- •Понятие теории организации и ее место в системе наук
- •Подходы, принципы и методы теории организации
- •Основные концепции теории организации
- •1.1. Понятие теории организации и ее место в системе наук
- •1.2. Подходы, принципы и методы теории организации
- •1.3. Основные концепции теории организации
- •2.1 Рынок как внешняя среда деятельности организации
- •2.2 Организация как юридическое лицо. Виды организаций.
- •2.2. Организация как юридическое лицо. Виды организаций
- •3.2. Принципы изучения элементов организации
- •3.3. Обработка результатов опроса
- •3.4. Использование результатов исследования элементов организации
- •5.1 Понятие и основные принципы формирования структуры управления.
- •5.2 Классификация организационных структур
- •5.2. Классификация организационных структур
- •6.1 Роль и сущность организационного проектирования
- •6.2 Методы формирования организационной структуры
- •6.3 Критерии оценки эффективности организационной структуры.
- •6.2. Методы формирования организационной структуры
- •6.3. Критерии оценки эффективности организационной структуры
- •Предмет и методы исследования организационного поведения
- •Теоретические основы дисциплины «Организационное поведение»
- •Человек в системе организационных отношений
- •Теория социальных ролей и ее сущность
- •Классификация персонала организации
- •Поведенческий маркетинг и компетенция персонала
- •Виды стратегий организации и их влияние на организационное поведение
- •Особенности организационного поведения персонала в различных сегментах бизнеса
- •8.2. Восприятие личности: сущность и значение
- •Психологические защитные механизмы личности
- •Содержание социализации личности и ее этапы
- •Установки личности, их природа и функции
- •Организационное регламентирование поведения личности в организации
- •9.1. Сущность и структура трудовой мотивации
- •9.2. Содержательные теории мотивации
- •9.3. Процессуальные теории мотиваций
- •9.2. Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотиваций
- •Лекция 9 Тема: Формирование, структура и развитие группы План лекции:
- •Факторы, влияющие на организационное поведение в группе
- •Факторы окружающей среды группы
- •Этапы развития группы
- •Условия, влияющие на эффективность работы группы
- •Этапы управления поведением сотрудников внутри организации
- •Управление дисциплинарными отношениями
- •Самоуправляемая команда как вариант формальных групп
- •10.9. Оценка организационного поведения в группе, организации
- •11.2. Коммуникации и эффективность управления
- •11.3. Межличностные коммуникации
- •11.4. Организационные коммуникации
- •11.5. Совершенствование коммуникаций
- •11.6. Управление деловой карьерой
- •11.7. Социальная ответственность
- •Типы департаментализации и их характеристика
- •Негативные последствия специализации
- •Влияние организационной структуры управления организацией на организационное поведение
- •Жизненный цикл организации, его стадии
- •12.6. Факторы, влияющие на выбор централизации и децентрализации управления при проектировании организации
- •12.7. Механизм участия сотрудников в управлении организацией
- •13.2. Практическое использование власти и влияния
- •13. 3. Конфликтная ситуация, виды конфликтов
- •13.4. Методы управления конфликтами и их разрешения
- •13.5. Кодекс поведения в конфликте, 15 правил
- •13.6. Методы преодоления стрессов
- •13.7. Деловые отношения и переговоры
- •14.2. Сущность стратегии изменений
- •14.3. Роль руководителя при проведении изменений и его индивидуальная готовность
- •4) Прояснение последствий отсутствия компромисса;
- •14.4. Основные причины сопротивления изменениям со стороны персонала и методы его устранения
- •14.5. Регулирование организационного поведения
- •15.2. Субкультура организации
- •15.3. Влияние корпоративной культуры на систему мотивации организации
- •15.4. Формирование репутации организации
- •15.5. Особенности организационного поведения в мультинациональных условиях
- •4.1 Основные характеристики организационной культуры
- •4.2 Типы и виды организационной культуру
- •4.3 Методы оценки и измерения организационной культуры
- •4.2. Типы и виды организационной культуры
- •4.3. Методы оценки и измерения организационной культуры
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
ЛУГАНСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ЛУГАНСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ
«ЛУГАНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ ТАРАСА ШЕВЧЕНКО»
(ЛГУ имени Тараса Шевченко)
Институт / факультет ______Экономики и бизнеса___________________
Кафедра _______менеджмента______________________________________
Конспект лекций
по дисциплине «Теория организаций и организационное поведение»
Учебная дисциплина _[ИнЭБ].[Мен_16_маг].[Б1.Б2.05], [ИнЭБ].[БА_16_маг].[Б1.Б2.05] ___Теория организаций и организационное поведение (шифр и наименование дисциплины)
Специальность (направление подготовки) 8.03060101 Менеджмент организаций и администрирование (по видам экономической деятельности)
(шифр и наименование)
Профиль подготовки _____менеджмент________________________________
Квалификация выпускника магистр__________________________________
Курс________1__________ Группа _ Мен 16 маг, БА 16 маг __
Форма обучения _очная____________________________________
Составитель: к.э.н., доц. каф. менеджмента
Степанова Ю.Л.
Луганск 2016
Лекция 1
Тема: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И КОНЦЕПЦИИ
ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
План лекции:
Понятие теории организации и ее место в системе наук
Подходы, принципы и методы теории организации
Основные концепции теории организации
1.1. Понятие теории организации и ее место в системе наук
Понятие «организация» имеет целый ряд толкований. В частности, под организацией понимают:
1) деятельность по упорядочению набора элементов во времени и пространстве; приведение элементов в систему;
2) строение, устройство чего-либо;
3) юридическое лицо, не связанное с производством; государственное учреждение;
4) объект, обладающий внутренней структурой; совокупность людей, объединенных общей целью и имеющих иерархическую
структуру.
Именно четвертое толкование положено в основу теории организации. В то же время такое достаточно широкое и емкое понятие служит основой для ряда других дисциплин. Схематично система основных дисциплин, изучающих различные аспекты организации, и сами аспекты показаны на рис. 1.1. Так как большинство данных дисциплин может быть разделено на ряд более узких (например, социальную психологию или финансовый менеджмент и т. д), приведенная схема может быть значительно расширена.
Обилие дисциплин, изучающих ту или иную сторону организации, требует определения взаимосвязи теории управления с этими дисциплинами, выявления границ разграничения их функций и предмета изучения.
Наибольшую сложность представляет определение различий в предмете и функциях между теорией организации и теорией управления (менеджментом). Сложность эта связана с тем, что выделение теории организации произошло значительно позже появления теории управления и достаточно долгое время вопросы, относимые нами к теории организации, изучались в рамках менеджмента.
В настоящее время ряд исследователей по-прежнему рассматривает такие аспекты организации, как ее структура и механизмы функционирования, в теории менеджмента. В то же время теория организации активно развивается как самостоятельная наука.
На наш взгляд, можно разделить предмет изучения теории управления и теории организации следующим образом: в теории управления (менеджменте) должны изучаться принципы и методы управления организацией и структура данного процесса, в то время как теория организации должна исследовать механизмы, обеспечивающие функционирование организации как целостной системы, единого организма.
В то же время связь между теорией управления и теорией организации несомненна. Возможно, наиболее правы те исследователи, которые считают теорию организации и современный менеджмент хотя и самостоятельными, но все-таки частями общей теории управления. При этом не следует забывать, что под организацией понимается объединение людей, поэтому очерченный нами предмет изучения теории организации предполагает рассмотрение не только объективной, но и субъективной стороны организации.
Необходимо также разделить предметы изучения теории организации и экономической теории. В некоторых работах, посвященных теории управления, фактически излагается материал, относящийся к одному из разделов экономической теории – микроэкономике. Здесь следует отметить, что хотя теория управления основывается на экономических закономерностях, рассматриваемых микроэкономикой, однако ее предмет составляют функционирование организации как единого целого и механизмы, обеспечивающие данное функционирование, поэтому экономический механизм является лишь одним из многих, изучаемых теорией организации.
Так как теория организации изучает отношения людей и их влияние на функционирование предприятия, то понятна ее связь с психологическими и социологическими науками, особенно оциальной психологией, изучающей отношения внутри человеческих (в том числе и производственных) групп и методы управления ими. В то же время отличия между теорией организации и данными дисциплинами достаточно очевидны.
Обеспечение функционирования организации невозможно без понимания психологии людей и умения эффективно управлять людьми, работающими на предприятии. Механизм управления людьми, позволяющий обеспечить функционирование совокупности людей как единого коллектива, – один из важнейших механизмов, обеспечивающих развитие и эффективное функционирование всей организации.
Организационное поведение – это дисциплина, изучающая причины и факторы поведения людей в хозяйственной организации. Знание ее основных положений и выводов позволит, без сомнения, повысить эффективность и качество применяемых методов управления организацией. При этом следует учитывать, что организационное поведение является более узкой дисциплиной, чем теория организации. По своей сути организационное поведение – это прикладная дисциплина, образованная на стыке трех фундаментальных наук: психологии (социальной психологии), социологии (экономической социологии) и теории управления (теории организации).
Связь между теорией организации и организационным поведением имеет обоюдный характер: организационное поведение базируется на принципах и выводах теории организации, а теория организации, в свою очередь, использует выводы и выкладки организационного поведения для повышения эффективности своих рекомендаций.
