Маркетинг-госэкзамен

1. Сущность, роль и функции маркетинга. Субъекты маркетинговой деятельности.

Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Нужда – это чувство ощущения нехватки чего-либо. Потребность – это нужда, но принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Спрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью человека. Маркетинг – это деятельность в сфере рынка. Сущность современной концепции маркетинга можно определить выражением: «Любите клиента, а не товар. Знайте его нужды и потребности», «Отыщите потребности и удовлетворите их». Успех фирмы ставится в зависимости от степени изучения запросов потребителей и более эффективного, чем у конкурентов, способа их удовлетворения. Цель маркетинга: 1) Тщательно изучить рынок, спрос, потребности и ориентировать производство на эти требования. Основные функции: 1) Анализ внутренней и внешней среды предприятия. 2) Анализ рынков. 3) Изучение конкурентов. 4) Изучение совокупности товаров на рынке. 5) Планирование товародвижения. 6) Формирование ценовой политики. 7) Управление маркетингом. Субъекты маркетинга: -поставщики (предприятия, обеспечивающие производителя товаров необходимыми ресурсами); -конечные потребители (семья или человек, приобретающие товары для личного использования); -организации – потребители (приобретают товар для использования в дальнейшей деятельности); специалисты по маркетингу (организации или люди); -посредники (оптовая и розничная торговля, брокеры, маклеры, дилеры, дистрибьюторы);

2. Понятие рынка. Виды рынков. Расчет емкости рынка.

Рынок – это совокупность существующих и потенциальных покупателей. Основу рынка составляют: спрос, предложение, экономические взаимосвязи, цена и конкуренция, которые формируют получение прибыли, сокращение издержек на производство и продажу (продвижение) товара и услуг, расширение рыночного сегмента. Маркетинговый рынок представляет собой рынок потребителя, где он выбирает продавца и его товар. В отличие от рынка покупателя, рынок продавца – это рынок, где у покупателя нет выбора и поэтому он сам ищет продавца. Сегментирование рынков – это разбивка покупателей на четкие группы, для каждой из которых требуются отдельные товары и комплексы маркетинга. Комплекс маркетинга – это набор маркетинговых инструментов, которые необходимо увязать друг с другом чтобы добиться максимального воздействия на рынок. Инструменты комплекса маркетинга:1) Товар. 2) Цена. 3) Средства стимулирования сбыта. 4) Продвижение товара (место продажи). Виды рынков: 1) Товарные рынки (готовые товары). 2) Финансовые рынки (валюта, кредиты, займы).

3) Фондовые рынки (ценные бумаги). 4) Внутренний рынок. 5) Международный рынок (это покупатели за пределами национальных границ). Емкость рынка- это объем реализованного товара за определенный промежуток времени. Емкость рынка вычисляют по формуле: Е_Р = М*С, где М – количество реализованного товара (за год, квартал, месяц); С – цена товара. Методы оценки емкости рынка: 1) Экспертный метод. 2) Экономико-математическое моделирование. 3) Анализ статистических данных.