Фрайзен и Томкинс разработали детальный метод по изучению мимического выражения. Этот метод может быть использован для оценки фотографий и видео. Он помогает оценить выражение в каждой из трех зон лица 1) брови и надбровная часть, 2) глаза-веки, 30 низ лица, включая щеки, нос, Рот и подбородок. Метод получил название FAST(facialaffecttehnique). При использованииFASTэксперт рассматривает некоторое выражение лица, причем определенную зону и сравнивает её с моделью из атласа выразительных фотографийFAST. Эксперт просто относит эмоцию к определенному классу. Не оценивая её.
Узнавание и различение эмоций. Оценивающая техника применялась наблюдателями, которые могли просматривать видео записи столько раз, сколько было необходимо для отнесения имеющихся записей к выражениям лиц из атласаFAST.
Естественное наблюдение эмоций.
Следует различать общепринятую мимику и спонтанное проявление эмоции. Представление о том. Что о испытываемых человеком эмоциях можно судить по выражению лица верно, если оно относится к конвенциональным мимическим реакциям, к тому своеобразному языку мимики, которым пользуются люди для преднамеренного сообщения о своих установках. Замыслах, чувствах. Возможно, что это представление верно и в отношении спонтанной мимики. Но при условии, что имеются в виду хорошо знакомые люди. Помимо общего языка эмоций, необходимо знать ещё язык индивидуальный.
На формирование мимического выражения эмоции влияют три группы факторов: 1) врожденные мимические схемы, 2) приобретенные, социализированные способы проявления чувств, 3) индивидуальные экспрессивные особенности.
Хаггард и Айсакс показали. Что некоторые эмоции длятся одну восьмую секунды и остаются незамеченными, эксперт может их не уловить, кроме того наблюдать можно ограниченное число испытуемых. Можно изучать с помощью шкал или видео.
Исследование эмоциональной экспрессии крайне важно для понятия межкультурных различий в выражении эмоций. Принимая во внимание те формы выражения эмоций, описание которых встречаются в литературе разных культур, можно отметить, что язык эмоции содержит как общие элементы, сходные для разных культур, так и элементы специфичные для разных культур.
Рассматривая отдельные эмоции и разный форма их выражения можно заметить, что некоторые их них понятны людям разных культур, тогда как другие можно понять только в рамках определенной культуры. Это различие как предполагает Кляйнберг, отчасти связано с теми, что эмоции различаются по своим социальным функциям. Некоторые эмоции ( гнев, любовь. Заинтересованность, презрение) явно направлены на окружающих и являются формой взаимодействия между человеком и социальной средой. Другие же имеют эгоцентрический характер и являются ответом НАТО, что произошло с человеком.
Все, что касается взаимоотношений между людьми, как правило предполагает четкие нормы, обязательные для всех членов группы, поэтому эмоции , направленные на других, в большей степени подвержены культурному влиянию, и характеризуются большими межкультурными различиями. Эгоцентрические эмоции, поскольку они выражают функцию передачи информации о личных отношениях, так же подвергаются культурному влиянию. Обычным состояние печали является плач, однако, культурные нормы определяют как и как долго можно плакать.
Эмпатия
Важное место в межличностном общении занимает эмпатия. Эмпатия – означает воспринимать внутренний мир другого, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без потери ощущения как будто. Если этот оттенок исчезает то возникает состояние идентификации.
Эмпатический способ общения с другой личностью имеет несколько граней. Он подразумевает вхождение в личный мир другого и пребывание в нем, «как дома». Он включает постоянную чувствительность к меняющимся переживаниям другого. По отношению к объекту эмпатия различает 2 основные формы : сопереживание ( переживание тех же эмоциональных состояний, что и другой, полное отождествление с ним – возможно эмоциональное выгорание), сочувствие ( переживание по поводу чувств другого)
Эмпатия предполагает деликатное пребывание в мире чувств другого, без оценивания и осуждения. Означает улавливание того. Что другой сам едва осознает. Частое обращение к другому для проверки своих впечатлений. Указывая на возможные смыслы переживаний другого, вы помогаете ему пережить более полно и конструктивно. Быть с другим таким способом – означает на некоторое время оставить в стороне свои точки зрения и ценности и войти в мир другого без предвзятостей. В некотором смысле это означает, что вы оставляете свое я.
Эмоциональный интеллект. Эмоциональная компетентность.
Многие теоретики IQпытались ввести эмоцию в сферу действия интеллекта, чем рассматривать их как противоположные. Торндайк утверждал, что один из аспектов эмоциональной компетентности – социальный интеллект, или способность понимать другого и поступать мудро в сфере отношений между людьми. Социальный интеллект отличается от академических способностей и является решающим среди факторов, которые позволяют людям действовать успешно в практических жизненных ситуациях.
Саловей включает некоторые способности в определение эмоциональной компетентности, разделяя их на 5 основных сфер:
знание своих эмоций. Осознавание себя – распознавание собственных чувств. Способность отслеживать чувства и их изменения от момента к моменту – основа психологической зрелости. Люди осознающие свои чувства лучше управляют собственной жизнью. Они более уверены в том, что необходимо, лучше принимают решения.
Управление эмоциями. Умелое обращение со своими чувствами основано на их осознании. Оно включает в себя способность справляться с тревогой, унынием, раздражительностью.
Мотивирование себя. Настройка эмоций на цель помогает организовать внимание, замотивировать себя на качественную работу. Эмоциональный самоконтроль – способность откладывать непосредственное получение удовольствия и сдерживать собственную импульсивность – лежит в основе любых достижений.
Распознавание эмоций других людей. Эмпатия – ещё одна способность, основанная на осознании собственных эмоций.
Поддержание отношений. Значительная часть искусства выстраивания отношений состоит в умении учитывать эмоции других.
Конечно люди отличаются по перечисленным способностям. Уровень развития этих способностей определяется особенностями н.с., мозг очень пластичен и постоянно находится в процессе обучения, упущения в развитии навыков могут быть устранены. Каждая из способностей может быть освоена.
