- •Экзаменационный билет № 1
- •Экзаменационный билет № 2
- •Экзаменационный билет № 3
- •Экзаменационный билет № 4
- •Экзаменационный билет № 5
- •Экзаменационный билет № 6
- •Экзаменационный билет № 7
- •Экзаменационный билет № 8
- •Экзаменационный билет № 9
- •2. Сущностные характеристики Тактических и оперативных планов .
- •Экзаменационный билет № 10
- •Экзаменационный билет № 11
- •Экзаменационный билет № 12
- •Экзаменационный билет № 13
- •Экзаменационный билет № 14
- •Экзаменационный билет № 15
- •Экзаменационный билет № 16
- •Экзаменационный билет № 17
- •Экзаменационный билет № 18
- •3. Практическое задание
- •Экзаменационный билет № 19
- •Экзаменационный билет № 20
- •Экзаменационный билет № 21
- •Экзаменационный билет № 22
- •Экзаменационный билет № 23
- •Экзаменационный билет № 24
- •Экзаменационный билет № 25
- •Экзаменационный билет № 1
- •1. Деловая беседа по телефону, особенности ее проведения.
- •2. Перечислить разновидности менеджмента и дать характеристику их.
- •Экзаменационный билет № 2
- •1. Сущностные характеристики управленческой структуры предприятия.
- •2. Сущностные характеристики Тактических и оперативных планов.
- •Экзаменационный билет № 3
- •Экзаменационный билет № 4
- •Экзаменационный билет № 5
- •Экзаменационный билет № 6
- •Экзаменационный билет № 7
- •Экзаменационный билет № 8
- •Экзаменационный билет № 9
- •2. Сущностные характеристики Тактических и оперативных планов .
- •Экзаменационный билет № 10
- •Экзаменационный билет № 11
- •Экзаменационный билет № 12
- •Экзаменационный билет № 13
- •Экзаменационный билет № 14
- •Экзаменационный билет № 15
- •Экзаменационный билет № 16
- •Экзаменационный билет № 17
- •Экзаменационный билет № 18
- •3. Практическое задание
- •Экзаменационный билет № 19
- •Экзаменационный билет № 20
- •Экзаменационный билет № 21
- •Экзаменационный билет № 22
- •Экзаменационный билет № 23
- •Экзаменационный билет № 24
- •Экзаменационный билет № 25
- •Экзаменационный билет № 26
- •Экзаменационный билет № 27
Экзаменационный билет № 6
Дисциплина Основы менеджмента
Группа М-1 Специальность 080201 «Менеджмент в сфере сервиса»
1. Сущностные характеристики методов управления
2. Понятие мотивации и стимулирования.
3. Практическое задание Неэффективная система менеджмента привела к тому, что предприятие оказалось на грани банкротства. На складе скопилось значительное количество нераспроданной продукции. Изделия, производимые предприятием, уступают по качеству аналогичным изделиям конкурентов и теряют рынки сбыта, часть ведущих работников и специалистов уволились с предприятия.
Задание. С чего вы начнете, если вас назначат директором этого предприятия?
Преподаватель: _____________ О.В.Загужельская
МИНИСТЕРСТВО ПРОСВЕЩЕНИЯ ПМР
ГОУ «Тираспольский колледж бизнеса и сервиса»
РАССМОТРЕНО УТВЕРЖДАЮ
На заседании ЦМК ОП и СД ЭН зам. директора по УР
_____ О.П. Дениченко
Протокол № 7 от « 8 » января 2015 г. «8»января 2015 г.
Председатель ЦМК
____________ Е.П.Решитко
Экзаменационный билет № 7
Дисциплина Основы менеджмента
Группа М-1 Специальность 080201 «Менеджмент в сфере сервиса»
1. Сущностные характеристики методов управления.
2. Процессуальные теории мотивации.
3. Практическое задание
Дайте ответ на следующие вопросы:
Какие методы воздействия на сотрудников вы считаете более результативными - убеждение или принуждение?
Какова здесь сила вашего примера?
Какие новые методы влияния на сотрудников фирмы вы бы хотели внедрить?
Преподаватель: _______________ О.В.Загужельская
МИНИСТЕРСТВО ПРОСВЕЩЕНИЯ ПМР
ГОУ «Тираспольский колледж бизнеса и сервиса»
РАССМОТРЕНО УТВЕРЖДАЮ
На заседании ЦМК ОП и СД ЭН зам. директора по УР
_____ О.П. Дениченко
Протокол № 7 от « 8 » января 2015 г. «8»января 2015 г.
Председатель ЦМК
____________ Е.П.Решитко
Экзаменационный билет № 8
Дисциплина Основы менеджмента
Группа М-1 Специальность 080201 «Менеджмент в сфере сервиса»
1. Этапы принятия управленческого решения
2. Сущность и классификация конфликтов
3. Практическое задание
Составьте материальные и нематериальные методы стимулирования. Какие из них, на ваш взгляд, являются более эффективными?
Преподаватель: _____________ О.В.Загужельская
МИНИСТЕРСТВО ПРОСВЕЩЕНИЯ ПМР
ГОУ «Тираспольский колледж бизнеса и сервиса»
РАССМОТРЕНО УТВЕРЖДАЮ
На заседании ЦМК ОП и СД ЭН зам. директора по УР
_____ О.П. Дениченко
Протокол № 7 от « 8 » января 2015 г. «8»января 2015 г.
Председатель ЦМК
____________ Е.П.Решитко