2. Структура и содержание курсовой работы

Курсовая работа включает в себя следующие элементы:

• титульный лист (образец оформления титульного листа для студентов очной формы обучения представлен в Приложении А, для студентов заочной формы обучения – в Приложении Б);

• бланк рецензии (форма представлена в Приложении Д). Рецензия на курсовую работу в общую нумерацию страниц не включается;

• задание (в общую нумерацию страниц не включается, форма задания для студентов очной формы обучения представлена в Приложении В, для студентов заочной формы обучения – в Приложении Г);

• содержание (пример оформления содержания на курсовую работу приведен в Приложении И);

• введение;

• основная часть;

• заключение;

• список использованных источников;

• приложения.

Введение. Введение должно содержать:

• обоснование актуальности выбранной темы курсовой работы;

• определение целей и задач написания курсовой работы;

• указание объекта и предмета исследования;

• характеристику степени теоретической и методологической разработанности темы курсовой работы;

• определение практической направленности курсовой работы

Во введении, если это необходимо, может быть приведен аналитический обзор литературы (библиографический обзор) по исследуемому вопросу с краткими выводами.

Библиографический обзор следует выполнять в том случае, если работа носит творческий, исследовательский характер и проведение обзора имеет целью выявление решенных и нерешенных проблем, анализа различных точек зрения, существующих в рассматриваемой области. Объем введения не должен превышать 2-3-х страниц печатного текста.

Первая глава. Первая глава является теоретической. В ней теоретически обосновывается тема курсовой работы.   Теоретическое обоснование предусматривает формулировку основных понятий, касающихся проведения исследований систем управления, раскрытие их содержания, анализ научных источников по поставленной проблеме. Тем самым создается теоретическая основа для разработки методики и плана будущего исследования. Критически следует оценить опубликованные научные работы российских и зарубежных авторов, особенно если в них излагаются разные точки зрения. Глава может носить полемический характер. Закончить теоретическое обоснование проблемы следует краткими выводами. По своей структуре первая глава должна содержать, как минимум, два параграфа общим объемом до 12-ти страниц печатного текста.

Вторая глава. Во второй главе студент разрабатывает методику проводимого исследования.   Пункт 2.1 второй главы курсовой работы должен содержать изложение следующих вопросов:

• цель и задачи исследования;

• вид исследования;

• обоснование применения методов сбора информации;

• обоснование использования определенных видов информации и их источников;

• проектирование выборки;

• разработка форм записи собираемых данных.

Далее кратко описывается проблемная область. Затем с помощью метода «Граф проблем» формулируется проблема и затем формируется гипотеза. Заключение пункта 2.1 должно содержать подробное описание объекта в той его части, которая составляет предмет исследования.

Пункт 2.2 должен содержать анализ общих характеристик объекта исследования – исследуемой организации (предприятия, подразделения, отрасли и т.д.): наименование, организационно-правовая форма, вид(ы) деятельности, миссия, генеральная цель, организационная структура, количество работающих. Затем необходимо провести анализ внешней организации и построить ее профиль.

Выделение факторов среды и их оценку проводят с помощью СТЭП (PEST)- анализа (см. рис. 1).

Рис. 1. Факторы внешней среды

С – социальные факторы;

Т – технологические факторы;

Э – экономические факторы;

П – политические факторы.

Затем проводится детальный анализ и заполняется для 10-15 факторов среды (табл. 1).

Таблица 1