- •С.В.Духновский
- •Рецензент:
- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические основы психологии отношений 7
- •Глава 2. Конфликты в межличностных отношениях 38
- •Глава 3. Переживание межличностных конфликтов 66
- •Глава 4. Профилактика и разрешение конфликтов в межличностных отношениях 97
- •Глава 5. Психологическое консультирование по вопросам разрешения межличностных конфликтов 145
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы психологии отношений
- •Идея «отношение» в научной мысли: история вопроса
- •Соотношение понятий «отношение», «установка» и «аттитюд»
- •Философский взгляд на отношения человека к человеку
- •Представления о межличностных отношениях
- •Структура отношений личности
- •Структура отношений личности
- •Проблема развития межличностных отношений
- •Межличностное взаимодействие
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Конфликты в межличностных отношениях
- •Конфликт: определение понятия
- •Классификация конфликтов с участием человека
- •Функции конфликта
- •Структура конфликта
- •Динамика конфликтов
- •Межличностный конфликт: определение понятия
- •Перейдем к описанию «горизонтальных» межличностных конфликтов.
- •Модели развития межличностной конфликтной ситуации
- •Представления о конфликтной личности
- •1. Трудные для конкретного человека:
- •3. Конфликтогенные личности трудные для всех и всегда.
- •Причины конфликтов в межличностных отношениях
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. Переживание межличностных конфликтов
- •Представления о переживании в психологии
- •Значение слова «переживание» в русском языке
- •Переживание как атрибут психического
- •Переживание межличностных конфликтов, состояния и настроения взаимодействующих субъектов
- •Стресс как переживание конфликтов в межличностных отношениях
- •Конфликт, как проявление кризиса в межличностных отношениях
- •Депрессия как результат переживания затяжных конфликтов
- •Переживание конфликта, как ситуация «потрясения»
- •Гармония и дисгармония отношений как результат переживания межличностных конфликтов
- •Интеракционные чувства личности
- •Переживание одиночества как результат деструктивного разрешения конфликтов
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Профилактика и разрешение конфликтов в межличностных отношениях
- •Профилактика конфликтов
- •Способы урегулирования конфликтов: обзор подходов
- •Психогигиена личности как условие профилактики конфликтности в отношениях
- •Психологическая устойчивость личности
- •Некоторые приемы поведения в назревающем конфликте
- •Влияние на поведение оппонента в межличностном конфликте
- •Стратегии разрешения конфликтов межличностных отношениях
- •Переориентация на конструктивное взаимодействие
- •Переговоры, как форма разрешения конфликтов в межличностных отношениях
- •Манипуляция в решении межличностных конфликтов
- •1. Ложное переспрашивание, или обманчивые уточнения
- •2. Нарочитая поспешность, или перескакивание тем
- •3. Стремление показать свое безразличие, или псевдоневнимательность
- •4. Ложная ущербность, или мнимая слабость
- •5. Ложная влюбленность, или усыпление бдительности
- •6. Яростный напор, или непомерный гнев
- •7. Быстрый темп, или неоправданная спешка
- •8. Излишняя подозрительность, или вызывание вынужденных оправданий
- •9. Мнимая усталость, или игра в утешение
- •10. Авторитетность манипулятора, или обман власти
- •11. Оказанная любезность, или плата за помощь
- •12. Сопротивление, или разыгрываемый протест
- •13. Фактор частности, или от деталей к ошибке
- •14. Ирония, или манипуляции с усмешкой
- •19. Намеренное заблуждение, или специфическая терминология
- •20. Навязывание ложной глупости, или через унижение к победе
- •21. Повторяемость фраз, или навязывание мыслей
- •22. Ошибочное домысливание, или недоговоренность поневоле
- •23. Мнимая невнимательность
- •24. Скажи «да», или путь к согласию
- •25. Неожиданное цитирование, или слова оппонента в качестве доказательства
- •26. Эффект наблюдения, или поиск общих черт
- •27. Навязывание выбора, или изначально верное решение
- •28. Неожиданное откровение, или внезапная честность
- •29. Внезапный контраргумент, или коварная ложь
- •30. Обвинение в теории, или мнимое отсутствие практики
- •Техники разрешения конфликтов в межличностных отношениях
- •Преодоление разногласий и некоторые правила спора
- •«Правила» отношений и взаимодействий
- •Правила «пинков»
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Психологическое консультирование по вопросам разрешения межличностных конфликтов
- •Психологическое консультирование: определение понятия
- •Психотерапия в контексте психологического консультирования
- •Психика и психологическая проблема
- •Лингвистические проявления психической реальности
- •Консультирование и психологическая помощь в разрешении межличностных конфликтов
- •Этапы психологического консультирования: обзор подходов
- •1. Этап подготовки
- •2. Установление контакта и построение доверительного диалога
- •3. Исследование ситуации
- •4. Постановка цели
- •5. Поиск решений
- •6. Подведение итогов
- •Позитивная психотерапия в психологическом консультировании
- •Слушать и слышать клиента
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Список литературы
- •Именной указатель
- •Конфликты в межличностных отношениях: профилактика и решение Учебно-методическое пособие
Именной указатель
Абрамова Галина Сергеевна – отечественный психолог, специалист в области педагогической психологии
Адлер Альфред (1870-1937) – австрийский психолог, основатель системы индивидуальной психологии. Одним из основных направлений его учения стал принцип компенсации.
Амбрумова Айна Григорьевна – доктор медицинских наук, профессор, заведующая отделением психиатрии МЗ РСФСР, руководитель Всесоюзного суицидологического центра.
Ананьев Виктор Алексеевич – доктор психологических наук, профессор, занимался проблемами психологии здоровья. Автор такого направления психологической помощи как «потрясающая» терапия.
Андреева Галина Михайловна – советский психолог и социолог, доктор философских наук.
Анохин Петр Кузьмич – советский физиолог, академик Академии наук СССР, действительный член Академии Медицинских наук СССР. Главные работы посвящены изучению целого организма и особенно головного мозга на основе разработанной им теории функциональной системы.
Анцупов Анатолий Яковлевич – доктор психологических наук, профессор кафедры психологии Военного университета.
Асмолов Александр Григорьевич - доктор психологических наук, профессор, заведующий кафедрой психологии личности Московского государственного университета им. М.В.Ломоносова; занимается проблемами методологии психологии, психологии личности, культурно-исторической психологии, практической психологии образования.
Басов Михаил Яковлевич – отечественный ученый, специалист в области педагогической психологии; создатель методики психологических наблюдений за детьми дошкольного возраста; экспериментального изучения внутри психических функций.
Бахтин Михаил Михайлович (1895-1975) – русский философ, социолог, литературовед, теоретик культуры.
Бек Арон – американский психотерапевт, профессор психиатрии.
Бергсон Анри (1859-1941) – французский философ, дин из основоположников гуманитарно-антропологического направления западной философии.
Бердяев Николай Александрович (1874-1948) – русский философ и публицист, организатор Вольной академии духовной культуры в Москве (1918-1922).
Библер Владимир Соломонович – российский философ, культуролог, историк культуры, создатель учения о диалоге культур, автор работ по истории европейской мысли, а также культурного развития, теории научного познания.
Божович Лидия Ильинична (1908-1981) – советский психолог, специалист в области возрастной и педагогической психологии, а также психологии личности.
Братусь Борис Сергеевич – отечественный психолог, доктор психологических наук, профессор. Основные интересы: общая психология, психология личности, клиническая психология. Возглавляет лабораторию философско-психологических основ развития человека в Психологическом Институте Российской Академии Образования.
Брентано Франс Клеменс Гоноратус Герман (1838-1917) – австрийский философ и психолог.
Бубер Мартин (1878-1965) – еврейский философ диалогист. В качестве исходной точки своей философии выбирает феномен сосуществования «Я» с другой личностью, ибо существование человека является всегда «со-бытием с другими людьми».
Василюк Федор Ефимович – российский психотерапевт, декан факультета психологического консультирования Московского городского психолого-педагогического университета (МГППУ), доктор психологических наук, профессор кафедры индивидуальная и групповая психотерапия.
Вунд Вильгельм (1832-1920) – немецкий философ, психологи и филолог; организовал первую лабораторию экспериментальной психологии в университете города Лейпциг.
Выготский Лев Семенович (1896-1934) – советский психолог, создал культурно-историческую концепцию развития высших психических функций.
Ганзен Владимир Александрович – советский, российский психолог, доктор психологических наук, профессор Ленинградского (Санкт-Петербургского) государственного университета, автор методики системного описания целостных объектов.
Гассет Хосе Ортега (1883-1955) – испанский философ и социолог.
Гегель Георг Вильгельм Фридрих (1770-1831) – немецкий философ, создатель философской системы, являющейся не только завершающим звеном в развитии немецкой трансцендентально критической философии, но и одной из последних всеобъемлющих систем классического новоевропейского рационализма.
Гербарт Иоганн Фридрих (1776-1841) – немецкий философ, психолог, педагог. Основные сочинения: «Общая педагогика», «Общая практическая философия»; «Учебник психологии»; «Психология как наука, по-новому обоснованная с помощью опыта, метафизики и математики» и др.
Гозман Леонид Яковлевич – российский политик, окончил факультет психологии Московского государственного университета. Кандидат психологических наук, доцент.
Гришина Наталья Владимировна – доктор психологических наук, профессор кафедры общей психологии Санкт-Петербургского государственного университета. Занимается проблемами психологии конфликта, психологии жизненного пространства и социальных ситуаций, онтопсихологии и экзистенциальной психологии.
Грот Николай Яковлевич (1852-1899) – русский философ; заведовал кафедрой философии Новороссийского университета; затем работал на кафедре философии Московского университета. С 1888 года был председателем психологического общества. В 1896 году основал и возглавил журнал «Вопросы философии и психологии».
Гулина Марина Анатольевна – российский психолог, доктор психологических наук, профессор, член Европейской Федерации психоаналитической терапии, Международной ассоциации транзактного анализа. Занимается проблемами психологического консультирования, психоаналитической психологии, психоанализа.
Гуссерль Эдмунд (1859-1938) – немецкий философ, основатель феноменологии, одна из наиболее значительных фигур в философии 20 века.
Дарендорф Ральф – англо-германский социолог, философ, политолог и общественный деятель. Экс-председатель Немецкого социологического общества; разработал теорию социального конфликта.
Дильтей Вильгельм (1833-1911) – немецкий философ, психолог и историк культуры.
Журавлев Анатолий Лактионович – российский психолог, доктор психологических наук, профессор; специалист в области социальной, организационной и экономической психологии, ученик Б.Ф.Ломова.
Зенько Юрий Михайлович – российский психолог, преподаватель психологии; занимается проблемами психологии религии и христианской антропологии.
Зинченко Владимир Петрович – российский психолог, доктор психологических наук, профессор. Один из создателей инженерной психологии в России. Активно развивает идеи культурно-исторической психологии. Область научных исследований — теория, история и методология психологии, психология развития, детская психология, экспериментальная когнитивная психология, инженерная психология и эргономика.
Зимбардо Филипп - американский социальный психолог, автор знаменитого Стэнфордского тюремного эксперимента, в ходе которого 24 обычных студента колледжа были случайным образом распределены на группы «заключённых» и «надзирателей» в оборудованной в подвале факультета психологии имитации тюрьмы. Было обнаружено, что участники игры очень быстро вживаются в свои роли, надзиратели начинают испытывать садистские эмоции и намерения, а заключённые — депрессию и безнадёжность. Хотя эксперимент был запланирован на две недели, он был прекращён досрочно, через шесть дней, по этическим соображениям.
Иванова Елена Никитична – кандидат психологических наук, доцент Петербургского государственного университета путей сообщения.
Ильин Евгений Павлович – доктор психологических наук, профессор Российского государственного педагогического университета им. И.И.Герцена. Специалист в области общей и дифференциальной психофизиологии, психологии физического воспитания и спорта.
Камю Альбер (1913-1960) – французский философ, публицист, писатель и драматург. Лауреат Нобелевской премии по литературе (1957).
Карвасарский Борис Дмитриевич – доктор медицинских наук, профессор, руководитель отделения неврозов и психотерапии института им.В.М.Бехтерева, заслуженный деятель науки Российской Федерации. Главный психотерапевт Министерства Здравоохранения Российской Федерации, возглавляет Федеральный научно-методический центр по психотерапии и медицинской психологии Министерства Здравоохранения РФ.
Ключевский Василий Осипович (1841-1911) - видный русский историк, ординарный профессор Московского университета; ординарный академик Императорской Санкт-Петербургской Академии наук (сверх штата) по истории и древностям Русским (1900), председатель Императорского Общества истории и древностей российских при Московском университете, тайный советник.
Козер Льюис – американский социолог, представитель позитивного функционализма; внес вклад в разработку социального конфликта.
Крылов Альбер Александрович – доктор психологических наук, профессор, заведующий кафедрой общей психологии Санкт-Петербургского государственного университета.
Куликов Леонид Васильевич – доктор психологических наук, профессор кафедры социальной психологии Санкт-Петербургского государственного университета. Занимается проблемами психологии личности, психологической устойчивости и психодиагностики.
Куницына Валентина Николаевна – доктор психологических наук, профессор Санкт-Петербургского государственного университета, действительный член Академии педагогических и социальных наук, заслуженный работник высшей школы. Занимается проблемами социальной психологии личности, психологии общения, психологии межличностных отношений.
Купрейченко Алла Борисовна – отечественный психолог, доктор психологических наук, занимается проблемами экономической психологии, нравственной регуляции экономической активности, организационной психологии, психологии рекламы.
Кьеркегор Серен (1813-1855) – датский философ и писатель.
Лазурский Александр Федорович (1874-1917) – русский психолог, сотрудник В.М.Бехтерева, разработал методику естественного эксперимента, стоял у истоков отечественной психологии отношений.
Леви Владимир Львович - российский врач-психотерапевт, психолог, писатель, художник и музыкант. Автор научных работ и популярных книг по психологии и медицине, художественной прозы, стихов и песен, оформитель собственных книг.
Левин Курт (1980-1947) – немецко-американский психолог; разработал концепцию личности, в основе которой лежит заимствованное из физики понятие «поля».
Лейбин Валерий Моисеевич – специалист в области психоанализа, действительный член Академии педагогических и социальных наук, главный научный сотрудник Института системных исследований Российской академии образования; доктор философских наук.
Леонтьев Алексей Николаевич (1903-1979) – советский психолог, доктор психологических наук, профессор; автор наиболее теоретически и экспериментально разработанного деятельностного подхода в психологии.
Леонтьев Дмитрий Алексеевич – доктор психологических наук, профессор факультета психологии Московского государственного университета им. М.В.Ломоносова. Специалист в области психологии личности, психологии искусства, психологии рекламы, теории и истории психологии, психодиагностики.
Ломов Борис Федорович (1927-1989) – советский психолог, ученик Б.Г.Ананьева; один из создателей отечественной инженерной психологии, крупный методолог психологической науки, сформулировавший принципы системного подхода к анализу психических явлений.
Лотман Юрий Михайлович – выдающийся советский и российский филолог, историк русской культуры и искусства. Основатель московско-тартуской семиотической школы, автор универсальной семиотической теории и методологии.
Макаров Виктор Викторович – доктор медицинских наук, профессор, заведующий кафедрой психотерапии, медицинской психологии и сексологии Российской медицинской академии последипломного образования; президент Профессиональной психотерапевтической лиги и Азиатской федерации психотерапии.
Мамардашвили Мераб Константинович (1930-1990) – грузинский и российский философ, на Западе получивший имя «Грузинский Сократ». Считал, что «философия – это сознание вслух».
Маслоу Абрахам (1908-1970) – американский психолог, один из основателей гуманистической психологии.
Мерлин Вольф Соломонович (1889-1982) – психофизиолог; занимался проблемами связи волевого действия и условно-рефлекторных механизмов, а также проблемами дифференциальной психологии. В.С.Мерлин является автором концепции интегральной индивидуальности, согласно которой понятие индивидуального стиля деятельности выступает опосредующим звеном между разноуровневыми свойствми психики.
Мид Джордж Герберт (1863-1931) – американский психолог, социолог и философ; заложил теоретические и методологические основания симовлического интеракционизма.
Мясищев Владимир Михайлович (1893-1973) – отечественный психиатр, психотерапевт, психолог. История становления его концепции включает пять этапов: 1) период ориентации на познание сложных психических образований (1914-1924 год); 2) рефлексологический период (1924-1930 год); 3) период интегральной психологии (1930-1948 год); 4) период психологии отношений человека (1948-1960 год); 5) период психологии личности и её отношений (1960-1973 год).
Небылицын Владимир Дмитриевич (1930-1972) – представитель такого направления отечественной психологии, как психология индивидуальных различий. Считал, что все способности человека основаны на врожденных особенностях и задатках, проявление которых в свою очередь зависит от темперамента.
Немов Роберт Семенович – советский и российский психолог; доктор психологических наук, профессор, академик и член корреспондент академии педагогических и социальных наук и Международной академии психологических наук.
Немчин Тигран Анатольевич – профессор психоневрологического института им. В.М.Бехтерева, занимался проблемами нервно-психического напряжения, эмоциональной сферы, тревожности.
Ницше Фридрих (1844-1900) – немецкий мыслитель, который дал пролог к новой культурно-философской ориентации, заложив фундамент «философии жизни».
Осгуд Чарльз (1916-1991) – известный психолог, основными направлениями научных изысканий которого были: экспериментальная, популяционная психология, психология личности и социальная психология. Научные достижения Ч.Осгуда могут быть отмечены в следующих сферах: бихевиоризм против когнитивизма; теория смысла; кросскультурные исследования и борьба за мир.
Парыгин Борис Дмитриевич – советский и российский философ, социолог, один из основатель социальной психологии в советском союзе; заслуженный деятель науки Российской Федерации; специалист в области философско-социологических проблем социальной психологии, её истории, методологии, теории и праксиологии.
Петровский Артур Владимирович – психолог, академик Российской Академии Образования, заслуженный деятель науки Российской Федерации.
Петрушин Сергей Владимирович – доктор психологических наук, доцент кафедры общей психологии Казанского (Приволжского) федерального университета, директор «Тренинг-Центра ИНО КГУ»
Почебут Людмила Георгиевна – кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии Санкт-Петербургского государственного университета.
Прохоров Александр Октябринович – доктор психологических наук, профессор, Казанского (Приволжского) федерального университета. Область научных исследований: теория и методология психологии, психология психических состояний, психическая саморегуляция, психосоматика, психология сознания
Риккерт Генрих (1863-1936) – немецкий философ, виднейший представитель Баденской школы неокантианства.
Рождественский Дмитрий Сергеевич – российский психолог, психоаналитик, преподаватель Восточно-Европейского Института психоанализа (Санкт-Петербург). Сфера профессиональных интересов: психоаналитическая психотерапия, психоанализ, психоаналитическая культурология (преподавание и практика).
Рубинштейн Сергей Леонидович (1889-1960) – советский психолог и философ, занимался разработкой теории и методологии психологии; описал принцип взаимосвязи и единства психических функций и деятельности, а также принципа детерминизма; один из создателей деятельностного подхода в психологии.
Сартр Жан Поль (1905-1980) – французский философ, писатель, один из наиболее значительных представителей французской феноменологии, основатель атеистического экзистенциализма.
Свенцицкий Анатолий Леонидович (1936) – доктор психологических наук, профессор, заведующий кафедрой социальной психологии Санкт-Петербургского государственного университета.
Селье Ганс (1907-1982) – ученый, врач; разработал концепцию стресса; установил, что в развитии некроза миокарда определенную роль играют гормоны.
Слободчиков Виктор Иванович – российский психолог, доктор психологических наук, профессор. Член-корреспондент Российской Академии Образования, занимается проблемами психологической антропологии, автор интегральной периодизации развития субъективной реальности человека.
Смирнов Александр Васильевич – кандидат психологических наук, доцент Института психологии Уральского государственного педагогического университета, разработчик графологической психодиагностической методики «ГАЛС-2005»; занимается проблемами аддикций и аддиктивного поведения.
Сорокин Питерим - российско-американский социолог и культуролог. Один из основоположников теорий социальной стратификации и социальной мобильности.
Спенсер Герберт (1820-1903) – британский философ и социолог, создал фундаментальный десятитомный труд, задуманный как энциклопедический синтез всех наук на принципах эволюционизма.
Теплов Борис Михайлович - отечественный психолог, основавший школу дифференциальной психологии; описал программу изучения физиологических основ индивидуальных психических различий, опираясь на концепцию И.П.Павлова.
Узнадзе Дмитрий Николаевич (1886-1950) – грузинский психолог и философ, один из основателей Тбилисского университета, в последующем директор Института психологии Академии Наук Грузии. Разрабатывал теорию и понятие установки как антиподы и конкуренты теории психоанализа и понятия бессознательного в учении З.фрейда.
Франк Семен Людвигович (1877-1950) – русский философ. В 1921-1922 году работает в Москве в Академии духовной культуры, созданной Н.А.Бердяевым. Выступил одним из основных деятелей «русского религиозного ренессанса». Переосмысление опыта революции и вынужденной эмиграции предопределил поворот С.Л.Франка к метафизике человеческого существования, религиозной проблематике и уход от проблематики социальной.
Франкл Виктор (1905-1997) – американский психолог и психиатр, представитель европейской гуманистической психологии, основатель «логотерапии» (от греч. Logos - смысл). Считал, что основной движущей силой развития личности, является стремление к смыслу, отсутствие которого порождает «экзистенциальный вакуум» и может привести к самоубийству.
Фромм Эрих (1900-1980) – немецко-американский философ, психолог, социолог, один из основателей и главный представитель неофрейдизма.
Хайдеггер Мартин (1889-1976) – немецкий философ, один из крупнейших мыслителей 20 века.
Хасан Борис Иосифович – российский психолог, доктор психологических наук, кандидат юридических наук. Исследовательские интересы: конфликты в образовании, деструктивные и продуктивные стратегии разрешения конфликта, конфликты взросления и половой идентичности, конструирование конфликтов.
Хекхаузен Хайнц (1926-1988) – немецкий психолог, широко известен своими исследованиями по психологии мотивационных и волевых процессов, психодиагностике, психологии развития и обучения.
Хорни Карен (1885-1952) – немецко-американский психолог, психоаналитик, создательница одного из вариантов неофрейдизма, сторонники которого отрицали главную роль сексуальности в развитии и становлении личности.
Чалдини Роберт – американский популяризатор социальной психологии и психологии влияния, экспериментальный социальный психолог; изучает психологическую уступчивость, изучает механизмы просьб и требований.
Чикер Вера Александровна - кандидат психологических наук, кафедры социальной психологии Санкт-Петербургского государственного университета. Занимается проблемами социальной и организацонной психологии, организационного консультирования.
Шакуров Рафаил Хайруллович – доктор психологических наук, профессор, действительный член Академии педагогических наук СССР, действительный член Российской Академии образования, автор более 30 монографий и книг по социальной, педагогической и общей психологии.
Шалютин Борис Соломонович – доктор философских наук, профессор Курганского государственного университета; специалист по онтологии и теории познания; автор оригинальной концепции эмоционально-информационной природы субъективной реальности.
Шестов Лев (Лев Исаакович Шварцман) (1866-1938) – российский философ и литератор, представитель русского религиозно-философского возрождения начала 20 века.
Шопенгауэр Артур (1788-1860) – немецкий философ, основоположник системы проникнутой волюнтаризмом, пессимизмом и иррационализмом.
Шпенглер Освальд (1880-1936) – немецкий мыслитель (философ), один из основоположников философии культуры.
Эйдемиллер Эдмонд Георгиевич – доктор медицинских наук, профессор Санкт-Петербургской медицинской академии последипломного образования. Специалист в области семейной психотерапии.
Юнг Карл Густав (1875-1961) – швейцарский психоаналитик, психиатр, философ культуры; основатель аналитической психологии.
Ядов Владимир Александрович – ведущий российский социолог, специалист в области социологии труда и экономической социологии; автор первого в России учебника по методологии социологического исследования: «Стратегия социологического исследования».
Ярошевский Михаил Григорьевич (1915-2001) – российский и советский психолог, известный главным образом своими работами по истории психологии и научной методологии.
Ясперс Карл (1883-1969) – немецкий философ и психиатр, один из создателей экзистенциализма. Считал, что философия придает системе наук внутренеесвязующий их смысл; философия разрушает постоянно культивируемый наукой догматизм и амбиционные претензии.
Учебное издание
Духновский Сергей Витальевич
